In diesem Monat präsentieren wir Ihnen Scout und Server Density im Partner-Spotlight! Jeder Partner bringt etwas Einzigartiges in das PagerDuty -Partner-Ökosystem ein, und wir freuen uns, sie an Bord zu haben. Lesen Sie weiter, um mehr über jeden Partner zu erfahren und wie er in PagerDuty integriert wurde, um eine bessere Lösung für das Vorfallmanagement zu bieten.

Erkunden

MTTR drastisch reduzieren

PagerDuty hat Sie auf ein Problem aufmerksam gemacht. Was nun? Erkunden optimiert den menschlichen Faktor bei der Identifizierung eines Problems, des Codes, der es verursacht hat, und des Entwicklers, der es schnell beheben kann. Die Scout – PagerDuty -Integration ermöglicht es Kunden, Erhalten Sie Telefon-, SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen zu kritischen Server-, Datenbank- und Anwendungsproblemen und visualisieren Sie verschiedene Metriken auf Ihren Servern. .

Scout erfreut sich unter den App-Überwachungstools aufgrund seiner Fähigkeiten großer Beliebtheit:

• Zoomen Sie einfach in einen bestimmten Zeitrahmen
• Transaktionsspuren anzeigen
• N+1-Abfragen identifizieren
• Erkennen von Speicherüberlastung

Siehe die Integrationsleitfaden Sie können also ganz einfach mit der Nutzung der Scout- PagerDuty -Integration beginnen, um die MTTR noch heute zu reduzieren.

Opzzz.sh von ServerDensity

Verbessern Sie Ihre Schlafqualität während der Bereitschaft

S Schlaf ist der Gipfel der Produktivität. Allerdings leiden Bereitschaftstechniker oft unter Schlafstörungen oder Schlafmangel – das liegt in der Natur der Sache, wenn sie mit der kurzfristigen Lösung kritischer Vorfälle beauftragt werden. Dieser Zusammenhang zwischen Bereitschaftsarbeit und Schlafqualität ist eine der größten Herausforderungen innerhalb der HumanOps HumanOps definiert sich als eine Sammlung von Ideen, die das Leben von Systemadministratoren verbessern sollen – da die Gesundheit und Zuverlässigkeit von Technologiesystemen und der Menschen, die sie verwalten, untrennbar miteinander verbunden sind. Dies zeigt sich beispielsweise im Kontext der Bereitschaftsarbeit, wo eine besonders starke Korrelation zwischen menschlichen und Systemkennzahlen besteht. Besserer Schlaf führt zu weniger Fehlern und Eskalationen sowie zu besseren Kennzahlen zur Problemlösungszeit.

Aus diesem Grund Serverdichte Das Team hat Opzzz.sh entwickelt, das sich in PagerDuty integrieren lässt, sodass Kunden nun erstmals den Zusammenhang zwischen Vorfällen und Schlafqualität messbar nachvollziehen können. Opzzz.sh sammelt Schlafdaten (von der Fitbit-API) und Vorfalldaten (von einem PagerDuty -Endpunkt) und stellt sie dann in einem einzigen Diagramm dar, sodass ihr Zusammenhang deutlich wird.

Diese Integration hilft Kunden zu verstehen, wie sich ihre Arbeit als Bereitschaftstechniker messbar auf ihre Schlafqualität und damit auf ihre Produktivität und Zufriedenheit auswirkt. Vielleicht noch wichtiger: Diese Lösung liefert wichtige und notwendige Informationen für Teams, um proaktiv Veränderungen hin zur Harmonie zwischen Arbeit und Privatleben. Wir empfehlen Ihnen, ein kostenloses Opzzz.sh-Konto zu erstellen und Ihre PagerDuty – Opzzz.sh-Integration in wenigen Minuten einzurichten ( über einen benutzerdefinierten Webhook ).

Interessiert an mehr? Schauen Sie sich unbedingt alle Über 175 unserer Integrationen .