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Remote-Arbeit im Betrieb
Wir wägen die Vor- und Nachteile der Einführung von Richtlinien für die Fernarbeit ab und erklären, was zu beachten ist, wenn Sie darüber nachdenken, das Büro aufzugeben.
Remote-Arbeit im operativen Bereich ist umstritten. Die Vorteile der Arbeit von zu Hause, vom Café um die Ecke oder wo auch immer liegen für Ingenieure und Mitarbeiter oft auf der Hand. Doch einige Teamleiter und Führungskräfte lassen sich davon nicht überzeugen. Die einen sehen darin eine Möglichkeit, qualitativ bessere Arbeit zu leisten. Die anderen beobachten, wie Deadlines und Motivation aufgrund nicht reagierender Remote-Mitarbeiter auf der Strecke bleiben.
Was sind die Vor- und Nachteile der Remote-Arbeit? Was sollten Sie bedenken, bevor Sie sich auf flexible Arbeitszeiten und asynchrone Kommunikation einlassen?
Warum setzen Unternehmen auf Remote-Arbeit?
Unternehmensleiter befürchten, dass Remote-Arbeit die Unternehmenskultur untergräbt. Mitarbeiter ärgern sich darüber, dass Kollegen und Mitarbeiter außerhalb des Büros nicht genug leisten. Und Teamleiter verlieren schlaflose Nächte, weil sie zeitkritischen Updates und Lieferterminen hinterherjagen müssen.
Remote-Arbeit kann durchaus Herausforderungen mit sich bringen. Warum also setzen Unternehmen auf Remote-Arbeit? Weil sie bei richtiger Umsetzung erhebliche Vorteile bieten kann.
Durch die Berücksichtigung von Remote-Mitarbeitern können Unternehmen hochqualifizierte Talente aus einem größeren Kandidatenpool gewinnen – das ist besonders wichtig in der Technologie- und Softwarebranche, wo die Rekrutierung erstklassiger Ingenieure oft eine unternehmensweite Initiative ist. Ist Ihr Unternehmen in einem geografisch wettbewerbsintensiven Markt angesiedelt, öffnet dies Türen und erweitert Ihre Reichweite auf Spitzenkandidaten außerhalb dieser Region. Auch umgekehrt gilt: Ingenieure, die nicht in technologieorientierten Städten leben, erhalten die Möglichkeit, Teil dieser Unternehmen und Kulturen zu sein, und werden nicht allein aufgrund ihres Wohnorts benachteiligt.
Einige behaupten, dass Remote-Richtlinien zu besserer Arbeit führen. GitHub argumentiert, dass Code keinem 9-bis-5-Zeitplan folgt Remote-Arbeit ermöglicht es Ingenieuren, in ihren energiegeladensten, konzentriertesten und produktivsten Stunden großartigen Code zu schreiben, anstatt nach einem festen Zeitplan, der ihre Stärken nicht ausspielt. Da jeder Mitarbeiter – und jeder Ingenieur – anders ist, bietet Remote-Arbeit die Möglichkeit, Kreativität und Konzentration auch außerhalb der normalen Arbeitszeiten zu fördern.
Da wir sowohl im Berufs- als auch im Privatleben daran gewöhnt sind, online zu arbeiten, trägt die Fernarbeit diesem Umstand Rechnung, um die Effizienz der Mitarbeiter zu steigern. Remote-Mitarbeiter kommunizieren asynchron : Sie reagieren auf Nachrichten und Transkripte, wenn es sinnvoll erscheint, ohne wichtige Aufgaben zu unterbrechen oder die Konzentration zu beeinträchtigen. Außerdem führt die Online-Kommunikation automatisch zu weniger Meetings und mehr Arbeit. Sie werden überrascht sein, wie viel Sie in einem dreiminütigen Chat über Skype, Slack, Campfire usw. erledigen können.
Ganz zu schweigen von der Förderung glücklicher Arbeit. Viele Menschen glauben, dass Remote-Arbeit die Arbeitsmoral verbessert. Wer möchte nicht flexible Arbeitszeiten haben und programmieren, wenn er im richtigen Moment ist?
Für manche eng vernetzte Teams macht es keinen Unterschied, ob sie in Google Hangouts chatten oder sich vor Ort im Konferenzraum treffen. Durch die Remote-Arbeit können alle mehr erledigen, effizienter und nach ihren eigenen Vorstellungen.
Wie fangen Sie an?
Das heißt nicht, dass Remote-Arbeit für jedes Unternehmen geeignet ist. Ihre Geschäftsanforderungen oder Ihre Unternehmenskultur funktionieren möglicherweise nicht optimal in einer verteilten Umgebung. Wenn Sie es dennoch versuchen möchten, gibt es einige grundlegende Möglichkeiten für den Einstieg.
Der Einsatz zentraler, gemeinsamer Tools ist entscheidend. 37signals, das Unternehmen hinter Basecamp, hat buchstäblich das Buch zur Fernarbeit geschrieben Der Großteil ihres Teams arbeitet von zu Hause aus, mithilfe des Campfire-Chat-Clients des Unternehmens Um die Unternehmenskommunikation zu bündeln und alle auf dem gleichen Stand zu halten. Wenn Teams dieselben Tools verwenden, ist eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit wahrscheinlicher. Wählen Sie die passenden Tools für Ihr Unternehmen und stellen Sie sicher, dass sie von allen Mitarbeitern geschätzt und genutzt werden.
Wählen Sie Ihre Tools jedoch mit Bedacht. Text, Video und Sprache haben Vor- und Nachteile. Nutzen Sie Kommunikationskanäle, die zum Arbeitsstil Ihres Unternehmens passen. Beispielsweise führen getippte Nachrichten in Teams, die an persönliche Besprechungen gewöhnt sind, zu Missverständnissen und Fehlinterpretationen. Sie profitieren mehr von Tools, die Ihre Kommunikation im Büro verbessern. Je nach Bedarf müssen Sie möglicherweise mehrere Tools einsetzen: Das User-Experience-Unternehmen Hanno und sein Entwicklerteam nutzen neun verschiedene Tools für die Remote-Arbeit. , einschließlich Basecamp, Slack und Google Hangouts.
Wie GitHub in dieser Beitrag darüber, wie das Unternehmen remote arbeitet Wenn etwas nicht funktioniert, lassen Sie es einfach fallen und ersetzen Sie es durch etwas, das funktioniert.
Tools sind zwar wichtig, aber sie helfen Ihnen nur bis zu einem gewissen Punkt. Bevor Sie Richtlinien für Remote-Arbeit implementieren, müssen Sie solide Beziehungen zwischen Teams, Kollegen und Management aufbauen. Persönliche Kontakte geben den Ton für Remote-Arbeit an. Versuchen Sie, mit Ihren Kollegen ein Bier zu trinken oder zu Mittag zu essen – das trägt zum Aufbau gesunder Beziehungen bei und sorgt dafür, dass Remote-Arbeit wirklich effektiv ist.
Und wie bei vielen anderen Tests gilt: Fangen Sie zunächst im kleinen Rahmen an. Vielleicht haben Sie ein kleineres Entwicklungsteam, das bereits an diese Arbeitsweise gewöhnt ist – lassen Sie es ein paar Tage pro Woche testen, damit ein Teil des Unternehmens die Möglichkeit hat, die Dinge auszuarbeiten, bevor es sie in größerem Umfang einführt.
Was Sie bei der Remote-Arbeit beachten sollten
Nur weil alle begeistert sind, von zu Hause aus zu arbeiten, heißt das nicht, dass Sie eine rosige Zukunft ohne Büro haben. Remote-Arbeit bringt eine Menge Herausforderungen und Überlegungen mit sich.
Wenn Remote-Arbeit nicht in der Unternehmenskultur verankert ist, sind Probleme schnell vorprogrammiert. Projekte können sich verzögern, weil verteilte Teams nicht daran gewöhnt sind, zeitnah mit Kollegen außerhalb des Büros zu kommunizieren. Unzufriedenheit kann entstehen, wenn Mitarbeiter im Büro Remote-Teams als Faulpelze betrachten. Auch unter Remote- und stationären Mitarbeitern können sich leicht Subkulturen bilden.
Die Kommunikation stellt ein weiteres großes Hindernis dar. Teams außerhalb des Büros kommunizieren möglicherweise übermäßig, während Mitarbeiter vor Ort über eine Flut von Nachrichten verärgert sind. Umgekehrt kommunizieren Remote-Mitarbeiter möglicherweise nicht ausreichend, was den Eindruck verstärkt, dass sie nicht viel erreichen. Wie bereits erwähnt, USENIX LISA 14 Konferenz-Panel zur Fernarbeit , Refrains wie „Ihr Team ist nie im Büro“ könnten allzu häufig vorkommen.
Letztendlich kommt es auf die Interpretation an. Damit Remote-Richtlinien funktionieren, müssen Mitarbeiter im Büro und außerhalb verstehen, dass sie gemeinsam auf ein Ziel hinarbeiten, auch wenn ihre Methoden unterschiedlich sind. Das geschieht jedoch nicht von alleine: Sie müssen die Tools, Prozesse und die Kultur implementieren, um dies zu verwirklichen.
Kurz gesagt: Remote-Richtlinien funktionieren für manche Organisationen, für andere nicht. Entscheidend ist eine nachhaltige Unternehmenskultur, die zum Geschäftserfolg führt – egal, ob Sie am Schreibtisch oder zu Hause im Pyjama arbeiten.