Tout a commencé avec une idée.

Réalisons quelque chose d'extraordinaire pour nos utilisateurs, notre communauté et notre secteur. Organisez une conférence, et non un pitch produit de huit heures centré sur les fournisseurs. Proposez une expérience unique et innovante où les participants pourront, en une seule journée, vivre une expérience enrichissante et transformer leur environnement opérationnel. Et ce, gratuitement.

Cette idée est devenue le PagerDuty Summit, et aujourd'hui à San Francisco, nous brisons le moule des fournisseurs et proposons quelque chose de nouveau et de leader sur le marché.

Le Sommet est conçu pour accompagner toute organisation, cliente ou non de PagerDuty , dans sa transformation numérique. Il propose une feuille de route qui vous aidera à identifier les actions à entreprendre ou les changements à apporter pour vous engager sur la bonne voie vers la transformation et la création d'un environnement opérationnel moderne. Avec un panel exceptionnel d'intervenants, de panélistes et de figures emblématiques du secteur, le Sommet PagerDuty offre aux participants les connaissances nécessaires pour se démarquer et contribuer à la réussite de leurs équipes et de leur entreprise.

Tout commence par un contenu incroyable

Le sommet démarre avec un contenu étonnant présenté par des leaders de l'industrie fournissant des informations clés qui informeront les participants sur l'orientation du monde DevOP et IT Ops.

• Jennifer Tejada, PDG PagerDuty — Jennifer commence la journée avec ses principales idées sur ce que font les organisations pour transformer leurs environnements et le rôle que joue PagerDuty pour assurer le bon fonctionnement des opérations.
• Gene Kim, Auteur, chercheur et fondateur d'IT Evolution — Gene poursuit sa dynamique de haute énergie en fournissant des informations clés Après dix-sept années d'étude des organisations technologiques performantes, cette session vous éclairera sur la direction à prendre si vous envisagez de mettre en œuvre une stratégie DevOps.
• Maynard Webb, président du conseil d'administration de Yahoo!— Maynard conclut la matinée en livrant une incroyable discussion au coin du feu détaillant ses idées sur ce qu'il a fait pour bâtir certains des noms les plus reconnus de la technologie et partage ses réflexions sur la direction que prend l'industrie.

Après avoir terminé une matinée incroyable, nous passerons à la diffusion de contenu de pointe de Google, IBM, Splunk, Dropbox, SPS Commerce, Twilio, FlapJack et Operable, le tout en une seule journée et dans un seul lieu.

Mais qu'en est-il du produit ?

Nous ne souhaitions pas que le Summit se transforme en une journée de discussion sur les fonctionnalités de PagerDuty , mais nous avons constaté l'intérêt suscité par nos travaux de ces derniers mois. Lors du Summit, nous avons lancé les nouvelles fonctionnalités suivantes, que les organisations peuvent tester dès maintenant :

• Routage des appels en direct Disponible pour les clients de l'édition Entreprise de PagerDuty, le routage des appels en direct permet à toute personne au sein de l'organisation de contacter directement l'équipe opérationnelle pour signaler un problème en appelant simplement un numéro. Les appels sont acheminés selon les mêmes plannings d'astreinte et les mêmes politiques d'escalade que ceux en vigueur, et la possibilité de signaler les incidents en temps réel permet de rétablir le service plus rapidement.
• Notes de réponse : Accessible à tous les clients, cette fonctionnalité garantit la capture et l'horodatage de toutes les données contextuelles et humaines pertinentes relatives aux incidents, créant ainsi une chronologie claire des actions entreprises et des personnes impliquées. Les notes de réponse offrent une visibilité claire sur l'état actuel des incidents, un historique des analyses rétrospectives et une réduction des délais de résolution.
• Extensions de flux de travail : En s'appuyant sur l'écosystème de PagerDuty composé de plus de 175 intégrations natives, les organisations peuvent désormais configurer des flux de travail opérationnels entre PagerDuty et d'autres solutions tierces pour le flux bidirectionnel d'informations qui permet de fournir des informations cohérentes à des équipes et des services disparates pour une résolution plus rapide des incidents.

N'oublions pas notre partenaire rs

Nous ne serions pas là où nous en sommes sans le soutien de nos partenaires. Aujourd'hui, au Sommet, quatre de nos formidables partenaires sont sur place pour démontrer la valeur incroyable qu'ils apportent aux organisations du monde entier.

Un merci spécial au sponsor Gold Amazon Web Services et aux sponsors Silver Evident.io, Datadog et Threat Stack pour le soutien qu'ils ont fourni et les solutions de classe mondiale qui seront exposées au Summit.

Restez à l'écoute

Le Sommet PagerDuty est né d'une idée, devenue réalité aujourd'hui, pour aider les organisations à créer un meilleur environnement opérationnel et à transformer leurs activités. Nous démarrons cette matinée avec beaucoup d'énergie et d'enthousiasme, et nous avons hâte de commencer la journée ! Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir ! N'oubliez pas de suivre la conversation sur Twitter. PagerDuty pour tweeter en direct des sessions, des concours et plus encore.

Nous publierons également plus de contenu sur le blog tout au long de la semaine en rapport avec les sessions et les fonctionnalités approfondies de toutes les fonctionnalités nouvellement annoncées, alors assurez-vous de revenir souvent.