PagerDuty gewinnt neue Kunden und Nutzer in der Region Asien-Pazifik-Japan hinzu, da die lokale Nachfrage nach digitalem Betriebsmanagement zunimmt.

Das einjährige Jubiläum der PagerDuty Plattform in Asien-Pazifik und Japan zeigt eine zunehmende Verbreitung.

SYDNEY – 9. August 2018 – PagerDuty, ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für das digitale Betriebsmanagement, gab heute bekannt, dass die hohe Nachfrage nach seiner Plattform in Australien und Neuseeland zu einem bemerkenswerten Geschäftswachstum in der Region beigetragen hat. Im vergangenen Jahr konnte das Unternehmen seinen Kundenstamm in der Region Asien-Pazifik/Japan um 25 Prozent vergrößern und 45 Prozent mehr Nutzer gewinnen.

„Die Nachfrage nach den Produkten und Dienstleistungen von PagerDuty steigt rasant, da die Digitalisierung die Geschäftsprozesse und die Kundeninteraktion grundlegend verändert hat“, so Howard Wilson, Chief Commercial Officer von PagerDuty. „Die Expansion im asiatisch-pazifischen Raum ist äußerst erfreulich, und unsere Präsenz in Sydney bildet eine solide Basis, um die gesamte Region zu unterstützen. Trotz dieses starken Wachstums streben wir nachhaltiges Wachstum an und bleiben unserem Engagement für Vielfalt in unseren Teams und Innovation bei unseren Produkten treu, um unsere Partner und Kunden bestmöglich zu unterstützen.“

Zu den Höhepunkten des ersten Jahres im asiatisch-pazifischen Raum gehören:

    • Avoka, Carsales.com, Flight Centre, University of NSW, Deputy, Objective Software, Pronto Software und Webjet gehören zu den Organisationen, die in den letzten 12 Monaten mit der Nutzung der PagerDuty -Plattform begonnen haben.
    • PagerDuty hat sein Partnerprogramm vorgestellt, um die Geschäftsmöglichkeiten im Partnernetzwerk zu erweitern und Marktanteile auszubauen. Seit dem Start im Mai 2018 nehmen unter anderem Avocado Consulting, CPT Global, Data#3, GLiNTECH, JDS Australia, Mantalus Consulting, Service Dynamics (NZ), SoftwareONE, Vibrato, Assurity Consulting (NZ), NaradaCode (Indonesien), QAssure (Singapur), Digital Stacks (Japan) und JIG-SAW (Japan) an dem Programm teil.
    • Erweiterte Zusammenarbeit mit Amazon Web Services (AWS) durch die Einführung von PagerDuty auf dem AWS Marketplace, wodurch AWS-Kunden PagerDuty Abonnements einfacher und schneller erwerben können.
    • Das lokale APJ PagerDuty Team wurde um die Bereiche Marketing, Channel, Kundenerfolg, Vertrieb, Lösungsberatung und Support erweitert.
    • Ausrichtung des Sydney-Abschnitts PagerDuty Connect Roadshow zur Zusammenkunft des schnell wachsenden Ökosystems von ITOps- und DevOps-Führungskräften, Praktikern, Partnern und Branchenexperten zu einem Lerntag.
    • PagerDuty wurde auf den Markt gebracht Ereignisintelligenz Das Produkt unterdrückt „digitales Rauschen“, indem es sowohl eingehende digitale Signale als auch menschliche Reaktionsmuster analysiert und mithilfe von Automatisierung Probleme schnell identifiziert. So können Teams auf kritische Softwareprobleme und Optimierungspotenziale reagieren. Das australische Unternehmen Catalyst IT gehörte weltweit zu den ersten Kunden, die PagerDuty Event Intelligence einsetzten.

„Da unser Unternehmen enorm gewachsen ist, erkannten wir die Notwendigkeit, einen echten globalen DevOps-Ansatz einzuführen. Dabei wird jeder, von der Qualitätssicherung bis zu den Entwicklern, in Bereitschaft versetzt, um die Produktionsumgebung zu verwalten und Störungen zu beheben“, sagte Abdullah Siddiqui, Site Reliability Engineer bei Xero. „PagerDuty ermöglicht es uns, unsere Ressourcen in verschiedenen Ländern optimal einzusetzen und gleichzeitig ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten. Dies führt insgesamt zu einer verbesserten mittleren Reparaturzeit (MTTR) im Unternehmen.“

Weltweit hat PagerDuty auch den USD-Wert übertroffen. 100 Millionen Dollar PagerDuty hat mit seinen preisgekrönten Produkten und einem stetig wachsenden Kundenstamm von über 10.000 Kunden einen Meilenstein beim jährlichen wiederkehrenden Umsatz (ARR) erreicht. Die Plattform von PagerDuty ermöglicht es Unternehmen, jedes digitale Signal in Echtzeit-Einblicke umzuwandeln und Maßnahmen in großem Umfang zu orchestrieren, um so bessere Kundenerlebnisse zu schaffen.

Über PagerDuty

PagerDuty ist die führende Plattform für das Management digitaler Abläufe in Unternehmen. Über 10.000 Konzerne – darunter IBM, GE, Capital One und eBay – sowie kleine und mittelständische Unternehmen weltweit vertrauen auf PagerDuty , um ihre digitalen Prozesse zu optimieren, den Umsatz zu steigern, Bedrohungen abzuwehren, Vermögenswerte zu schützen und Kunden zu begeistern. Um mehr zu erfahren und PagerDuty kostenlos zu testen, besuchen Sie [Website einfügen]. www.pagerduty.com Folgen Sie uns Blog und vernetzen Sie sich mit uns auf Twitter , LinkedIn , YouTube Und Facebook Die

Medienkontakt:

Michael Basilio, PagerDuty
mbasilio@pagerduty.com

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