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PagerDuty End-to-End-Incident-Management über Slack
Mit der Weiterentwicklung unserer Plattform verbessert sich auch unsere Fähigkeit, Vorfälle mit beispielloser Geschwindigkeit und minimalem Aufwand zu bearbeiten. Dieses Webinar beleuchtet unseren großen Fortschritt im durchgängigen Vorfallmanagement. Wir zeigen Ihnen, wie wir die Flut an Warnmeldungen reduzieren, indem wir die Benutzeroberfläche modernisieren, erweiterte KI-Funktionen nutzen und autonome Selbstbehebungstools einführen.
Dieses Webinar soll den Nutzern die End-to-End-Incident-Management-Funktionen von PagerDuty in Slack näherbringen, einschließlich Rauschunterdrückung und UI-Modernisierung, End-to-End-Incident-Management und der Zukunft des Supports: agentenbasierte Automatisierung.
Geeignet für: DevOps-Teams, Plattformingenieure und alle, die bereit sind, ein reibungsloses End-to-End-Incident-Management für ihre Teams über Slack durchzuführen.
Sie werden lernen:
- Wie man die neue Vorfallkarte, Thread-basierte Aktualisierungen, Slash-Befehle, Schnelldeklaration und dedizierte Vorfallkanäle verwendet.
- Wie die zentrale Slack-Konfiguration Bereitschafts- und Paging-Benachrichtigungen optimiert.
- Wie man den gesamten Incident-Lebenszyklus beherrscht, ohne Slack zu verlassen.
- Wie Sie die erweiterten KI-Funktionen von PagerDuty, die anpassbaren Arbeitsabläufe und die intelligenteren Bereitschaftsübergaben mit nahtloser Kalendersynchronisierung nutzen können.
- Wie agentenbasierte Automatisierung und Selbstbehebungsfunktionen die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle von reaktiver Fehlersuche hin zu proaktiver, autonomer Problemlösung verändern.
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen, wenn es darum geht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten.“
- Yasin Quareshy, Leiter der Technologieabteilung bei TUI