Mary's Meals übernimmt den PagerDuty , um seine Mission aufrechtzuerhalten
Industrie: Gemeinnützig
Standort: Dalmally, Schottland
Marys Mahlzeiten Die Organisation versorgt täglich über eine Million Kinder in einigen der ärmsten Regionen der Welt mit lebenswichtigen Mahlzeiten durch Schulspeisungsprogramme. Mit einer Spende von nur 21 US-Dollar kann die gemeinnützige Organisation ein Kind ein ganzes Jahr lang ernähren. Sie ist in 19 Ländern weltweit tätig und versorgt täglich fast 1,7 Millionen Kinder mit Essen.
Traditionell lieferte Mary's Meals täglich eine Mahlzeit direkt an Schulen in unterversorgten Gemeinden. Als COVID-19 jedoch weltweit Schulschließungen erzwang, musste die Organisation ihre Vorgehensweise anpassen und die Mahlzeiten direkt an die Gemeinden ausliefern. Diese Umstellung brachte neue Herausforderungen mit sich, wie die Aufrechterhaltung der Kommunikation in Gebieten mit minimalem Internetzugang, die Benachrichtigung der Teammitglieder bei Verbindungsabbrüchen und die Zusammenführung von Warnmeldungen aus verschiedenen Überwachungssystemen.
Nach der Implementierung von PagerDuty erkannte Stephen Neil, Leiter der IT-Infrastruktur von Mary's Meals, schnell die zahlreichen Einsatzmöglichkeiten. So stellte er beispielsweise nach einem Besuch vor Ort in Liberia fest, dass die Fahrzeugortungssoftware der Organisation mit PagerDuty integriert werden konnte. Sollte ein Fahrzeug irgendwo liegen bleiben, können Mitarbeiter per Knopfdruck sofort Rettungskräfte per SMS alarmieren. „Wir können PagerDuty mit einer bereits implementierten Lösung vor Ort PagerDuty , um die Benachrichtigung bei Systemereignissen vor Ort zu verbessern“, erklärte Neil. Dadurch konnte Mary's Meals die Ressourcen der Organisation schützen und die Sicherheit an abgelegenen Standorten erhöhen. So konnten wertvolle Ressourcen eingespart werden, die nun für die Versorgung möglichst vieler Kinder eingesetzt werden konnten.
Mary's Meals plant, PagerDuty künftig auf weitere Abteilungen auszuweiten und neue Anwendungsfälle zu implementieren. Dazu gehört die Nutzung von GPS-Tracker-Informationen von Satellitentelefonen, um auf potenzielle Sicherheitsrisiken für Mitarbeiter auf Reisen hinzuweisen und Sicherheitsbeauftragte über wichtige Sicherheitsmeldungen im Außendienst zu informieren. Mary's Meals beginnt nun mit der Verwaltung von Diensten in AWS und Azure und wird Integrationen mit AWS CloudWatch und Azure Alerting hinzufügen, um Anwendungseinblicke zu erhalten, Ereignisse zu protokollieren und Benachrichtigungen zur automatischen Skalierung zu nutzen.