PagerDuty erweitert Partnerprogramm, um Systemintegratoren und Managed Service Provider bei der Skalierung ihrer Initiativen zur digitalen Transformation zu unterstützen.
Carahsoft, Estuate, Kinect Consulting und vCORE gehören zu den ersten Partnern, die sich einem neuen Programm angeschlossen haben, das darauf abzielt, den Bedarf von Unternehmen an der Transformation ihrer Geschäftsprozesse zu decken.
SAN FRANCISCO – 7. Mai 2020 – PagerDuty, Inc. (NYSE:PD) PagerDuty, ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für das Management digitaler Prozesse, hat heute seine erweiterten PagerDuty Partnerprogramme für Systemintegratoren (SIs), Beratungsunternehmen und Managed Service Provider (MSPs) vorgestellt. Ziel ist es, Unternehmen bei der Skalierung ihrer Initiativen zur digitalen Transformation zu unterstützen. Die neuen Solution-Partner- und MSP-Partnerprogramme ermöglichen es führenden globalen und regionalen IT-Dienstleistern, Beratungsunternehmen und Anbietern von Geschäftslösungen, weltweit Reselling-, Professional- und Managed Services anzubieten. Dank dieser Partnerschaften können PagerDuty-Kunden den Nutzen der Plattformimplementierung – vom Incident-Management bis zur Transformation digitaler Prozesse – maximieren, insbesondere in einer Zeit, in der Geschwindigkeit, Produktivität und Benutzerfreundlichkeit höchste Priorität haben.
„Viele Unternehmen arbeiten heute noch mit weitgehend manuellen und reaktiven Prozessen. Um in unserer digitalen Welt erfolgreich zu sein, müssen sie in Echtzeit agieren, automatisiert und proaktiv vorgehen“, so Jukka Alanen, SVP Business Development und Unternehmensstrategie bei PagerDuty. „Viele Organisationen verfügen zudem nicht über die internen Ressourcen und das Know-how, um diesen Wandel zu vollziehen. Mit diesem neuen Programm und unserem starken Partnernetzwerk können wir sie dabei unterstützen, ihre digitalen Abläufe, Prozesse und Praktiken zu transformieren und weiterzuentwickeln und so mehr Organisationen weltweit schneller und effizienter zu bedienen.“
Die Partner des Programms bringen eine vielfältige Mischung aus Lösungs-, Branchen- und geografischer Expertise mit, um einzigartige und komplexe Bedürfnisse zu erfüllen. DevOps, ITOps, CloudOps, AIOps, Kundenservice , Sicherheitsbetrieb und Industriebetrieb. Das Programm bietet Unterstützung in allen Bereichen des digitalen Echtzeitbetriebs, einschließlich der Erkennung und des Verständnisses von Problemen, der Reaktion darauf, der Orchestrierung und Automatisierung von Echtzeitarbeiten sowie der kontinuierlichen Analyse und Verbesserung des Betriebs.
„Wir freuen uns über den Start des Solution Partner Programms von PagerDuty und die damit verbundenen Möglichkeiten für Carahsoft und unseren Vertriebspartnern, um die Echtzeit-Transparenzanforderungen unserer Kunden im öffentlichen Sektor für digitale Prozesse besser zu erfüllen. Behörden müssen die kontinuierliche Erfüllung ihrer Aufgaben für die Bürgerinnen und Bürger gewährleisten, und PagerDuty ist bestens aufgestellt, um IT-Teams der Regierung bei der Erkennung und Behebung von Ausfällen zu unterstützen und ihre digitalen Prozesse organisationsweit besser zu verwalten“, sagte er. Terry Drinkwine, Vertriebsleiter bei Carahsoft Technology Corporation , das als Vertriebspartner von PagerDuty für den öffentlichen Sektor fungiert.
Die Solution Partner- und MSP-Partnerprogramme von PagerDuty unterstützen Initiativen zur digitalen Transformation durch:
- Maßgeschneiderte, strategische Unterstützung: Planen, entwerfen und implementieren Sie operative Transformationsinitiativen, die auf die spezifischen Bedürfnisse jeder Organisation zugeschnitten sind.
- Ressourcen und Fachwissen: Bringen Sie Expertenressourcen und -kapazitäten, technisches Know-how, Programmmanagement und Verständnis für die individuellen Bedürfnisse des Kunden ein.
- Schul-und Berufsbildung: Gemeinsamen Kunden Fachwissen, Schulungen und Best Practices anbieten.
Balaji Varadarajan, Vizepräsident für Kundenerfolg bei Ästuar erklärt, warum sein Unternehmen dem PagerDuty Solution Partner Program beigetreten ist: Ästuar Wir sind auf digitale Transformation spezialisiert und unterstützen Unternehmen dabei, durch die Implementierung modernster IT-Servicemanagement-Lösungen agiler zu werden. Dank unserer Partnerschaft mit PagerDuty und unserer kompetenten Beratungsleistungen leisten wir einen entscheidenden Beitrag zur Optimierung von Kundenerlebnisprozessen und zur durchgängigen Problemlösung.
Diese wichtigen Industriepartner werden die Marktreichweite und das Lösungsangebot von PagerDuty erweitern und Unternehmen bei der Transformation ihrer digitalen Prozesse unterstützen. Da die Partner die Plattform für das Management digitaler Prozesse zunehmend nutzen, engagiert sich PagerDuty dafür, die Fähigkeit von Unternehmen weltweit zu verbessern, zeitkritische Probleme zu lösen.
Weitere PagerDuty -Partner teilen ihre Erfolgsgeschichten:
„Wir haben uns für PagerDuty entschieden, weil es unseren Kunden ein hohes Maß an Flexibilität, Effizienz und Einfachheit bietet – gerade in einer Zeit, in der es besonders wichtig ist, die Geschäftskontinuität zu gewährleisten, Kosten zu senken und Risiken in diesen wirtschaftlich unsicheren Zeiten proaktiv zu minimieren“, sagte er. Kevin Mead, Vizepräsident Geschäftsentwicklung bei Kinect-Beratung Die
„Die PagerDuty Lösung ist die perfekte Ergänzung unseres DevOps- und Cloud-Automatisierungs-Ökosystems, da sie unseren Kunden Einblick in den Zustand ihrer Plattform und Dienste bietet und die Verantwortlichkeit der Teams durch eine robuste Plattform für Rufbereitschaftsplanung und Eskalation maximiert. Diese Plattform ist entscheidend für die Verwaltung und den Support einer unternehmensweiten DevOps-Umgebung“, sagte er. Stephen Chieng, VP of Engineering bei vCORE Die
Anwenden Hier um Teil des PagerDuty-Partnerprogramms zu werden.
Über PagerDuty, Inc.
PagerDuty, Inc. (NYSE:PD) ist ein führender Anbieter im Bereich Digital Operations Management. In einer vernetzten Welt vertrauen Unternehmen jeder Größe auf PagerDuty , um ihren Kunden jederzeit ein optimales digitales Erlebnis zu bieten. Teams nutzen PagerDuty , um Probleme und Chancen in Echtzeit zu erkennen und die richtigen Experten zusammenzubringen, damit Probleme schneller behoben und zukünftig vermieden werden. Zu den namhaften Kunden zählen: Netflix , Shopify , Cox Automotive , Kasten , Locker , DoorDash , Lululemon und vieles mehr. Um mehr zu erfahren und PagerDuty kostenlos zu testen, besuchen Sie www.pagerduty.com Folgen Sie unserem Blog und vernetzen Sie sich mit uns auf Twitter, LinkedIn, YouTube und Facebook.
Medienkontakt:
Frances Ward
media@pagerduty.com