Übertreffen Sie Ihre Erwartungen an die IT mit anpassbarem, codefreiem Servicemanagement.
Cherwell Service Management ist ein umfassendes Service-Desk-System, das nach elf ITIL®-Prozessen zertifiziert ist. Als führendes Unternehmen im Forrester Wave™-Ranking für Enterprise Service Management und Herausforderer im Gartner Magic Quadrant 2018 für ITSM bietet Cherwell messbare digitale Transformationslösungen für Services – schneller und mit höherem Gesamtwert. Cherwell optimiert Arbeitsabläufe durch anpassbares, codefreies Servicemanagement, Automatisierung und Reporting im gesamten Unternehmen.
Dokumentation ansehenCherwell Service Management
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Gegründet in elf ITIL-Prozessen
PinkVERIFY™-zertifiziertes Cherwell unterstützt Sie sofort nach der Installation bei elf ITIL-Prozessen und hilft Ihnen so, schnell zu implementieren und die Wertschöpfungszeit zu verkürzen.
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Verbesserung von Transparenz, Verantwortlichkeit und Endnutzerzufriedenheit
Die Drag-and-Drop-Konfiguration ermöglicht es Endbenutzern, selbstständig zu arbeiten, Tickets schneller zu bearbeiten und die Transparenz zu erhöhen. Erweitern Sie die Funktionen Ihres Service Desks mit vorkonfigurierten Integrationen (mApps).
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Außergewöhnlichen IT-Service und Support bieten
Automatisieren Sie Prozessabläufe, unterstützende Aufgaben und zugehörige Genehmigungen, um die Mitarbeiterproduktivität zu steigern und die Effizienz des IT-Personals zu verbessern.
Über Cherwell
Cherwell ist ein weltweit führender Anbieter von Service-Management-Lösungen, der Unternehmen durch die schnelle Einführung und einfache Verwaltung digitaler Services bei der Transformation ihres Geschäfts unterstützt. Die anpassungsfähige Plattform von Cherwell hat bereits Tausenden von Unternehmen die Modernisierung ihrer Geschäftsprozesse durch individualisierbares Service-Management, Automatisierung und Reporting ermöglicht.
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