PagerDuty reagiert auf das europäische Kundenwachstum mit einer regionalen Datenlösung.
SAN FRANCISCO – 17. März 2021 PagerDuty (NYSE:PD), ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für das Management digitaler Abläufe, kündigte heute Pläne an, seinen Kunden eine neue europäische Hosting-Option für Datenbestände, einschließlich kundengenerierter Daten, auf Basis von Amazon Web Services (AWS) anzubieten.
PagerDuty unterstützt Unternehmen bei der Bewältigung zeitkritischer, geschäftskritischer Aufgaben und der Sicherstellung der ständigen Verfügbarkeit digitaler Dienste. Teams, die digitale Systeme entwickeln und betreiben, können mithilfe von maschinellem Lernen Probleme schnell erkennen, diagnostizieren und beheben und so die Problemlösungsprozesse automatisieren. Zu den Kunden zählen über 60 % der … Vermögen 100 und Unternehmen wie Vodafone, SAP, The Telegraph Group, GE, Cisco und Zoom.
„SAP setzt alles daran, seinen Kunden eine stets verfügbare Cloud-Infrastruktur zu bieten. Der innovative und agile Ansatz von PagerDuty im Incident-Management hat dies ermöglicht, indem er die Reaktions- und Lösungszeiten unserer Cloud-Betriebsteams verkürzt hat“, sagte Elamurian Rajagopal, Leiter des Service Desks und des Netzwerkbetriebszentrums bei SAP. „Wir freuen uns über diese neue Rechenzentrumsoption, da sie das Serviceangebot von PagerDuty um eine weitere Ebene regionalen Supports erweitert.“
Europäische Kunden, die das europäische Datenhosting von PagerDuty nutzen, können die gleiche hohe Zuverlässigkeit erreichen, die sie von der führenden Enterprise-Plattform von PagerDuty gewohnt sind, und potenzielle Datenlatenzprobleme reduzieren.
„PagerDuty hat unsere SRE-/Support- und Betriebsabläufe deutlich verbessert“, sagte Lucian Craciun, Technologiechef des Telegraph. „Da Teile des Dienstes nun direkt von einem europäischen Standort aus angeboten werden, freuen wir uns über die fortgesetzten Investitionen, die diesen wichtigen Dienst widerstandsfähiger, robuster und leistungsfähiger machen.“
Die regionale Datenhosting-Option von PagerDuty ermöglicht es dem wachsenden europäischen Kundenstamm, darunter auch Unternehmen in stark regulierten Märkten wie Finanzdienstleistungen, dem öffentlichen Sektor und dem Gesundheitswesen sowie Managed Service Provider, die steigende Nachfrage nach den Lösungen von PagerDuty in der gesamten Region zu befriedigen.
Sean Scott, Chief Product Officer bei PagerDuty, erklärt: „Wir nehmen Datenschutz sehr ernst und arbeiten mit all unseren Kunden in der EU und weltweit zusammen, um ihre Bedürfnisse und Anliegen zu erfüllen und gleichzeitig lokale Richtlinien wie die DSGVO einzuhalten. PagerDuty setzt mit Service-Level-Agreements, Wartungsfreiheit und einer Verfügbarkeit von 99,999 % (drei Neunen) stets hohe Maßstäbe in puncto Zuverlässigkeit, Redundanz und Verfügbarkeit. Dies gilt auch für unsere EU-Nutzer, die ihren Kunden weiterhin jederzeit ein optimales Erlebnis bieten können.“
PagerDuty übernimmt die wichtige Aufgabe, digitale Dienste reibungslos am Laufen zu halten, in einer Zeit, in der die Digitalisierung im Vordergrund der Art und Weise steht, wie Unternehmen ihre Kunden bedienen.
„In der heutigen Zeit ist eine ausfallsichere, cloudbasierte geografische Kapazität von entscheidender Bedeutung“, so Roy Illsley, Chief Analyst für Cloud und Rechenzentren bei Omdia. „PagerDutys geplanter Ausbau der europäischen Rechenzentren ermöglicht es dem Unternehmen, diese Anforderungen zu erfüllen und ein besseres Kundenerlebnis zu bieten. Omdia verzeichnet eine steigende Nachfrage nach Cloud-Diensten, da Unternehmen erkennen, dass ihre Technologie agil und flexibel sein muss, um mit dem rasanten Wandel im Geschäftsleben Schritt halten zu können.“
PagerDuty geht davon aus, dass regionale Dienste ab der zweiten Jahreshälfte 2021 für Neukunden verfügbar sein werden.
Über PagerDuty, Inc.
PagerDuty, Inc. PagerDuty (NYSE:PD) ist ein führender Anbieter im Bereich Digital Operations Management. In einer vernetzten Welt vertrauen Unternehmen jeder Größe auf PagerDuty , um ihren Kunden jederzeit ein perfektes digitales Erlebnis zu bieten. Teams nutzen PagerDuty , um Probleme und Chancen in Echtzeit zu erkennen und die richtigen Experten zusammenzubringen, damit Probleme schneller behoben und zukünftig vermieden werden können. Zu den namhaften Kunden zählen GE, Cisco, Genentech, Electronic Arts, Cox Automotive, Netflix, Shopify, Zoom, DoorDash, Lululemon und viele mehr. Weitere Informationen und eine kostenlose Testversion von PagerDuty finden Sie unter [Link einfügen]. www.pagerduty.com Folgen Sie uns Blog und vernetzen Sie sich mit uns auf Twitter , LinkedIn , YouTube Und Facebook Die
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Carolyn Guss
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