Proaktives Management der Anwendungsleistung mit PagerDuty und Dynatrace

Wir freuen uns, eine neue Integration mit Dynatrace , eine branchenführende Application Performance Management (APM)-Lösung. Mit Dynatraces PagerDuty -Plugin Sie können über Vorfälle benachrichtigt werden, sobald diese auftreten. Dies ermöglicht ein proaktives APM-Erlebnis und reduziert die mittlere Reaktionszeit (MTTR) weiter.

So funktioniert es

Dynatrace überwacht Ihre gesamte Anwendungsbereitstellungskette. Alle Ihre Transaktionen werden mithilfe der Dynatrace PurePath-Technologie durchgängig verfolgt, vom Benutzerklick bis zur einzelnen Codezeile. Dynatrace überwacht kontinuierlich die Host- und Prozessintegrität Ihrer Server und benachrichtigt Sie automatisch, wenn Ihre geschäftskritischen Transaktionen langsamer als normal laufen. Dynatrace bietet verschiedene vorkonfigurierte Vorfälle. Sie können jedoch auch benutzerdefinierte Vorfälle erstellen, um die Details individuell zu gestalten. Trotz all dieser Informationen sind Warnmeldungen jedoch nur so gut, wie Sie darauf reagieren können. Übersehene oder ignorierte Vorfälle können häufig schwerwiegende Folgen haben. Daher ist es wichtig, sicherzustellen, dass jeder Vorfall erkannt wird.
Mit dem PagerDuty -Plugin können Sie Vorfälle einfach an PagerDuty senden, sodass Sie sicher sein können, dass jedes Mal die richtige Person benachrichtigt wird.

Erste Schritte

Installieren Sie zunächst das PagerDuty Plugin. Wählen Sie anschließend die Vorfälle aus, die Sie weiterleiten möchten, und legen Sie die „Vorfallaktion“ als PagerDuty -Plugin fest. Sobald ein Vorfall ausgelöst wird, leitet Dynatrace ihn mit allen erforderlichen Details an PagerDuty weiter.

Vom PagerDuty Vorfall aus können Sie zu Dynatrace navigieren, um die betroffene Codezeile anzuzeigen und die Ursache schnell zu isolieren. Darüber hinaus bietet Dynatrace Dashboards für jede Rolle – Entwickler, Betrieb und Business –, sodass alle das gleiche Bild und die gleiche Quelle der Wahrheit sehen. Das in den meisten Incident-War-Rooms übliche Hin und Her entfällt. Wenn der Vorfall in Dynatrace behoben wird, wird er automatisch auch in PagerDuty behoben.

Laden Sie die PagerDuty -Plugin heute. Eine vollständige Anleitung zur Einrichtung der Integration finden Sie in unserem Integrationshandbuch .