NAMI nutzt PagerDuty , um wichtige Ressourcen für die psychische Gesundheit zu schützen und auszubauen

Der Nationale Allianz für psychische Erkrankungen (NAMI) NAMI ist die größte Basisorganisation für psychische Gesundheit in den Vereinigten Staaten. Die NAMI-Helpline ist ein zentraler Bestandteil ihrer Arbeit und bietet kostenlose, landesweite Beratung durch Gleichgesinnte, Informationen, Vermittlung von Hilfsangeboten und Unterstützung für Menschen mit psychischen Erkrankungen, deren Angehörige und Betreuer, Fachkräfte im Bereich der psychischen Gesundheit sowie die Öffentlichkeit. Die Programme von NAMI erreichen Menschen in den gesamten USA über ihr Netzwerk von mehr als 600 lokalen Niederlassungen und 49 Landesorganisationen.

NAMI setzt auf Technologie, um sicherzustellen, dass seine Website und Helpline jederzeit für diejenigen erreichbar sind, die Ressourcen und Unterstützung im Bereich psychische Gesundheit suchen. PagerDuty Operations Cloud Dank der finanziellen und unentgeltlichen technischen Unterstützung von PagerDuty stärkt NAMI seine technologische Infrastruktur, um die Effektivität seiner Programme zu verbessern und sein Team geschulter Helpline-Mitarbeiter auszubauen, um der gestiegenen Nachfrage gerecht zu werden. Durch diese Partnerschaft investiert NAMI in wichtige Systemaktualisierungen, erweitert die Reichweite seiner Programme und optimiert kontinuierlich sein Angebot, um Gemeinden im ganzen Land besser zu unterstützen.

„Mit der PagerDuty Operations Cloud können wir Hunderte von ehrenamtlichen Helfern, die remote arbeiten, über Serviceausfälle oder andere technische Probleme informieren. Wir wollen Verfügbarkeit, Sicherheit und Geschwindigkeit verbessern, um unsere Nutzer besser zu unterstützen und sicherzustellen, dass jeder, der von einer psychischen Erkrankung betroffen ist und sich an uns wendet, die benötigte Unterstützung erhält – wann und wo immer er sie braucht.“

– Jessica Edwards, Mitglied des Parlaments , Chief Development Officer, NAMI

PagerDuty engagiert sich für die Unterstützung unsere gemeinnützigen Partner. Erfahren Sie, wie PagerDuty dringende Aufgaben in Ihrer missionsorientierten Organisation automatisieren, koordinieren und beschleunigen kann. Melden Sie sich jetzt an! Heute 14 Tage kostenlos testen Die