Die IT-Abteilungen der öffentlichen Verwaltung stehen in diesem Jahr vor beispiellosen Herausforderungen. Angesichts steigender digitaler Anforderungen und zunehmender Belastungen durch Altsysteme müssen Behörden IT-Innovationen beschleunigen und gleichzeitig einen messbaren ROI erzielen. Die PagerDuty Operations Cloud erweist sich als Katalysator für die Transformation der öffentlichen Verwaltung und ermöglicht es Behörden, ihre digitalen Abläufe zu revolutionieren und gleichzeitig operative Exzellenz zu erreichen. entsprechend E-Book „Leitfaden der Regierung für Agenturinnovation“ .

Die Innovationsbarriere durchbrechen

Traditionelle IT-Abteilungen in der Regierung haben oft Schwierigkeiten, neue Innovationen zu entwickeln, da ihre Systeme eingeschränkt sind, was Ressourcen verbrauchen und die Kreativität hemmen kann. Die Die Operations Cloud von PagerDuty überwindet diese Barrieren mit einer FedRAMP-autorisierten Plattform, die echte digitale Innovation ermöglicht. Durch die Vereinheitlichung des Vorfallmanagements, die Automatisierung kritischer Reaktionen und die Bereitstellung operativer Informationen in Echtzeit können Behörden vom Wartungs- in den Innovationsmodus wechseln. Dies ist nicht nur ein Upgrade – es ist eine völlige Neugestaltung der Innovationsmöglichkeiten von Behörden im digitalen Zeitalter.

Steuerung staatlicher Abläufe

Die PagerDuty Operations Cloud unterstützt innovative Regierungsabläufe durch bahnbrechende Funktionen, die die zentralen Herausforderungen heutiger Behörden adressieren. Unsere Plattform bietet:

• KI-gestützt Vorfallmanagement Reduzierung von Systemausfällen um 80 %
• Automatisierte Workflows verkürzen die Lösungszeit um 70 %
• Echtzeit-Transparenz im Betrieb ermöglicht datengestützte Entscheidungen
• Intelligente Alarmfilterung ermöglicht die Konzentration auf strategische Initiativen
• Agenturübergreifende Tools zur Zusammenarbeit fördern Innovationen

Diese Innovationen führen zu messbaren Verbesserungen, die sich direkt auf die Leistung der Behörden auswirken und das Vertrauen der Öffentlichkeit in staatliche Dienstleistungen stärken. Durch die Automatisierung von Routineaufgaben und die Optimierung von Abläufen können Behörden ihre Ressourcen auf strategische Initiativen konzentrieren, die zum Erfolg ihrer Mission beitragen.

Nachgewiesene Ergebnisse

Der Einfluss von PagerDuty auf den Regierungsbetrieb ist nicht nur transformativ – er ist revolutionär. Unsere Plattform liefert messbare Ergebnisse, die neue Maßstäbe für digitale Abläufe setzen:

• 59 % weniger Systemausfallzeiten
• 2,4 Millionen US-Dollar Betriebseinsparungen
• 249 % ROI über drei Jahre
• 80 % schnellere Reaktion auf Cybersicherheit
• 70 % kürzere Zeit zur Lösung von Vorfällen
• Verbessertes FedRAMP-Compliance-Management

Dieser Grad der Leistungsverbesserung ist im IT-Betrieb staatlicher Stellen beispiellos und ermöglicht es den Behörden, zuverlässigere und effizientere Dienste bereitzustellen und gleichzeitig die Ressourcennutzung zu optimieren.

KI-gesteuerte Abläufe

Die fortschrittliche KI-Engine von PagerDuty transformiert den Regierungsbetrieb von reaktiv zu proaktiv. Durch die Analyse von Betriebsmustern prognostiziert und verhindert die Plattform Störungen und beschleunigt gleichzeitig die Serviceinnovation. Unser Integrations-Hub verbindet bestehende Systeme mit neuen Technologien wie GenAI und Cloud-Dienste, um sicherzustellen, dass Agenturen ihre Kapazitäten erweitern können, ohne Kompromisse bei Sicherheit oder Leistung einzugehen.

Mit unserem FedRAMP-Autorisierung können Agenturen selbstbewusst Innovationen vorantreiben und gleichzeitig strenge Sicherheitsstandards einhalten. Echtzeitanalysen und umfassende Transparenz ermöglichen datenbasierte Entscheidungen über digitale Abläufe, optimieren die Ressourcenzuweisung und gewährleisten gleichzeitig, dass die Sicherheit oberste Priorität hat.

Sofortige Auswirkungen

PagerDuty beschleunigt vom ersten Tag an die Innovationsfähigkeit Ihrer Agentur und kann die Verwaltung digitaler Servicebereitstellungsoptionen revolutionieren. Teams profitieren sofort von:

• 70 % schnellere Störungsbehebung durch KI-gestützt Automatisierung
• 90 % weniger Alarmgeräusche
• Optimierte Technologieeinführung
• Verbesserte teamübergreifende Zusammenarbeit
• Einblicke in Innovationen in Echtzeit
• Automatisierte Compliance-Berichte

Die Plattform entwickelt sich kontinuierlich weiter und integriert neue Technologien und bewährte Verfahren, um die kontinuierliche Innovation im Regierungsbetrieb voranzutreiben. Dadurch entsteht ein positiver Kreislauf der Verbesserung und es werden neue Maßstäbe für den IT-Betrieb der Regierung gesetzt.

Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre digitale Zukunft

Jetzt ist die Zeit für die digitale Transformation. Erfahren Sie jetzt, wie die PagerDuty Operations Cloud Ihrem Unternehmen hilft, die Betriebseffizienz zu steigern und gleichzeitig den ROI zu steigern. Kontaktieren Sie uns um die Migration zu PagerDuty zu besprechen oder Starten Sie noch heute eine kostenlose Testversion um sich mit allem vertraut zu machen, was PagerDuty heute zu bieten hat.