Zum Jahresende 2017 lasst uns all unsere Erfolge feiern, über das Gelernte nachdenken und uns darauf vorbereiten, das nächste Jahr besser als das letzte zu gestalten.

Wir laden Sie herzlich ein, an unserem letzten Webinar zum Jahresabschluss teilzunehmen. In dieser Sonderausgabe von PagerDuty Pulse Wir werden die wichtigsten Produktinnovationen, die wir 2017 auf den Markt gebracht haben, zusammenfassen und teilen. Live-Demos und bewährte Methoden, wie Sie Ihre PagerDuty Umgebung im Jahr 2018 optimal nutzen können.

Hier ein kleiner Vorgeschmack auf die Themen, die wir behandeln werden. Durch die Stärkung Ihrer Abläufe in den folgenden Bereichen werden Sie in die Lage versetzt, Konzentriere dich auf das Wesentliche und sowohl die Servicequalität als auch die Gesundheit und Zufriedenheit Ihrer Teams zu verbessern.

Verwandeln Sie chaotische Daten in Erkenntnisse und Automatisierung

David Shackelford, Leiter unseres Event Intelligence Teams, wird praxisnahe Methoden vorstellen, um den relevanten Maschinen- und Menschenkontext genau dann zu ermitteln, wenn es am wichtigsten ist. Methoden basierend auf maschinellem Lernen Er wird Ihnen zeigen, wie Sie das Signal-Rausch-Verhältnis verbessern können, sodass Sie bei einem dringenden Problem alle relevanten Daten zur Hand haben, ansonsten aber die ganze Nacht durchschlafen können.

Erfahren Sie, wie Sie das Ereignisverhalten in großem Umfang zentralisieren, verwalten und automatisieren können, um das Wesentliche vom Unwesentlichen zu trennen:

• Automatisierte Alarmgruppierung
• Ähnliche Vorfälle
• Ereignisweiterleitung

Die richtige Vorgehensweise bei Großschadensereignissen

Paul Rechsteiner, Leiter der Abteilung für Incident Response Discovery und Tools, erläutert, wie führende Betriebsteams bei kritischen, kundenrelevanten Vorfällen vorgehen. Durch die Anwendung bewährter Methoden zur Bewertung, Behebung und Auswertung von Problemen wandeln Sie Zeitverschwendung und angstvolles Chaos in Automatisierung und effiziente, funktionsübergreifende Koordination um – genau dann, wenn es am wichtigsten ist.

Nutzen Sie den erstklassigen, durchgängigen Vorfalllebenszyklus für eine effektive, automatisierte Reaktion auf die kritischsten Vorfälle mit:

• Priorität des Vorfalls
• Reaktionsmaßnahmen und Einbindung der Interessengruppen
• Obduktionen
• ITSM-Integrationen

Erstellen Sie Echtzeit-Workflows über jedes Tool hinweg.

Sie lernen außerdem leistungsstarke neue APIs sowie erstklassige Lösungen kennen. Integrationen in Chat- und Kollaborationslösungen Mit den neuen Erweiterungstools können Sie die ideale Toolchain anpassen, Aufgaben automatisieren und benutzerdefinierte Logik außerhalb von PagerDuty ausführen (z. B. Fehlerbehebungsmaßnahmen während Vorfällen) und den Zugriff auf Echtzeitdaten demokratisieren, die für die Echtzeitreaktion erforderlich sind.

Verlassen Sie sich auf erstklassigen API-Support, um Aufgaben zu automatisieren und Ihren idealen Workflow anzupassen:

• Events API v2
• Neue API-Endpunkte
• ChatOps-Integrationen

Wir freuen uns darauf, all dies und noch vieles mehr mit Ihnen zu teilen. PagerDuty Pulse Nächste Woche. Klicken Sie unten, um sich anzumelden und lassen Sie sich von uns dabei unterstützen, Ihre Abläufe für das neue Jahr deutlich zu optimieren.

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