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Leitfaden für Self-Service im operativen Bereich: Teams stärken, Arbeitsaufwand reduzieren und Automatisierung im großen Maßstab beschleunigen

Leitfaden für Self-Service im operativen Bereich: Teams stärken, Arbeitsaufwand reduzieren und Automatisierung im großen Maßstab beschleunigen

Der operative Engpass: Betriebsteams befinden sich in einem ständigen Spannungsfeld: Sie müssen Innovationen beschleunigen und gleichzeitig Sicherheit und Stabilität gewährleisten. Auf der einen Seite besteht der Bedarf an Geschwindigkeit und Flexibilität, auf der anderen Seite das allgegenwärtige Risiko von Ausfällen und Sicherheitsbedrohungen. Die Herausforderung? Die richtige Balance zu finden, ohne den Fortschritt zu bremsen.

Hier kommen Self-Service-Prozesse ins Spiel. Indem Unternehmen Teams mit den richtigen Werkzeugen und Prozessen ausstatten, können sie Unterbrechungen reduzieren, Engpässe beseitigen und es den Entwicklungsteams ermöglichen, sich auf wertschöpfende Aufgaben zu konzentrieren.

In diesem E-Book erfahren Sie:

  • Warum Betriebsunterbrechungen unvermeidlich sind – und wie man sie effektiv bewältigt
  • Die versteckten Kosten von Engpässen und ihre Auswirkungen auf die Innovation
  • Wie Self-Service-Prozesse Arbeitsabläufe optimieren und die Systemstabilität verbessern können
  • Praktische Schritte zur Implementierung von Self-Service-Angeboten in Ihrer Organisation

Jetzt das E-Book herunterladen Füllen Sie das Formular aus, um sofortigen Zugriff zu erhalten und Ihre Reise hin zu einem intelligenteren, agileren Betriebsmodell zu beginnen.


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„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen, wenn es darum geht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten.“

- Yasin Quareshy, Leiter der Technologieabteilung bei TUI

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