Papertrail-Integrationsleitfaden

Papertrail bietet einfaches, gehostetes Log-Management. Es wird auf Dateisystemen gespeichert, die für niemanden zugänglich sind, und ist nicht ohne Weiteres über Web, Kommandozeile, API oder E-Mail – geschweige denn von ganzen Systemen – nutzbar. Papertrail lässt sich problemlos so konfigurieren, dass es Benachrichtigungen an PagerDuty sendet. Dadurch können Sie die umfassenden Benachrichtigungs- und Vorfallverfolgungsfunktionen von PagerDuty nutzen. Die folgende Anleitung beschreibt die Integration Ihrer Papertrail-Installation in PagerDuty.

In PagerDuty

1. vom Konfiguration Menü auswählen Dienstleistungen.
2. Auf Ihrer Serviceseite:

   Wenn Sie einen neuen Dienst für Ihre Integration erstellen, klicken Sie hier. +Neuen Dienst hinzufügen Die

   Wenn Sie Ihre Integration zu einem bestehenden Dienst hinzufügen, klicken Sie auf den Namen des Dienstes, dem Sie die Integration hinzufügen möchten. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Integrationen Tabulatortaste und klicken Sie auf +Neue Integration Taste.
   

3. Wählen Sie Ihre App aus der Integrationstyp Menü und geben Sie ein Integrationsname Die

   Wenn Sie einen neuen Dienst für Ihre Integration erstellen, geben Sie in den allgemeinen Einstellungen einen Namen ein. Name für Ihren neuen Service. Geben Sie dann in den Vorfalleinstellungen Folgendes an: Eskalationsrichtlinie , Dringlichkeit der Benachrichtigung , Und Vorfallverhalten für Ihren neuen Service.

4. Klicken Sie auf Dienst hinzufügen oder Integration hinzufügen Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um Ihre neue Integration zu speichern. Sie werden anschließend zur Integrationsseite Ihres Dienstes weitergeleitet.
   
5. Kopiere die Integrationsschlüssel für Ihre neue Integration:
   

In Papertrail

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an Papierspur Bedienfeld.
2. Unter dem Reiter „Ereignisse“ finden Sie die Suchleiste am unteren Seitenrand. Suchen Sie dort nach einem Schlüsselbegriff, zu dem Sie in Ihren Protokollen benachrichtigt werden möchten, und klicken Sie anschließend auf die entsprechende Schaltfläche. Suchen Die
   
3. Geben Sie einen Namen ein, nach dem gesucht/der Sie benachrichtigt werden möchten, und klicken Sie dann auf Speichern & Einrichten Die
   
4. Wählen Sie die Benachrichtigungen verwalten Tabulatortaste und auswählen PagerDuty aus der Liste auf der linken Seite.
   
5. Geben Sie als Nächstes Ihre Daten ein Serviceschlüssel das in PagerDuty generiert wurde, fügen Sie dann ein D Beschreibung Wählen Sie die entsprechende Option aus. Zeitzone , wählen Sie die Frequenz und auswählen Aktualisieren
   
6. Wenn Sie nun zum Veranstaltungen Öffnen Sie die Registerkarte und sehen Sie sich einen Protokolleintrag an, der Ihrer Suche entspricht. Sie sollten dann einen Ereignisauslöser in PagerDuty sehen.
   
7. Herzlichen Glückwunsch! Ihre Integration ist nun abgeschlossen! Sobald einer Ihrer Protokolleinträge Ihren gespeicherten Suchkriterien entspricht, wird ein PagerDuty Vorfall ausgelöst.

Häufig gestellte Fragen

Werden Papertrail-Vorfälle automatisch behoben?

NEIN

Kann ich Papertrail so einrichten, dass es mit mehreren PagerDuty -Diensten verknüpft ist?

NEIN

Werden Vorfälle dedupliziert?

Vorfälle werden nicht dedupliziert. Der Vorfallsschlüssel wird für die ursprüngliche Benachrichtigung zurückgegeben, die den Vorfall verursacht hat.

Gibt es eine bidirektionale Bestätigungsintegration?

NEIN.

Gibt es Protokolle, auf die ich in Papertrail zugreifen kann?

Ja, alle Benachrichtigungen werden gespeichert und den Benutzern in Papertrail angezeigt.

Gibt es einen Wiederholungsmechanismus, falls der API-Aufruf nicht den Statuscode 200 (Erfolg) zurückgibt?

NEIN.

Sollten Sie Probleme mit dieser Integration haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@pagerduty.com Die