Einrichtung von Geschäftsdiensten zur Verbesserung der Kommunikation und Koordination bei Vorfällen
Erfahren Sie, wie die Einrichtung von Geschäftsdiensten in PagerDuty Ihnen helfen kann, Zeit bei der Mobilisierung von Teams zu sparen und die Auswirkungen von Vorfällen auf das gesamte Unternehmen zu verstehen.
Begleiten Sie PagerDuty Solutions Consultant Maig Worel, die Ihnen erklärt, wie die Einrichtung von Geschäftsdiensten in PagerDuty Ihnen dabei helfen kann, unternehmensweite Reaktionen zu koordinieren und wichtigen Stakeholdern wie Kundendienstteams, Führungskräften und dem Management Einblick in die Auswirkungen auf das Geschäft und den entsprechenden Kontext zu geben.
In diesem Webinar erfahren Sie mehr über:
- Wie ein serviceorientierter Ansatz die Kommunikation und Transparenz bei Vorfällen verbessert
- Nutzung von Business Services zur Modellierung der Fähigkeiten von Überwachungstools, Teams und Diensten mit ihren Abhängigkeiten
- Anpassen und Anzeigen des aktuellen Status Ihrer Geschäftsdienste in Dashboards
- Möglichkeiten zur Verbesserung des Geschäftsberichtswesens und zur strategischen Entscheidungsfindung auf Basis von Kosten, Ressourcen und Auswirkungen
Während des Webinars können Sie gerne in Ihrer eigenen Domäne experimentieren und uns Fragen zur Optimierung Ihrer Konfiguration stellen. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Dies ist das zweite Webinar unserer dreiteiligen Reihe „PagerDuty optimal nutzen“.
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen, wenn es darum geht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten.“
- Yasin Quareshy, Leiter der Technologieabteilung bei TUI