Répondre à l'appel : comment une publication LinkedIn a déclenché un mouvement mondial

Début 2021, L'humanité compte a lancé un appel à l'aide urgent sur LinkedIn. La pandémie de COVID-19 avait durement frappé l'Australie, avec des confinements rigoureux qui ont laissé les jeunes plus isolés que jamais. Pour les jeunes issus de milieux familiaux difficiles, la pandémie a exacerbé leurs difficultés quotidiennes. Humanity Matters, une organisation à but non lucratif qui se consacre à la création de communautés solidaires pour les jeunes vulnérables et désengagés, avait besoin de toute l'aide possible pour soutenir sa communauté et les jeunes pendant cette crise sanitaire sans précédent.

Au moment le plus crucial, les Community Responders de PagerDuty, basés en Australie, nos ambassadeurs bénévoles de l'impact social qui incarnent les valeurs de notre entreprise et notre engagement envers les communautés locales, ont répondu présents. En tant que dirigeants de PagerDuty , qui collaborent avec l'équipe PagerDuty, ils contribuent à la distribution des subventions et s'associent à des organisations locales pour organiser des rassemblements régionaux en présentiel et des événements virtuels axés sur des objectifs. Lorsque l'occasion s'est présentée, ils ont saisi l'occasion de mobiliser les fonds de PagerDuty et nos collaborateurs engagés pour impulser un changement significatif.

Step-tember : un défi bien-être avec un objectif

Dirigée par Alexis « AJ » Dullard et Emma Alcock, deux employés et intervenants communautaires de longue date, l'entreprise s'est mobilisée autour de l'idée d'un défi de pas - un concours de bien-être et une collecte de fonds qui rassemblerait les équipes de PagerDuty pour soutenir la cause caritative.

« Nous avons proposé l'idée à l'entreprise et lancé le programme en septembre 2021. Au cours de cette première année, nous avons collecté environ 25 000 dollars australiens, ce qui, pour une association caritative de huit personnes, les a aidés à rester à flot », a déclaré Alexis « AJ » Dullard, qui occupe actuellement le poste de responsable de compte d'entreprise et de chef d'équipe de développement des ventes chez PagerDuty.

Ce qui a commencé comme une réponse locale à un besoin urgent est devenu une tradition d'entreprise annuelle appréciée et à fort impact qui offre désormais aux employés la possibilité de :

• SE DÉPLACER: Participez à un défi mondial d'engagement et de bien-être des employés
• APPRENDRE: Découvrez les clients à but non lucratif de PagerDuty et l'impact de la technologie dans les communautés
• COLLECTE DE FONDS : Soutien et amplifier la programmation à vocation corporative via une collecte de fonds percutante pour les organismes de bienfaisance
• CONNECTER: Participer à une compétition amicale et féroce entre équipes interfonctionnelles, y compris les cadres

De l'initiative d'entreprise à la transformation communautaire

Depuis sa création, Step-tember a généré un total de subventions de 92 000 $ US en dons des employés et en fonds de contrepartie de l'entreprise pour soutenir L'humanité compte et d'autres clients mondiaux à but non lucratif de PagerDuty , notamment Ligne de texte de crise et Trek Medics International . Rien qu'en 2024, 602 employés de PagerDuty se sont regroupés en équipes pour collecter près de 42 000 dollars australiens, soit environ 27 000 dollars américains pour L'humanité compte , NAMI , et Nexleaf Analytics Grâce à ce défi, les employés ont non seulement transformé leurs pas quotidiens en actions significatives, mais ils ont également élargi leur perspective en découvrant l’impact que leurs efforts créent dans leur communauté.

« Comprendre les différentes façons dont les fonds caritatifs peuvent soutenir un large éventail de causes et observer comment les associations caritatives innovent pour trouver des solutions met en lumière la diversité des défis auxquels les gens sont confrontés au quotidien », a déclaré Emma Alcock, directrice des opérations commerciales chez PagerDuty. « Cela permet de comprendre les difficultés des gens et ce que l'on tient pour acquis. »

« Le partenariat avec PagerDuty a fait toute la différence dans notre capacité à soutenir les jeunes en Australie », a déclaré Selim Ucar, directeur général de Humanity Matters. « Le financement de Step-tember nous a permis de développer nos actions de rue et nos services de proximité, de reconnecter les jeunes défavorisés à leur communauté et d'offrir des formations à ceux qui risquent d'être laissés pour compte. Nous avons également utilisé le PagerDuty Operations Cloud pour connecter notre service 24h/24 et 7j/7 aux premiers intervenants, leur donnant ainsi accès à un animateur jeunesse capable d'accompagner les jeunes dans le besoin. Nous sommes extrêmement reconnaissants du soutien continu de PagerDuty. »

Donner du pouvoir aux champions locaux, stimuler le changement mondial

Aujourd'hui, en septembre, les employés de PagerDuty du monde entier se réunissent pour remporter le droit de se vanter du plus grand nombre de pas effectués au cours du mois, partager des photos de leurs incroyables aventures avec leurs collègues, collecter des dons pour des causes inspirantes et découvrir comment la technologie et les fonds de subvention de PagerDuty aident à répondre aux besoins critiques de nos communautés locales et mondiales - et cela n'est possible que grâce au leadership fort des champions locaux de l'impact social de PagerDuty.

« C'est incroyable de voir le taux de participation augmenter et l'adhésion de toute l'entreprise à cet événement. Cela permet de mieux faire connaître les associations caritatives locales et internationales, ce qui est très précieux pour nos communautés et la culture de PagerDuty», a déclaré Dullard.

Un appel à l'action : construire une culture mondiale grâce aux champions locaux

Nous cherchons à promouvoir une culture de solidarité forte en collaborant avec des collaborateurs passionnés pour trouver une activité inclusive à l'échelle mondiale, accessible à tous, où qu'ils soient, qui valorise les causes caritatives et les clients des associations. En outillant et en équipant les intervenants communautaires locaux, PagerDuty a mis en place un programme d'impact pour les employés, inclusif à l'échelle mondiale, qui permet aux employés de répondre aux besoins locaux. Grâce au soutien du programme d'intervenants communautaires de PagerDuty et à l'abondement des dons, nos collaborateurs du monde entier incarnent nos valeurs en favorisant un changement positif au sein de leurs communautés, étape par étape.

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Pour découvrir d'autres histoires sur nos employés qui redonnent à nos communautés locales et mondiales, veuillez visiter notre Centre d'impact .