Maximieren Sie den ROI von PagerDuty: Forrester-Studie zu den gesamten wirtschaftlichen Auswirkungen
Im Jahr 2024 beauftragte PagerDuty Forrester Consulting mit der Durchführung einer Total Economic Impact™ (TEI)-Studie, die aufzeigte, wie unsere Plattform für Unternehmenskunden signifikante finanzielle Erträge und operative Verbesserungen erbrachte.
Laut der Studie profitierte eine repräsentative Gruppe befragter PagerDuty Kunden von folgenden Vorteilen und erzielte zudem innerhalb von drei Jahren einen ROI von 249 %:
- Amortisationszeit von weniger als 12 Monaten
- 59 % weniger Ausfallzeiten, was zu höherer Produktivität und geringeren Kosten führt.
- 50 % weniger Vorfälle tragen zu höherer Kundenzufriedenheit und verbesserter betrieblicher Stabilität bei.
- 91 % weniger Alarmmeldungen, wodurch Teams kritische Vorfälle priorisieren können.
- 4,01 Millionen US-Dollar Nettobarwert (NPV), was dem gesamten finanziellen Nutzen entspricht, den die Gesamtorganisation über drei Jahre erzielt hat.
Sind Sie bereit, Ihre Geschäftsprozesse auf die nächste Stufe zu heben? Laden Sie die vollständige Forrester TEI-Studie herunter, um die detaillierten Ergebnisse zu entdecken und zu erfahren, wie PagerDuty unseren Kunden geholfen hat, Kosteneinsparungen und geschäftliche Vorteile zu erzielen.
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen, wenn es darum geht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten.“
- Yasin Quareshy, Leiter der Technologieabteilung bei TUI