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PagerDuty: Menschen in Momenten der Wahrheit stärken

von Jennifer Tejada 10. September 2019 | 3 Minuten Lesezeit

Unsere Gründer haben PagerDuty mit dem einfachen Ziel entwickelt, das Leben von Entwicklern auf Abruf zu verbessern – und dabei haben wir eine neue Arbeitsweise vorangetrieben, die von der DevOps-Denkweise inspiriert ist.

Von diesem Ausgangspunkt aus haben wir unser Bereitschaftsprodukt zu einer Plattform für Echtzeit-Operationen weiterentwickelt. Sie ermöglicht unseren Kunden, von der Bereitschaftsrotation über das Vorfallmanagement und die Reaktion bis hin zum vollständig digitalen Betriebsmanagement zu wachsen. Während unseres Wachstums haben wir nie die Menschen aus den Augen verloren, die darauf vertrauen, dass wir in entscheidenden Momenten für sie da sind. Dieses Engagement ist der Kern unseres Markenversprechens:

„Menschen in ihren Momenten der Wahrheit stärken“

Wenn Websites ausfallen, Einkaufswagen einfrieren oder die Kühlung in Lieferwagen versagt, hilft PagerDuty den Teams, im entscheidenden Moment zu reagieren und ähnliche Probleme in Zukunft zu verhindern. Helfer wissen, dass PagerDuty ihnen hilft, durchzuschlafen oder das Abendessen mit der Familie zu genießen, ohne kritische Vorfälle zu verpassen. Führungskräfte wissen, dass PagerDuty ihr Bedürfnis versteht, jedem Kunden jederzeit ein perfektes digitales Erlebnis zu bieten.

Im Zuge unserer Weiterentwicklung musste sich auch unsere Marke mit uns weiterentwickeln. Sie sollte uns dabei helfen, die Möglichkeiten der PagerDuty -Plattform zu kommunizieren und gleichzeitig einer größeren Anzahl von Teams, darunter ITOps, SecOps, Support-Teams und vielen anderen, eine neue Arbeitsweise näherzubringen.

Deshalb führen wir heute ein neues Branding ein. Vieles, was wir an unserer Marke schätzen, bleibt gleich, doch wir erweitern sie um neue Elemente wie Muster, Farben, Typografie, Illustrationen und ein neues Logo – allesamt inspiriert von der DevOps-Mentalität, die für unsere Arbeit und unsere Identität entscheidend ist.

Hier sind einige Beispiele für die neuen Markenelemente, die Sie heute von uns sehen werden: auf unserer Website, in unserem Produkt und in Marketingmaterialien sowie in einer Markenkampagne, die diesen Monat startet.

Muster, die die verschiedenen Arten von Aktivitäten während eines Vorfalls widerspiegeln, einschließlich Zusammenarbeit, Verstärkung und Lösung.

Patterns branding blog

Farben, die das Wichtige hervorheben und die Arbeit erleichtern, inspiriert von der Welt des Codes.

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Ein neuer Stil der Fotografie, der zwei deutlich unterschiedliche Blickwinkel bietet:

Herauszoomen Fotografie vermittelt die Transparenz des Gesamtsystems, die in komplexen und manchmal chaotischen Systemen unerlässlich ist. Sie zeigt auch, wie groß der Einfluss unserer Kunden auf ihr Geschäft und unser tägliches Leben sein kann. Zoom-Fotografie würdigt die menschlichen Aspekte des Moments der Wahrheit.

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Und ein optimiertes Logo, das genau wie wir in jede Situation passt.

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Während wir unsere Marke weiterentwickeln, bleibt unser Engagement für Sie – unsere Nutzer und Kunden – unverändert. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auf die gemeinsame Reise mit Ihnen.