Tata Consultancy Services kooperiert mit PagerDuty , um die digitale Transformation in Schlüsselbranchen zu beschleunigen.
Eine neue globale strategische Allianz wird Unternehmen dabei helfen, ihre Abläufe zu modernisieren und so mit branchenspezifischen Lösungen und Dienstleistungen den digitalen Geschäftserfolg zu ermöglichen.
SAN FRANCISCO – 1. Dezember 2020 – PagerDuty, Inc. (NYSE:PD), ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich des digitalen Betriebsmanagements gab heute eine globale Allianz mit Tata Consulting Services , ein weltweit führendes IT-Dienstleistungs-, Beratungs- und Geschäftslösungsunternehmen, um eine neue Generation von IT-Lösungen zu entwickeln, die auf KI und Automatisierung basieren und darauf abzielen, Initiativen zur digitalen Transformation zu beschleunigen und Abläufe in wichtigen Branchen zu modernisieren.
PagerDuty wird mit TCS zusammenarbeiten, um ein „PagerDuty-TCS Solutions Service Center“ aufzubauen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung digitaler Lösungen für gemeinsame Kunden in den Bereichen Infrastruktur-Managed-Services, Cloud-Migration, ITOps- und DevOps-Modernisierung, Kundenservice, Sicherheitsbetrieb und branchenspezifische Abläufe konzentriert.
Die Abhängigkeit von digitalen Diensten und Anwendungen für Leben, Arbeit, Lernen und Kommunikation führt branchenübergreifend zu einem rasanten digitalen Wandel. Beispielsweise erlebte der US-amerikanische E-Commerce einen solchen Wandel. 10 Jahre Innovationswachstum in nur drei Monaten Die Um den neuen Bedürfnissen und beschleunigten Wachstumspfaden von Unternehmen weltweit gerecht zu werden, gründete TCS eine Technologiegruppe, die mit Unternehmen wie diesen zusammenarbeitet. PagerDuty Entwicklung und Implementierung moderner, innovativer IT-Lösungen in den Bereichen Finanzen, Einzelhandel, Technologie, Telekommunikation, Medien, Fertigung und mehr.
„Die KI- und Automatisierungslösungen und -services von TCS unterstützen Kunden bei der digitalen Transformation ihrer Geschäftsprozesse und der Modernisierung ihres Unternehmens“, sagte Raman Venkatraman, Global Head, HiTech and Alliances & Technology Unit bei TCS. „Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit PagerDuty , um innovative Unternehmenslösungen zu entwickeln, die in dieser neuen digitalen und dezentralen Arbeitsweise erfolgreich sind.“
TCS und PagerDuty werden dazu beitragen, die digitalen Abläufe ihrer Kunden zu transformieren. PagerDuty bringt seine Digital Operations Management-Plattform weltweit in Unternehmen und bietet neue Funktionen für Eventmanagement, Incident Response und AIOps sowie fortschrittliche Einblicke und Analysen. Mit PagerDuty können Teams Services sicher skalieren und digitale Initiativen beschleunigen – dank KI und … Automatisierung Dadurch wird es Organisationen ermöglicht, Vorfälle bis zu 70 Prozent schneller zu beheben. Durch die Zusammenarbeit werden die beiden Unternehmen ihren Kunden dabei helfen, ihre Abläufe von langsam, manuell und reaktiv auf Echtzeit, automatisiert und intelligent umzustellen, was für den Erfolg in der heutigen, stets vernetzten digitalen Welt von entscheidender Bedeutung ist.
„Digitalisierung ist für Unternehmen Realität. Die Technologie, die nahtlose digitale Erlebnisse ermöglicht, ist jedoch sehr komplex, und viele Unternehmen verfügen nicht über die Ressourcen und das interne Know-how, um diesen Wandel effektiv voranzutreiben“, sagte Dave Justice, Chief Revenue Officer bei PagerDuty. „TCS konzentriert sich darauf, die Herausforderungen der digitalen Transformation für Unternehmen zu lösen. Der Bedarf ist durch COVID-19 und die weltweite Verlagerung ins Internet so groß wie nie zuvor. Wir freuen uns, dass PagerDuty eine Schlüsselrolle in der neuen Lösungsgeneration von TCS spielt, die die Modernisierung und Innovation digitaler Prozesse ermöglicht.“
Im Rahmen dieser neuen Partnerschaft wird TCS dem Netzwerk von PagerDuty beitreten. Partnerprogramm für Solution Partner und Managed Service Provider, die weltweit Vertrieb, Wiederverkauf, professionelle Dienstleistungen und Managed Services anbieten und neue Lösungen für die Bedürfnisse der Kunden entwickeln können.
Über PagerDuty, Inc.
PagerDuty, Inc. PagerDuty (NYSE:PD) ist ein führender Anbieter im Bereich Digital Operations Management. In einer vernetzten Welt vertrauen Unternehmen jeder Größe auf PagerDuty , um ihren Kunden jederzeit ein perfektes digitales Erlebnis zu bieten. Teams nutzen PagerDuty , um Probleme und Chancen in Echtzeit zu erkennen und die richtigen Experten zusammenzubringen, damit Probleme schneller behoben und zukünftig vermieden werden können. Zu den namhaften Kunden zählen GE, Cisco, Genentech, Electronic Arts, Cox Automotive, Netflix, Shopify, Zoom, DoorDash, Lululemon und viele mehr. Weitere Informationen und eine kostenlose Testversion von PagerDuty finden Sie unter [Link einfügen]. www.pagerduty.com Folgen Sie uns Blog und vernetzen Sie sich mit uns auf Twitter , LinkedIn , YouTube Und Facebook Die
Medienkontakt:
Simon Liang
media@pagerduty.com