Control-M-Integrationsleitfaden

Vorteile

• Es ermöglicht Unternehmen, ihre Anwendungen über verschiedene Bereiche hinweg zu kontrollieren. mehrere Betriebssysteme und gleichzeitig volle Transparenz über deren Abläufe zu gewährleisten.
• Es ermöglicht den Nutzern, Nachrichten zu empfangen und auch Maßnahmen zur Behebung von Problemen zu ergreifen.

So funktioniert es

• PagerDuty muss so konfiguriert werden, dass es Ereignisse empfängt und Benutzeraktionen erstellt, um intelligentere Warnmeldungen direkt an Ihr Mobilgerät senden und empfangen sowie die Eskalationsverfahren handhaben zu können.
• Ihre Administratoren müssen einen Webserver konfigurieren, damit PagerDuty einen Endpunkt erreichen kann und mit den auf Ihrem Server ausgeführten Skripten kommunizieren kann.
• CFS hat maßgeschneiderte Skripte entwickelt, die die Kommunikation und Interaktion zwischen Control-M und PagerDuty ermöglichen.

Anforderungen

• Für die PagerDuty -Integration ist eine Administratorrolle zur Kontoautorisierung erforderlich. Falls Sie nicht über diese Rolle verfügen, wenden Sie sich bitte an einen PagerDuty Administrator oder Kontoinhaber in Ihrem Unternehmen, um die Integration zu konfigurieren.
• Bitte wenden Sie sich an operations@cfsolutions-inc.com um eine Integrationsmöglichkeit zu besprechen.

Unterstützung

Diese Integration wurde von CFSolutions entwickelt und wird von ihnen betreut. Wenn Sie Hilfe bei dieser Integration benötigen, wenden Sie sich bitte an [Kontaktinformationen einfügen]. operations@cfsolutions-inc.com

Integrations-Überblick

Bitte kontaktieren Sie CFS Consulting unter operations@cfsolutions-inc.com Für weitere Informationen zur Einrichtung einer für Sie passenden Integration.

In Control-M

Terminologie

SCHREIEN:

• Es existiert eine SHOUT-Tabelle, die eine Reihe von Speicherorten ausführbarer Dateien oder anderer Ziele speichert, an die eine Nachricht gesendet werden soll. Die Schlüssel dieser Tabelle sind eindeutige und logische Namen, die das jeweilige Shout-Ziel repräsentieren.
• Ein SHOUT ist ein Aufruf an ein Ziel in der SHOUT-Tabelle. Dies ist der Aufruf eines Skripts oder das Senden von Informationen an eine Control-M-Komponente.
• Im Folgenden als Ruf bezeichnet.

Alarm

• Eine Warnung ist jede der von Control-M im Warnungsfenster generierten Meldungen. Die meisten dieser Meldungen werden automatisch ausgegeben; ein Auftrag kann jedoch auch per SHOUT eine zusätzliche Warnung auslösen.

Nachdem wir diese Terminologie kennen, können wir nun mit der Konfiguration von PagerDuty mit Control-M beginnen. Zunächst betrachten wir die Shout-Meldungen, eine Art von Alarm, der von Jobs unter bestimmten Bedingungen generiert wird, und anschließend die Alarme, die Control-M bereits generiert.

So richten Sie einen SHOUT ein:

• Ein Shout ist ein Ort, zum Beispiel ein Skript auf dem Server, an den eine Nachricht gesendet wird.
• Diese werden auf Jobebene aufgerufen, wenn bestimmte Ereignisse eintreten, z. B. wenn der Job mit einem bestimmten Rückgabecode beendet wurde, eine bestimmte Anweisung in der Ausgabe gefunden wurde oder der Job X-mal ausgeführt wurde.
• Bei der Konfiguration eines Shoutes ist ein Scheduler erforderlich, der Jobs konfiguriert, um diese Aktion auszuführen und Informationen mit allen notwendigen Informationen an das Shout-Ziel zu senden.
• Ein Control-M-Administrator muss außerdem die Shout-Tabelle im CCM einrichten. Dies beinhaltet das Hinzufügen des Shout-Eintrags, der auf das benutzerdefinierte CFS-Skript im Dateisystem verweist.

Benachrichtigungen einrichten:

Alle von Control-M generierten Warnmeldungen können an ein benutzerdefiniertes Skript umgeleitet werden, wodurch noch mehr Informationen erfasst werden können. Hierfür müssen lediglich zwei Parameter aktualisiert werden, damit das EM alle Warnmeldungen an ein Skript umleiten kann.

1. Das Skript kann diese Warnmeldungen dann filtern, um die wichtigen Meldungen zu ermitteln und sie mithilfe der Funktionen des Webservers an PagerDuty zu senden. Die
2. Der Parameter „SendSnmp“ ermöglicht die Umleitung von Benachrichtigungen, während „SendAlarmToScript“ den Speicherort des Skripts angibt, das diese Benachrichtigungen empfängt. Stellen Sie sicher, dass dieses Skript von Ihrer Instanz aus erreichbar und ausführbar ist.

Control-M ist nun so konfiguriert, dass es Nachrichten an ein benutzerdefiniertes Skript sendet, welches diese anschließend mithilfe eines Webservers an PagerDuty weiterleitet. Wichtig ist, dass die Art der mit dieser Nachricht übermittelten Informationen von entscheidender Bedeutung ist und bestimmte Details enthalten muss, damit PagerDuty die Warnung verarbeiten, den Einsatzkräften ausreichend Informationen für eine Reaktion bereitstellen und Control-M die richtigen Maßnahmen ergreifen kann.

Bitte kontaktieren Sie CFS Consulting unter operations@cfsolutions-inc.com Für weitere Informationen zur Einrichtung einer für Sie passenden Integration.