Ce que nous attendons de nos fournisseurs

Intégration

Fournissez les contacts clés : partagez les informations suivantes avec votre contact PagerDuty ou notre équipe d'approvisionnement :

• Le nom légal de votre entreprise
• Contact principal pour la gestion de votre portail fournisseur Coupa (idéalement issu de votre équipe financière)
• Contact pour les bons de commande
• Personne autorisée à signer l'accord de confidentialité mutuel
• Informations bancaires et fiscales de l'entreprise

Une fois vos informations confirmées, vous recevrez un formulaire d'intégration Coupa. Veuillez renseigner les informations relatives à votre entreprise et le soumettre, soit via le lien fourni par e-mail, soit en vous connectant au portail fournisseurs Coupa.

Contrats et bons de commande

• Collaboration : Nous privilégions une communication ouverte pour optimiser les prix, réduire les risques et garantir la livraison rapide des biens et services. Des analyses d'activité régulières contribuent à une réussite commune.
• Signatures de contrats : Seule notre équipe Achats enverra des demandes de signature de contrats via DocuSign. Veuillez ne pas envoyer de demandes de signature directement à vos contacts PagerDuty .
• Les bons de commande sont obligatoires : attendez toujours un bon de commande (BC) avant de livrer des biens ou des services : pas de BC, pas de paiement.

Facturation, paiements et taxes

• Pas de bon de commande, pas de paiement : PagerDuty applique une politique stricte de « pas de bon de commande, pas de paiement ». Les fournisseurs doivent disposer d'un bon de commande officiel avant de commencer toute prestation de services.
• Exigences relatives aux factures : toutes les factures doivent inclure le nom et l'adresse légale de votre entreprise, les conditions de paiement convenues, les dates de service et le numéro de bon de commande.
• Soumettre des factures dans Coupa : Les factures doivent être soumises via le portail fournisseurs Coupa dès l'émission du bon de commande. Veuillez ne pas envoyer de factures directement à vos contacts PagerDuty .
• Bons de commande annuels pour contrats en cours : Pour les contrats à renouvellement automatique, un nouveau bon de commande est requis chaque année. Veuillez demander le nouveau numéro de bon de commande à l'avance pour éviter tout retard.
• Informations fiscales : Assurez-vous de fournir tous les détails fiscaux requis avant la fin de l’exercice financier pour éviter les retards de paiement ou les retenues à la source.

Plateforme d'approvisionnement et de paiement PagerDuty

Le portail fournisseurs Coupa vous permet de recevoir vos commandes, de soumettre vos factures et de mettre à jour les informations de votre entreprise. Suivez ce lien pour accéder au portail fournisseurs Coupa (CSP) : https://supplier.coupahost.com/sessions/new

En suivant ces directives, vous nous aiderez à collaborer efficacement et à garantir des paiements ponctuels et un fonctionnement fluide. Bienvenue à bord !