PagerDuty stellt die erste Prozessautomatisierungslösung für die PagerDuty Operations Cloud vor.

Die neue Architektur ermöglicht es DevOps und ITOps, Risiko und Automatisierungskosten in hybriden und verteilten sicheren Infrastrukturen reduzieren

SAN FRANCISCO – 28. März 2023 - PagerDuty, Inc. (NYSE:PD), ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für das digitale Betriebsmanagement, hat heute die neueste PagerDuty -Prozessautomatisierung SM Freigabe innerhalb seiner wesentlichen Infrastruktur für kritische Arbeiten, die PagerDuty Operations Cloud SM Diese Updates ermöglichen es Unternehmen, die Automatisierung in sicheren Cloud- und Rechenzentrumsumgebungen zu orchestrieren. Darüber hinaus trägt diese Version von PagerDuty Process Automation der Komplexität von IT-Umgebungen in Rechenzentren und bei Public-Cloud-Anbietern Rechnung, die unterschiedliche Anwendungen, Regionen und Kunden bedienen.

Um Sicherheits- und regulatorische Anforderungen zu erfüllen, werden häufig isolierte Umgebungen geschaffen. Dies führt jedoch zu Zugriffsbeschränkungen, die mit herkömmlichen Automatisierungswerkzeugen inkompatibel sind. Daher haben IT-Teams Schwierigkeiten, die Verfügbarkeitsanforderungen zu erfüllen und den Betrieb konform zu halten, während sie gleichzeitig das Budget einhalten müssen, da sie Zugriffssilos manuell überbrücken müssen.

„Die meisten Unternehmen setzen Automatisierungslösungen in Cloud-, Nicht-Cloud- und verteilten Infrastrukturen ein, die höchsten Sicherheits- und Compliance-Anforderungen unterliegen“, so Sean Scott, Chief Product Development Officer bei PagerDuty. „Mit der PagerDuty -Lösung für Prozessautomatisierung können sich Entwickler nun darauf verlassen, diese Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig Änderungen und Innovationen schneller einzuführen. Anwender können lediglich den PagerDuty Runner in privaten Netzwerken einsetzen, der dann mit Plugins wie Docker, Kubernetes und Ansible interagiert, um die IT-Supportkosten zu senken und die Sicherheit zu vereinfachen.“

Die Konnektivität der nächsten Generation zur PagerDuty Operations Cloud ermöglicht es Ingenieuren:

  • Schneller arbeiten durch die Ermöglichung automatisierter Abläufe in Cloud- und Rechenzentrumsumgebungen
  • Sicherheit vereinfachen beim Betrieb in Architekturen mit hohen Compliance-Anforderungen und Zero Trust
  • Mühe beseitigen durch Beschleunigung der Aufgabenlösung und Reduzierung des Personalaufwands, der durch manuelle Arbeit verloren geht

Dank dieser Aktualisierungen können Ingenieure die Automatisierung verwalten und die Ausführung in hybriden Umgebungen delegieren, ohne auf SSH-Firewallregeln oder VPNs/Jump-Hosts angewiesen zu sein. Runbook Die Automatisierung ermöglicht nun die Nutzung gängiger IT-Infrastruktur-Automatisierungstools wie Ansible, Docker und Kubernetes in Remote-Umgebungen und bietet dieselbe Bandbreite an Automatisierungs-Workflows wie PagerDuty Process Automation. Dank dieser Verbesserungen können IT-Ingenieure Infrastruktur und Workflows automatisieren und so ungeplante, unstrukturierte, zeitkritische und schwerwiegende Probleme schneller beheben.

Kunden, die diese neuen Funktionen im Rahmen der Early-Access-Phase evaluieren, berichten von einer Reihe neuer Anwendungsfälle, in denen sie die PagerDuty -Lösung zur Prozessautomatisierung einsetzen wollen:

  • Ein Einzelhändler reduziert die Ausfallzeiten von Systemen in Hunderten von Filialen, indem er Runbook Automation und lokal eingesetzte Runner nutzt, um die Behebung betroffener Systeme an Satellitenstandorten zu automatisieren.
  • Ein großer Telekommunikationsanbieter steigert die betriebliche Effizienz, indem er sein Netzwerk von Edge-Geräten an entfernten Standorten von einer einzigen Prozessautomatisierungsinstanz aus verwaltet.
  • Ein Managed-Service-Provider von ERP-Dienstleistungen nutzt Runbook Automation, um Abläufe in vielen verschiedenen gehosteten Umgebungen zu standardisieren und so die Qualität, Geschwindigkeit und Rentabilität der angebotenen Dienstleistungen zu verbessern.

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Über PagerDuty, Inc.

PagerDuty, Inc. PagerDuty (NYSE:PD) ist ein führender Anbieter im Bereich Digital Operations Management. In einer vernetzten Welt vertrauen Unternehmen jeder Größe auf PagerDuty , um ihren Kunden jederzeit ein optimales digitales Erlebnis zu bieten. Teams nutzen PagerDuty , um Probleme und Chancen in Echtzeit zu erkennen und die richtigen Experten zusammenzubringen, damit Probleme schneller behoben und zukünftig vermieden werden. Zu den namhaften Kunden zählen Cisco, Genentech, Electronic Arts, Cox Automotive, Shopify, Zoom, DoorDash und viele mehr. Weitere Informationen und eine kostenlose Testversion von PagerDuty finden Sie unter [Link einfügen]. www.pagerduty.com Folgen Sie uns Blog und vernetzen Sie sich mit uns auf Twitter , LinkedIn , YouTube Und Facebook Wir stellen auch ein, besuchen Sie uns! https://careers.pagerduty.com/ um mehr zu erfahren.


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Claude Shy

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