PagerDuty verdoppelt sein Geschäftswachstum und ernennt SaaS-Branchenveteranin Jennifer Tejada zur CEO, um die Unternehmensdynamik anzukurbeln und Kunden bei der Beschleunigung der digitalen Transformation zu unterstützen
Ehemaliger Keynote-CEO und Puppet-Vorstandsmitglied wechselt zu PagerDuty , nachdem das Unternehmen das erste Halbjahr 2016 mit 1.200 Neukunden und einem Anstieg des Unternehmensumsatzes um 95 Prozent abgeschlossen hat.
SAN FRANCISCO — 21. Juli 2016 – PagerDuty, der Marktführer im modernen Vorfallmanagement , gab heute die Ernennung von Jennifer Tejada zur CEO und zum Mitglied des Vorstands bekannt; außerdem ein Umsatzwachstum von 95 Prozent im Unternehmensgeschäft im Vergleich zum Vorjahr; sowie die Gewinnung von über 1.200 Neukunden weltweit. Zu den neuen Unternehmenskunden zählen IBM, A&E Television, Red Bull, Providence Healthcare, WeWork und TrendMicro, sodass die Kundenliste insgesamt über 7.700 Organisationen weltweit umfasst. Tejada ist eine Branchenveteranin mit langjähriger Erfahrung in der Führung und Beschleunigung von Umsatzwachstum und Rentabilität für Unternehmenssoftwareunternehmen aller Anlageklassen, darunter wachstumsstarke, risikokapitalfinanzierte, hochprofitable, mittelstark wachsende, privat finanzierte und börsennotierte Unternehmen. Tejada war zuvor Präsidentin und CEO von Keynote Systems, einem von Dynatrace übernommenen Unternehmen für Mobile- und Web-Cloud-Tests und -Überwachung. Tejadas Hintergrund in den Bereichen Strategie, Betrieb und Markteinführung ergänzt den des früheren CEO und Mitbegründers Alex Solomon, der im Vorstand und Führungsteam verbleibt und sich auf die Produktstrategie konzentriert.
PagerDuty wurde 2009 von Solomon, Andrew Miklas und Baskar Puvanathasan mit der Vision gegründet, den Markt mit einer De-facto-Incident-Management-Plattform zu revolutionieren, die Unternehmen bei der Beschleunigung ihrer digitalen Transformation unterstützt. Unter Solomons Führung entwickelte sich PagerDuty schnell zu einem der am schnellsten wachsenden SaaS-Unternehmen und wurde kürzlich als Bay Area News Group Top-Arbeitsplätze 2016 Mit der Aufnahme von Tejada in das PagerDuty -Team wird Solomon weiterhin als Chief Technology Officer die Produktstrategie des Unternehmens leiten. Er bleibt auch weiterhin im Vorstand.
„Ich freue mich, Jennifer bei PagerDuty begrüßen zu dürfen“, sagte Solomon, Mitgründer und CTO von PagerDuty. „Jennifer ist eindeutig die beste Besetzung für die Leitung von PagerDuty , während wir das Geschäft durch Produktinnovationen in neuen Märkten ausbauen. Als Verfechterin des Kundenerlebnisses bringt Jennifer fundierte Kenntnisse im Marktaufbau, in der Förderung operativer Exzellenz und in der Leitung leistungsstarker Teams mit und verfügt über umfassende Erfahrung in der Entwicklung innovativer Produkte und Dienstleistungen, die Unternehmen bei der digitalen Transformation unterstützen. Jennifers Führung ermöglicht es mir, mehr Zeit in innovative Kundenlösungen zu investieren, und ich freue mich darauf, gemeinsam mit ihr die Produkt- und Wachstumsstrategie von PagerDuty voranzutreiben.“
Tejada bringt fast 20 Jahre Erfahrung im Aufbau renommierter, globaler Technologieunternehmen durch Innovation in Produktentwicklung, Marketing, Vertrieb, Strategie und Unternehmenskultur mit zu PagerDuty . Vor ihrer Führungsrolle bei Keynote war Tejada Executive Vice President und Chief Strategy Officer von Mincom, einem globalen Unternehmen für Enterprise-Anwendungssoftware mit einem Umsatz von über 200 Millionen US-Dollar. Darüber hinaus hatte sie leitende Positionen bei Fortune 1000-Software- und Konsumgüterunternehmen inne, darunter Procter & Gamble und i2 Technologies. Derzeit ist sie Mitglied des Vorstands des DevOps-Branchenriesen Puppet.
„Da sich jedes Unternehmen wandelt, um schnellere und dynamischere Kundenerlebnisse zu bieten, bietet PagerDuty enorme Marktchancen, um diesen Unternehmen dabei zu helfen, ihr Versprechen von Innovation und Zuverlässigkeit einzulösen“, sagte John O'Farrell, General Partner bei Andreessen Horowitz. „PagerDuty hat bereits ein extrem schnelles Wachstum gezeigt, und unter Jennifers Führung wird das Unternehmen noch weiter an Fahrt gewinnen. Jennifer verkörpert auf einzigartige Weise die Denkweise einer Gründerin, ihre Leidenschaft für den Kundenerfolg und ihr Engagement für eine missionsorientierte Unternehmenskultur sowie eine Erfolgsbilanz bei der Umsetzung in großem Maßstab. Ich freue mich, dass Jennifer PagerDuty durch das nächste Kapitel seines Wachstums führt.“
Unternehmen wollen im digitalen Zeitalter relevant, wettbewerbsfähig und kundenorientiert bleiben und suchen dafür Partner, die sie bei der Lösung unbekannter Probleme, der Schaffung eines positiven Kundenerlebnisses und der Erschließung neuer Wachstumsfelder unterstützen. Laut dem Bericht „IDC FutureScape: Worldwide CIO Agenda 2016 Predictions“ planen zwei Drittel der CEOs, sich 2016 auf Strategien zur digitalen Transformation zu konzentrieren. Der Bericht zeigt, dass CIOs eine wichtige Rolle bei der Führung jedes Unternehmens durch diesen Wandel spielen werden. Dennoch sind nur 25 Prozent der CIOs zuversichtlich, die neuen digitalen Einnahmequellen zu erschließen.
„PagerDuty bietet enorme Marktchancen, da es sich zur bevorzugten Wahl für Unternehmen entwickelt, die nach validierten und agilen Lösungen suchen, um ihre strategischen digitalen Initiativen erfolgreich umzusetzen. Ich bin äußerst beeindruckt von Alex, dem Team und dem bisher aufgebauten Unternehmen und fühle mich geehrt, PagerDuty in dieser spannenden Zeit leiten zu dürfen“, so Tejada. „PagerDuty liefert Produkte, die sowohl bei DevOps- als auch bei IT-Ops- und Helpdesk-Teams beliebt sind. Sie ermöglichen führenden Marken und ihren Mitarbeitern, die digitale Disruption zu ihrem Vorteil zu nutzen und sich einen Wettbewerbsvorteil für schnelles Wachstum zu verschaffen. Ich freue mich darauf, mit dem hochkarätigen Team, dem digitalen Partnernetzwerk und den Kunden von PagerDuty zusammenzuarbeiten, um die Grenzen der Innovation zu erweitern.“
PagerDuty ist eines der am schnellsten wachsenden SaaS-Unternehmen weltweit und hat sich für über 7.700 Unternehmen zu einem wichtigen Wegbereiter der digitalen Transformation entwickelt. Im ersten Halbjahr 2016 erweiterte PagerDuty zudem sein Partner-Ökosystem auf über 200 native Integrationen mit führenden Technologiepartnern wie ServiceNow, Splunk, Slack und Cisco. Diese Integrationen steigern die Wertschöpfung und bieten Unternehmensteams integrierte Lösungen, die nahtlos zusammenarbeiten, um die Lebenszyklen des Incident Managements zu optimieren und schneller ein besseres Kundenerlebnis zu bieten.
„ PagerDuty stellt für uns sicher, dass wir bei Vorfällen die richtigen Personen einbinden und einbinden können“, so Peter Kosmalski, Manager für Hosting-Betriebsunterstützung bei IBM. „PagerDuty hat unseren Teams geholfen, bei Vorfällen gezielte Eskalationen zu verwalten, was zu reibungsloseren Abläufen und einer höheren Teameffizienz geführt hat.“
„Dank PagerDuty können wir Vorfälle innerhalb und zwischen Teams effektiver und effizienter verwalten“, so Jason Riggins, Leiter der Produktionstechnik bei Manheim. „Wir verlassen uns auf die Stabilität und Genauigkeit von PagerDuty , um Vorfälle schneller zu bewältigen und zu beheben. Das trägt zu einem besseren Geschäftsbetrieb bei.“
Über PagerDuty
PagerDuty ist eine agile Incident-Management-Lösung, die sich in IT-Ops- und DevOps-Monitoring-Stacks integrieren lässt, um die Betriebszuverlässigkeit und Agilität zu verbessern. Von der Anreicherung und Aggregation von Ereignissen bis hin zu deren Korrelation in umsetzbare Warnmeldungen optimiert PagerDuty den Incident-Management-Lebenszyklus, indem es Störgeräusche und Lösungszeiten reduziert. Mit Hunderten von nativen Integrationen mit Betriebstools, automatisierter Planung, erweitertem Reporting und garantierter Zuverlässigkeit vertrauen über 7.700 Unternehmen weltweit auf PagerDuty , um die Geschäfts- und Mitarbeitereffizienz zu steigern. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in San Francisco und wird von den führenden Risikokapitalgesellschaften Andreessen Horowitz, Bessemer Venture Partners, Baseline Ventures und Ignition Partners unterstützt. Testen Sie PagerDuty kostenlos unter www.pagerduty.com. Soziale Medien: Twitter , LinkedIn , Facebook , Google+
Medienkontakt:
Kim Gengler, PagerDuty
kgengler@pagerduty.com