Verwalten Sie Vorgänge in Echtzeit – überall

Greifen Sie auf iOS- und Android-Mobilgeräten auf die volle Leistung der PagerDuty -Plattform zu, um das Vorfallmanagement und die Reaktion darauf zu beschleunigen.

Sehen Sie, wann Sie Bereitschaft haben – mit einer personalisierten Ansicht aller Ihrer Bereitschaftsaufgaben an einem Ort. So werden Ihre Aufgaben aus verschiedenen Teams, Dienstplänen und Diensten zusammengefasst. Sehen Sie vergangene, aktuelle und zukünftige Teampläne in einer Zeitleistenansicht. Buchen Sie ganz einfach Überschreibungen für sich selbst oder Ihre Teamkollegen.

Mobile Einsatzkräfte können sich während eines Vorfalls mit einer einzigen Berührung der entsprechenden Konferenzbrücke, dem Videoanruf oder dem Chat-Kanal anschließen oder über „One Touch to Join Conference Bridge“. Dadurch können sich Einsatzkräfte direkt von ihrer Sprachbenachrichtigung aus mit der Konferenzbrücke eines Vorfalls verbinden, ohne sich selbst in die Brücke einwählen zu müssen. Dadurch wird die effektive Zeit bis zur Kontaktaufnahme und Lösungszeit bei größeren Vorfällen verkürzt.

PagerDuty gruppiert mithilfe adaptiven maschinellen Lernens automatisch zusammengehörende Warnungen zu einem einzigen Vorfall, wodurch Störungen reduziert und ein ganzheitlicher Kontext für das mobile Vorfallmanagement und die Reaktion darauf bereitgestellt wird.

^{*Verfügbar für Benutzer mit dem PagerDuty Event Intelligence-Produkt}

Erkennen Sie problemlos in Echtzeit die geschäftlichen Auswirkungen von Vorfällen, um sowohl eine effektive Priorisierung als auch die Abstimmung der geschäftlichen und technischen Stakeholder zu ermöglichen.

Halten Sie wichtige Stakeholder mit Statusaktualisierungen zu Vorfällen auf dem Laufenden. Führen Sie komplexe, mehrstufige Reaktionen auf einen Vorfall direkt über Ihr Mobilgerät aus und führen Sie alle gewünschten Aufgaben aus, z. B. das Erstellen von Tickets, Ausführen von Diagnosen, Neustarten eines Servers, Benachrichtigen funktionsübergreifender Stakeholder und vieles mehr.

Passen Sie Vorfallmanagement-Aktionen mit konfigurierbaren Aufgaben und Mehrfachauswahl-Workflows an Ihre Arbeitsweise an. Wischen Sie schnell und sicher, um Vorfälle zu bestätigen und zu lösen. Wählen Sie Ihre eigenen Warntöne, um zu erfahren, wann zugewiesene Vorfälle bestätigt, eskaliert, gelöst usw. werden.