Amazon Quick Suite + PagerDuty = Ihre KI-gestützte Kommandozentrale

Der Schlüssel zur schnellen Bewältigung kritischer Vorfälle? Der richtige Kontext. Die größte Herausforderung bei kritischen Vorfällen? Diesen Kontext zu erhalten. Wenn jede Sekunde zählt, können es sich Einsatzkräfte nicht leisten, den Großteil ihrer Zeit mit der Zusammensetzung der einzelnen Puzzleteile zu verbringen. Sie benötigen eine intelligente, einheitliche, KI-gestützte Kommandozentrale, in der die richtigen Daten zur richtigen Zeit für die richtigen Personen verfügbar sind.

Amazon Quick Suite + PagerDuty verbindet Ihre unternehmensweiten, historischen und Echtzeit-Betriebsdaten in einer einzigen KI-gestützten Benutzeroberfläche und automatisiert gleichzeitig die Arbeitsabläufe bei Vorfällen durch die Zusammenarbeit zwischen den Agenten, sodass Sie Vorfälle in Minuten statt Stunden lösen können.

Was Sie lernen werden:

• Integrieren Sie die operative Intelligenz von PagerDuty direkt in den KI-Assistenten von Amazon Quick Suite über MCP für ein einheitliches Vorfallmanagement.
• Abfragen Sie PagerDuty Vorfälle, Zeitpläne und Dienste in natürlicher Sprache und kombinieren Sie diese Daten anschließend mit Observability-, ITSM- und Geschäftstools – alles an einem Ort.
• Anwendungsbeispiele aus der Praxis, die eine schnellere Störungsbehebung belegen