PagerDuty erweitert Atlassian-Integrationen, um Echtzeit-Operationen und teamübergreifende Zusammenarbeit zu ermöglichen
Vorgefertigte, benutzerfreundliche Integrationen ermöglichen es gemeinsamen Kunden, die Reaktionsfähigkeit zu verbessern, die Produktivität zu steigern und sich auf Innovationen zu konzentrieren.
SAN FRANCISCO und BARCELONA – 4. September 2018 – PagerDuty, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich digitales Betriebsmanagement, hat heute eine Reihe neuer Integrationen mit Atlassian angekündigt, die Teams im gesamten Unternehmen dabei unterstützen, auf Vorfälle zu reagieren und in Echtzeit zusammenzuarbeiten. Als Teil seines 300 Integrationen umfassenden Ökosystems erweitert und vertieft PagerDuty sein Engagement, seinen Stammkunden bei der Arbeitsautomatisierung zu helfen, indem es wichtige Integrationen für die Atlassian-Suite verbessert. Zu diesen Produkten gehören Jira Software, Jira Service Desk, Bitbucket, Statuspage sowie eine neue Integration mit Jira Ops, dem neuesten Produkt von Atlassian.
Diese Atlassian-Integrationen erweitern das Plattform-Ökosystem von PagerDuty, das weitere Anbieter von Issue-Tracking- und IT-Service-Desk-Lösungen wie ServiceNow, Microsoft und BMC umfasst. Sie repräsentieren einige der umfassenderen Integrationstypen innerhalb des größeren Ökosystems, das auch Produkte für Monitoring, Sicherheit, ChatOps, Entwicklerproduktivität und Kundensupport umfasst. Die auf maschinellem Lernen basierende Plattform nutzt neun Jahre Daten von über 10.500 Kunden, um digitale Signale intelligent zu verwalten und komplexe Reaktionen in Unternehmen jeder Größe zu orchestrieren.
„Entwicklungs- und IT-Betriebsteams stehen vor der Herausforderung, schneller auf dringende Probleme zu reagieren und gleichzeitig Produktivität und Innovation zu steigern“, so Jukka Alanen, Senior Vice President für Geschäftsentwicklung und Unternehmensstrategie bei PagerDuty. „PagerDuty mit Atlassian ermöglicht es Teams, operative Einblicke in das Wesentliche zu gewinnen, schneller zu interagieren und in Echtzeit intelligenter zu arbeiten.“
Die PagerDuty-Atlassian-Integrationen ermöglichen Teams die Verwaltung des Echtzeit-Betriebslebenszyklus:
- Erkennen: Gewinnen Sie operative Informationen in Echtzeit, um kritische Probleme zu identifizieren, Maßnahmen zu priorisieren und die richtigen Personen einzubeziehen. Nutzen Sie dazu die über 300 Integrationen und die auf maschinellem Lernen basierende Ereignisintelligenz von PagerDuty.
- Reagieren: Ermöglichen Sie eine schnelle, automatisierte Vorfallverwaltung und -benachrichtigung und sorgen Sie für eine bidirektionale Synchronisierung und vollständige Transparenz aller Vorfälle, unabhängig davon, ob die Vorfälle ihren Ursprung in PagerDuty oder Jira haben.
- Zusammenarbeiten: Orchestrieren und mobilisieren Sie Teams für die Zusammenarbeit in Echtzeit, um Vorfälle zu lösen und Stakeholder aus den Bereichen Entwicklung, IT-Betrieb, Support und Sicherheit einzubinden.
- Verbessern: Analysieren Sie Möglichkeiten zur Verbesserung des Betriebs und der Teamgesundheit und erfassen Sie Erkenntnisse aus der Nachbereitung für zukünftige Vorfälle.
Die erweiterten Integrationen helfen Organisationen und Teams jeder Größe, schnell und einfach loszulegen und einen größeren Nutzen aus PagerDuty und Atlassian-Produkten zu ziehen.
„Atlassians Mission ist es, das Potenzial jedes Teams freizusetzen“, sagte Bryant Lee, Leiter für Partnerschaften und Integrationen bei Atlassian. „Die Integration von PagerDuty mit Atlassian wird Teams dabei helfen, digitale Echtzeit-Abläufe zu verbessern, Mitarbeiter zu koordinieren und Maßnahmen zu mobilisieren.“
Atlassian-Kunden, die an der Integration von PagerDuty mit Atlassian interessiert sind, können sich für eine kostenlose PagerDuty Testversion anmelden oder mehr erfahren. Hier .
Über PagerDuty
PagerDuty ist eine führende Plattform für digitales Betriebsmanagement für Unternehmen. Über 10.500 Kunden – darunter Unternehmen wie IBM, GE, Capital One, American Eagle Outfitters, Pitney Bowes, Box und ING – sowie kleine und mittelständische Unternehmen weltweit vertrauen auf PagerDuty , um digitale Abläufe zu verbessern, Umsätze zu steigern, Bedrohungen zu minimieren, Vermögenswerte zu schützen und Kunden zu begeistern. Um mehr zu erfahren und PagerDuty kostenlos zu testen, besuchen Sie www.pagerduty.com Folgen Sie unseren Blog und verbinden Sie sich mit uns auf Twitter , LinkedIn , YouTube Und Facebook .
Medienkontakt:
Michael Basilio, PagerDuty
mbasilio@pagerduty.com
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