CloudMonix-Integrationsleitfaden

CloudMonix optimiert die Verwaltung von Produktionsumgebungen für IT-Experten durch detaillierte und unmittelbare Einblicke in die Stabilität komplexer Softwaresysteme. Funktionen wie Live-Dashboards, vollständig anpassbare und aussagekräftige Warnmeldungen sowie sofortige Benachrichtigungen ermöglichen dies. CloudMonix kann zudem benutzerdefinierte XML- oder JSON-Payloads als Reaktion auf bestimmte Bedingungen senden, um Methoden der Recovery-API aufzurufen. In CloudMonix generierte Warnmeldungen können in PagerDuty Incidents auslösen und den zuständigen Techniker per SMS, Telefon, E-Mail oder Push-Benachrichtigung informieren. Die folgende Anleitung beschreibt die Integration Ihrer PRTG-Installation in PagerDuty.

In PagerDuty

  1. vom Konfiguration Menü auswählen Dienstleistungen.
  2. Auf Ihrer Serviceseite: Wenn Sie einen neuen Service für Ihre Integration erstellen, klicken Sie auf +Neuen Dienst hinzufügen Die

    Wenn Sie Ihre Integration zu einem bestehenden Dienst hinzufügen, klicken Sie auf den Namen des Dienstes, dem Sie die Integration hinzufügen möchten. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Integrationen Tabulatortaste und klicken Sie auf +Neue Integration Taste.
    RS-Add-New-Service
    RS-Add-Integration-Existing-Service

  3. Wählen Sie Ihre App aus der Integrationstyp Menü und geben Sie ein Integrationsname Wenn Sie einen neuen Dienst für Ihre Integration erstellen, geben Sie in den allgemeinen Einstellungen einen Namen ein. Name für Ihren neuen Service. Geben Sie dann in den Vorfalleinstellungen Folgendes an: Eskalationsrichtlinie , Dringlichkeit der Benachrichtigung , Und Vorfallverhalten für Ihren neuen Service.
  4. Klicken Sie auf Dienst hinzufügen oder Integration hinzufügen Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um Ihre neue Integration zu speichern. Sie werden anschließend zur Integrationsseite Ihres Dienstes weitergeleitet.
    RS-Integration-Settings
  5. Kopiere die Integrationsschlüssel für Ihre neue Integration:
    RS_API_pd_3

In CloudMonix

  1. Navigieren Sie zu Ihrem CloudMonix-URL-Dashboard und erweitern Sie die Ansicht. Kontoeinstellungen und auswählen Integrationen Die
    PagerDuty-Cloudmonix3
  2. Klicken Bearbeiten durch Ihre PagerDuty Integration.
    PagerDuty-Cloudmonix4
  3. Wählen Sie eine Name und hinzufügen Dienstleistungen (Integrationsschlüssel), die mit Ihren PagerDuty -Dienste :
    PagerDuty-Cloudmonix5
  4. Navigieren Sie zu Benachrichtigungsrichtlinien Bildschirm in CloudMonix und auswählen +Neu hinzufügen um ein neues zu erstellen Benachrichtigungsrichtlinie Geben Sie die spezifischen Ressourcen oder Ressourcenkategorien an, die ihre Warnmeldungen an bestimmte PagerDuty -Dienste senden sollen. Wir empfehlen, Ihre Ressourcenkategorien in CloudMonix entsprechend Ihren PagerDuty -Diensten abzubilden.
    PagerDuty-Cloudmonix6
  5. Herzlichen Glückwunsch! Ihre PagerDuty Integration ist nun abgeschlossen.

Häufig gestellte Fragen

Werden CloudMonix-Vorfälle automatisch behoben?

Ja.

Kann ich CloudMonix so einrichten, dass es mit mehreren PagerDuty -Diensten verbunden wird?

Ja, Sie müssen mehrere PagerDuty Integrationen im Menü „Kontoeinstellungen – Benachrichtigungsrichtlinien“ von CloudMonix erstellen.

Werden Vorfälle dedupliziert?

Vorfälle werden dedupliziert. Der Vorfallsschlüssel wird für die ursprüngliche Benachrichtigung zurückgegeben, die den Vorfall verursacht hat.

Gibt es eine bidirektionale Bestätigungsintegration?

NEIN.

Gibt es in CloudMonix Protokolle, auf die ich zugreifen kann?

NEIN.

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