Automatisiertes Ereignismanagement

Mit automatisierter Diagnose und Fehlerbehebung in Echtzeit vom Signal zur Handlung gelangen.

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Automatisierte Ereignissteuerung in großem Umfang für schnellere Problemlösung

Infrastrukturkomplexität und technische Schulden nehmen stetig zu – Ressourcen hingegen nicht. PagerDuty automatisiert das Ereignismanagement, von der Datenkorrelation bis zum dynamischen Routing, sowie die Behebung und Diagnose bekannter Probleme und schützt so die Kapazitäten der Teams, Innovationen zu beschleunigen.

Verbesserte Reaktion auf Zwischenfälle durch umfassende Serviceleistungen.

Geräusche reduzieren

Entlasten Sie Ihre Teams von Alarmmüdigkeit und reduzieren Sie Vorfälle in allen Diensten mit nur einem Klick.

Situationsbewusstsein verbessern

Beschleunigen Sie die Triage und die Ursachenanalyse, indem Sie den Einsatzkräften nur die wichtigsten Informationen zur Verfügung stellen.

Nutzen Sie automatisierte Diagnose- und Behebungsmaßnahmen.

Schnellere Problemlösung und erweiterte Teamkapazität durch automatisierte Diagnose und automatische Behebung bekannter Probleme.

Ereignisgesteuerte Automatisierung für automatisierte Triage und Diagnose

Daten aus unterschiedlichen Überwachungstools werden normalisiert. Alarme werden mithilfe von maschinellem Lernen unterdrückt und gruppiert, um sicherzustellen, dass Einsatzkräfte nur dann benachrichtigt werden, wenn ihr Eingreifen erforderlich ist. Die Triage wird mit kontextbezogener Unterstützung automatisiert und häufige Vorfälle werden ohne menschliches Eingreifen automatisch behoben.

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Automatisierte Störungsbehebung

Automatisierte Abläufe lassen sich per Knopfdruck automatisch starten. Vorgefertigte Jobvorlagen und Plugin-Integrationen ermöglichen es Einsatzkräften, Automatisierungen anzupassen und neue hinzuzufügen – etwas, das bisher nur Fachexperten vorbehalten war.

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Automatisiertes End-to-End-Incident-Management

Nutzen Sie GenAI, um wichtige Daten zu ermitteln, die Problemlösung zu beschleunigen und bei Bedarf Personen zu mobilisieren. Vermeiden Sie Spekulationen, indem Sie kritische Schritte wie die Information von Stakeholdern automatisieren. Erstellen Sie eine Ereignisdokumentation mit KI-generierten Markern, um zu erfahren, was passiert ist, warum es passiert ist und wie es sich zukünftig verhindern lässt.

Mehr erfahren

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„Mit der PagerDuty Operations Cloud konnten wir Störungen um bis zu 70 % reduzieren und unseren Teams so Zeit zurückgeben, sich auf die Wertschöpfung für das Unternehmen zu konzentrieren. Sie bietet außerdem klare Einblicke in kritische Abläufe, sodass die Führungsebene schnell Entscheidungen treffen kann, um die Umsatzeinbußen durch Störungen zu minimieren.“

James Headon

Cloud Operations Manager, Loblaw Technology

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Ressourcen

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