Empower Work nutzt PagerDuty , um die SMS-Support-Hotline für Arbeitnehmer zu erweitern

Empower Work ist eine nationale gemeinnützige Organisation, die eine kostenlose, vertrauliche SMS-Hotline anbietet, um das Wohlbefinden von historisch benachteiligten Arbeitnehmern zu verbessern. Ihr einzigartiges Coaching und ihre Ressourcen, die auf die individuellen Bedürfnisse der Arbeitnehmer zugeschnitten sind, fördern mehr Selbstvertrauen, Klarheit, Selbstbestimmung, Empowerment und wirtschaftliche Sicherheit – alles basierend auf Chancengleichheit. Über 94 % der Hilfesuchenden berichten von einer Verbesserung ihrer psychischen Gesundheit und über 80 % von einer verbesserten finanziellen Sicherheit.

„Wir nutzen PagerDuty , um sicherzustellen, dass unsere Infrastruktur jederzeit betriebsbereit ist. […] Die PagerDuty Operations Cloud ermöglicht es uns, Ereignisse zu erkennen und zeitnah darauf zu reagieren. Durch die Automatisierung können wir unsere Kapazitäten zukünftig skalieren.“

– Rajiv Puranik , Chief Technology Officer, Empower Work

Mit dem Ziel, in den nächsten zwei Jahren drei Millionen gefährdete Arbeitnehmer zu betreuen, hat PagerDuty Finanzierung und technische Unterstützung Empower Work wird KI dabei unterstützen, seinen Service zu verbessern und auszubauen. Mithilfe eines KI-gestützten Alarmsystems will Empower Work kritische Eskalationspunkte für Tausende von Hilfsbedürftigen nahtlos optimieren. Die Kombination von Technologie und persönlicher Betreuung stellt sicher, dass die betreuten Menschen alles haben, was sie benötigen, um in guten Jobs und erfolgreichen Karrieren voranzukommen und so letztendlich ihre psychische Gesundheit und ihr wirtschaftliches Wohlergehen zu verbessern.

PagerDuty engagiert sich für die Unterstützung unsere gemeinnützigen Partner Erfahren Sie, wie PagerDuty dringende Aufgaben in Ihrer missionsorientierten Organisation automatisieren, orchestrieren und beschleunigen kann. Melden Sie sich jetzt an! Heute 14 Tage kostenlos testen Die