Da immer mehr Teams auf KI und Automatisierung setzen, um ihre Mitarbeiter und Systeme effizienter zu gestalten, verspricht AIOps weniger Vorfälle und eine schnellere Problemlösung. In seinem aktuellen Bericht zu prozessorientiertem AIOps analysiert Forrester eine Vielzahl von Anbietern, um Ihnen bei der Auswahl der passenden Lösung für Ihr Unternehmen zu helfen.
Laut dem Forrester-Bericht „The Forrester Wave™: Process-Centric AI For IT Operations (AIOps), Q2 2023“
„PagerDuty geht über die reine Alarmierung hinaus und automatisiert Prozesse und Arbeitsabläufe, um die Problemlösung zu beschleunigen. Die Normalisierung von Ereignisdaten und deren Anreicherung mit lösungsrelevanten Daten bilden die Grundlage für automatisierte Arbeitsabläufe auf der gesamten PagerDuty -Plattform. … PagerDuty mobilisiert Teams während eines Vorfalls, indem automatisch ChatOps-Kanäle hinzugefügt, Konferenzschaltungen eingerichtet und Statusaktualisierungen versendet werden.“
Laden Sie diesen Bericht herunter, um mehr zu erfahren:
- Forresters Sichtweise auf den Anwendungsfall für prozessorientierte AIOps
- Wie PagerDuty im Vergleich zu den führenden Anbietern abschneidet
- Warum PagerDuty in 11 Bewertungskriterien Bestnoten erhielt
Da AIOps ein Kernangebot der PagerDuty Operations Cloud ist, wird PagerDuty von Tausenden von Kunden genutzt, um Störungen zu reduzieren, wichtige Kontextinformationen zu gewinnen und die Automatisierung voranzutreiben.
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen, wenn es darum geht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten.“
- Yasin Quareshy, Leiter der Technologieabteilung bei TUI