OpsGenie hat vielen Teams jahrelang gute Dienste geleistet, aber mit der Ankündigung der Einstellung von OpsGenie 2027 durch Atlassian und dem Beginn der Wartungsphase ist es an der Zeit, nach vorne zu schauen und Ihren nächsten Schritt zu planen. Die Ausführung der morgigen Abläufe auf der Technologie von gestern ist nicht nur riskant – es behindert Sie auch. Dies ist nicht nur ein Übergang – es ist die Chance, einen großen Sprung nach vorne zu machen.

Warum die Entscheidung für JSM Ihr Unternehmen gefährdet

Jira Service Management (JSM) mag zwar wie ein einfacher Migrationspfad erscheinen, doch in Wahrheit ist „gut genug“ für Unternehmen, die ihren Betrieb ernst nehmen, nie genug. JSM ist im Grunde ein Ticketsystem mit angehängten grundlegenden Warnfunktionen. Es ist nicht für die Anforderungen des modernen Vorfallmanagements ausgelegt. Folgendes riskieren Sie mit JSM:

• Obligatorische Wartungsfenster : JSM erfordert Wartungsfenster, die Sie in kritischen Momenten angreifbar machen. Wenn es zu Zwischenfällen kommt, können Sie sich keine Systemausfallzeiten leisten.

• Eingeschränktes Vorfallmanagement : Ohne erweiterte Korrelation, KI-gestützte Erkenntnisse oder robuste Automatisierung bleiben Sie bei grundlegenden Warnfunktionen, die den komplexen betrieblichen Anforderungen nicht gerecht werden können.

• Skalierbarkeitsbeschränkungen : Der Ticketing-First-Ansatz von JSM bedeutet eingeschränkte Integrationsmöglichkeiten, manuelle Arbeitsabläufe und eine verringerte Teameffektivität, wenn Ihr Betrieb wächst.

Können Sie es sich leisten, sich mit grundlegenden Fähigkeiten und stagnierender Innovation zufrieden zu geben?

3 Gründe, warum Branchenführer sich für PagerDuty entscheiden

Wenn Ihre Systeme um 3 Uhr morgens ausfallen, hängt Ihr gesamtes Geschäft von Ihrer Vorfallmanagementplattform ab.

PagerDuty hat über ein Jahrzehnt damit verbracht, die robusteste Vorfallmanagementplattform der Branche aufzubauen und zu verfeinern. Unser Engagement für flexible, mehrkanalige Zusammenarbeit stellt sicher, dass Teams immer Zugriff auf die Kontextinformationen und Zusammenarbeitstools haben, die für eine schnelle Triage und Lösung erforderlich sind, unabhängig davon, wo sie arbeiten oder welche Systeme betroffen sind. Mit unserem neu verbesserte Pläne haben wir es einfacher als je zuvor gemacht, ein durchgängiges Vorfallmanagement auf Unternehmensebene zu erhalten, das weit über Warnmeldungen hinausgeht.

Hier sind drei Hauptgründe, warum 70 % der Fortune 100-Unternehmen PagerDuty vertrauen:

1. Branchenführende Zuverlässigkeit, die niemals versagt : Die Architektur von PagerDuty ohne Wartungs- und Ausfallzeiten gewährleistet einen kontinuierlichen Betrieb, unterstützt durch SLAs mit 99 % Webverfügbarkeit und 14 Jahre Erfahrung im Vorfallmanagement. Wenn Systeme um 3 Uhr morgens ausfallen, hält unsere Plattform Ihren Betrieb ohne Kompromisse am Laufen.

2. KI-gestützte Intelligenz zur Vermeidung von Zwischenfällen : Unsere Plattform geht über einfache Benachrichtigungen hinaus und bietet erweiterte Korrelation und KI-gestützte Erkenntnisse, die die MTTR um bis zu 30 % reduzieren. Mit über 700 Integrationen verbindet PagerDuty nahtlos Ihren gesamten Tech-Stack, automatisiert Antworten und verhindert Vorfälle, bevor sie sich auf Ihr Unternehmen auswirken.

3. Unternehmensweite Betriebsabläufe vereinfacht : Unsere umfassende Plattform kümmert sich um alles, von der ersten Alarmkorrelation bis hin zu Überprüfungen nach Vorfällen, mit Echtzeit-Zuordnung der Serviceabhängigkeit und automatisierten Reaktionsmustern, die mit Ihrem Unternehmen skalierbar sind. Während andere nur grundlegende Alarme anbieten, liefern wir ein End-to-End-Vorfallmanagement.

Der wahre Unterschied wird in kritischen Momenten deutlich. Während einfache Alarmierungstools bei komplexen Vorfällen Probleme haben, helfen Ihnen die intelligenten Automatisierungs- und maschinellen Lernfunktionen von PagerDuty dabei, Vorfälle schneller zu identifizieren, darauf zu reagieren und zu lösen. Dabei geht es nicht nur darum, Schritt zu halten – es geht darum, Ihrem Team Fähigkeiten zu geben, die es noch nie zuvor hatte, mit einer Plattform, die ständig lernt und sich verbessert, ständig orchestriert und immer zur nächstbesten Aktion führt.

Aus diesem Grund vertrauen Branchenführer auf PagerDuty. Das Auslaufen von OpsGenie schafft den perfekten Zeitpunkt für ein Upgrade auf ein echtes Vorfallmanagement der Enterprise-Klasse.

Migration ist einfacher als Sie denken

Der Wechsel zu PagerDuty ist unkompliziert und nahtlos. Unsere Migrationsexperten kümmern sich um alles – von der Übertragung Ihrer bestehenden Zeitpläne und Eskalationsrichtlinien bis hin zur Integration Ihrer Überwachungs- und Beobachtungstools. Ihre Warnmeldungen werden weiterhin gesendet, während wir den Wechsel durchführen, sodass Ihr Betrieb nicht gestört wird. Wenn Ihre DevOps- oder SRE-Teams Terraform verwenden, umfasst unser Migrationsprozess Ihre neue PagerDuty Konfiguration als Code, was eine problemlose Migration und reibungslose Verwaltung in Zukunft gewährleistet.

Wir haben bereits unzählige OpsGenie-Kunden zu PagerDuty gebracht. Ihr Team erhält während des gesamten Prozesses praktische Unterstützung mit fachkundiger Anleitung und Schulung, um sicherzustellen, dass Sie schnell einsatzbereit sind. Was Sie vielleicht für Monate halten würden, passiert in Tagen oder Wochen, wobei klare Prozesse und bewährte Playbooks jeden Schritt unterstützen.

Handeln Sie jetzt

Bei Ihrer OpsGenie-Ersatzstrategie geht es nicht nur darum, den Status quo beizubehalten – es geht darum, Ihre Vorfallmanagementfunktionen zu verbessern, um zukünftigen Herausforderungen gerecht zu werden. PagerDuty bietet die Zuverlässigkeit auf Unternehmensniveau, kontinuierliche Innovation und umfassende Vorfallmanagementfunktionen, die moderne Betriebsabläufe erfordern.

Warten Sie nicht, bis die Migration zum Notfall wird. Geben Sie sich nicht mit Basisfunktionen zufrieden. Wählen Sie die Plattform, der führende Organisationen vertrauen, wenn ein Ausfall keine Option ist.

Machen Sie den nächsten Schritt in Richtung echter Betriebsbelastbarkeit. Kontaktieren Sie uns um die Migration zu PagerDuty zu besprechen oder Starten Sie noch heute eine kostenlose Testversion um sich mit allem vertraut zu machen, was PagerDuty heute zu bieten hat.