Incident-Management direkt im Entwicklerportal: PagerDuty + Spotify Portal für Backstage
Bei kritischen Problemen zählt jede Sekunde – doch der ständige Wechsel zwischen verschiedenen Tools kostet wertvolle Zeit. Mit zunehmender Größe von Unternehmen führen fragmentierte Tools zu Wissenssilos, verlangsamen die Reaktion auf Vorfälle und bremsen die Entwicklungsarbeit.
Das neue PagerDuty Plugin für Spotify Portal for Backstage ändert das – es integriert Incident-Management auf Enterprise-Niveau direkt in Ihr Entwicklerportal. Es unterstützt Entwickler dort, wo sie arbeiten, sodass Teams Ereignisse einsehen, darauf reagieren und Prozesse automatisieren können, ohne ihren Arbeitsablauf zu unterbrechen. So wird die Entwicklungsgeschwindigkeit erhöht, während gleichzeitig operative Exzellenz gewährleistet wird.
Nehmen Sie an der Produktführung von PagerDuty und dem Spotify Portal für Backstage teil, um zu erfahren, wie diese neue Integration funktioniert:
- Vereinfachtes Plattformmanagement. PagerDuty verwandelt das Spotify Portal in eine Kommandozentrale für Vorfälle – Sie können Vorfälle anzeigen, erstellen und verfolgen, ohne Ihr Portal zu verlassen, sodass Sie schnell handeln und die Dienste funktionsfähig halten können.
- Beschleunigte Entwicklergeschwindigkeit. Erhalten Sie die richtigen Kontextinformationen innerhalb der richtigen Arbeitsabläufe, um Vorfälle schneller zu priorisieren, zu eskalieren und zu lösen – und beseitigen Sie so die Engpässe, die die Bereitstellung neuer Funktionen verlangsamen.
- Verbesserte operative Exzellenz. Nutzen Sie die automatisierte Servicezuordnung mit bidirektionaler Synchronisierung, damit Sie PagerDuty oder Portal als Ihre maßgebliche Quelle für die Servicetopologie auswählen können.
Außerdem: Erleben Sie es live in Aktion. Jetzt auf Abruf ansehen!
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen, wenn es darum geht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten.“
- Yasin Quareshy, Leiter der Technologieabteilung bei TUI