PagerDuty übernimmt Jeli und stärkt damit seine durchgängige, automatisierte Incident-Management-Lösung für Unternehmen.
Mit Jeli verbessert die PagerDuty Operations Cloud die Ausfallsicherheit von Unternehmen.
verringert die Auswirkungen und das Risiko von Betriebsstörungen und verringert den Bedarf an kostspieligen Insellösungen
SAN FRANCISCO – 2. November 2023 - PagerDuty, Inc. (NYSE: PD), ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für das Management digitaler Betriebsabläufe, gab heute die Unterzeichnung einer endgültigen Vereinbarung zur Übernahme bekannt. Jeli, Inc Um Abläufe mit einem zu transformieren Komplettlösung für das Incident-Management auf Unternehmensebene Die Hinzunahme von Jelis Fähigkeiten zu PagerDuty Operations Cloud Die PagerDuty Operations Cloud stärkt ihren Wert als Handlungssystem und geht über die reine Reaktion hinaus, um nachhaltige Verbesserungen der operativen Reife zu erzielen. Sie vereint Incident Management, AIOps, Automatisierung und Kundenservice in einer flexiblen, benutzerfreundlichen Plattform, die für geschäftskritische, zeitkritische und wirkungsvolle Aufgaben in IT-, DevOps-, Sicherheits- und Business-Teams konzipiert ist.
Jeli ist eine natürliche Erweiterung von PagerDuty Operations Cloud Das Angebot schließt den gesamten Lebenszyklus des Vorfallmanagements ab – mit tiefgreifenden, umsetzbaren Analysen, erweiterten Erkenntnissen und proaktiven Verbesserungen. So können Kunden jeden Vorfall in eine Chance verwandeln, indem sie die gewonnenen Erkenntnisse nutzen, um die Auswirkungen zukünftiger Vorfälle zu minimieren. CIOs werden schneller aus ihren Vorfällen lernen und ihre Organisationen von einer chaotischen, reaktiven Haltung hin zu einem proaktiveren, methodischen Ansatz verändern können, was ihnen ein effizienteres Arbeiten ermöglicht.
Jelis benutzerfreundliche Oberfläche für Unternehmen ist bereits in PagerDuty integriert und ermöglicht es Kunden, während und nach einem Vorfall effektiv zusammenzuarbeiten, Verbesserungspotenziale zu identifizieren und Erkenntnisse in die Praxis umzusetzen. Jeli deckt Muster in Vorfällen auf und priorisiert Verbesserungsmöglichkeiten bei Eskalationen, Ressourcenzuweisung und Projektplanung.
„Die Kunden jedes Unternehmens sind digital versiert, doch die meisten Unternehmensabläufe sind analog, manuell und hierarchisch strukturiert. Diese Kluft vergrößert sich mit zunehmender technischer Komplexität, was die operative Stabilität und die Gewährleistung herausragender Kundenerlebnisse erschwert.“ Jennifer Tejada, Vorsitzende und CEO von PagerDuty, erklärt: „Mit Jeli ermöglicht unser gemeinsames Angebot Führungskräften schnellere und effektivere operative Entscheidungen, um Innovationen zu beschleunigen und auszuweiten und gleichzeitig Kosten und Risiken von Betriebsausfällen zu minimieren. Dank Jeli wird PagerDuty zu einer Cloud-basierten, automatisierten Incident-Management-Lösung, die sicher und zuverlässig für große Unternehmen skaliert. Wir freuen uns sehr, Nora Jones und das Jeli-Team bei PagerDuty willkommen zu heißen.“
„Wir haben Jeli entwickelt, um jeden Vorfall in eine Lernchance zu verwandeln“, so Nora Jones, CEO und Gründerin von Jeli. „Die Technologie von Jeli bezieht den menschlichen Faktor mit ein und fördert durch ihre Analyse- und Reaktionstechnologien eine positivere Lernkultur aus Vorfällen. Gemeinsam werden Jeli und PagerDuty eine unverzichtbare Rolle dabei spielen, Daten zu gewinnen, die nicht nur die Funktionsweise der Technologie, sondern auch das Verhalten der Mitarbeiter im Unternehmen beleuchten und eine Kultur des kontinuierlichen Lernens aus Vorfällen fördern, um so das Unternehmenswachstum zu unterstützen.“
Die Übernahme steht unter dem Vorbehalt bestimmter Abschlussbedingungen.
Testen Sie Jeli noch heute kostenlos unter www.jeli.io Die
Über PagerDuty Inc.
PagerDuty, Inc. (NYSE:PD) ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für das digitale Betriebsmanagement. Die PagerDuty Operations Cloud revolutioniert die Arbeitsweise kritischer Prozesse und ermöglicht die Agilität, die die digitale Transformation vorantreibt. Kunden vertrauen auf die PagerDuty Operations Cloud , um Kosten zu senken, die Produktivität zu steigern, Umsätze zu generieren, nahtlose digitale Erlebnisse zu schaffen und das Vertrauen ihrer Kunden zu gewinnen. Mehr als die Hälfte der Fortune 500 und fast 70 % der Fortune 100 Unternehmen vertrauen auf PagerDuty, darunter Cisco, Cox Automotive, DoorDash, Electronic Arts, Genentech, Shopify, Zoom und viele mehr. Um mehr zu erfahren und PagerDuty kostenlos zu testen, besuchen Sie [PagerDuty einfügen]. www.pagerduty.com Folgen Sie unserem Blog und vernetzen Sie sich mit uns auf LinkedIn , X , YouTube Und Facebook Wir stellen auch ein, besuchen Sie uns! https://www.careers.pagerduty.com/ um mehr zu erfahren.
Die PagerDuty Operations Cloud
Die PagerDuty Operations Cloud ist die Plattform für effizientes Handeln im modernen Unternehmen. Sie vereint Incident Management, AIOps, Automatisierung und Kundenservice in einer flexiblen, benutzerfreundlichen Plattform, die für geschäftskritische, zeitkritische und wirkungsvolle Aufgaben in den Bereichen IT, DevOps, Sicherheit und Business entwickelt wurde.
Über Jeli
Die Jeli.io-Plattform ermöglicht es Nutzern, auf Vorfälle zu reagieren, diese zu verwalten und zu analysieren, um so eine widerstandsfähigere Infrastruktur und Teams aufzubauen. Jeli aggregiert systematische Vorfalldaten über alle beteiligten Tools und Personen hinweg und liefert daraus klare, umsetzbare Handlungsempfehlungen für Unternehmen. Weitere Informationen finden Sie auf Jeli.io oder folgen Sie Jeli auf LinkedIn oder unter @Jeli_io.
Zukunftsgerichtete Aussagen
Diese Pressemitteilung enthält zukunftsgerichtete Aussagen, insbesondere zur erwarteten Verfügbarkeit neuer Funktionen sowie zu den damit verbundenen Vorteilen, Ergebnissen und zukünftigen Chancen. Diese zukunftsgerichteten Aussagen stellen keine Garantie für zukünftige Leistungen dar und beinhalten erhebliche Risiken, Unsicherheiten und andere Faktoren, die dazu führen können, dass unsere tatsächlichen Ergebnisse, Leistungen oder Erfolge wesentlich von den in dieser Mitteilung enthaltenen zukunftsgerichteten Aussagen abweichen. Eine vollständige Liste und Beschreibung dieser Risiken und Unsicherheiten finden Sie im Jahresbericht des Unternehmens (Formular 10-K), der am 16. März 2023 bei der US-amerikanischen Börsenaufsichtsbehörde (SEC) eingereicht wurde, insbesondere im Abschnitt „Risikofaktoren“, sowie in den weiteren Einreichungen von PagerDuty bei der SEC.
Medienkontakt:
Debbie O'Brien
Ansprechpartner für Investoren:
Tony Righetti
QUELLE PagerDuty