Der AWS Summit in New York war diese Woche ein spannendes Ereignis für AWS und PagerDuty. Das AWS-Team stellte Amazon EventBridge vor, eine API-Suite für AWS CloudWatch Events, die es AWS-SaaS-Partnern erleichtert, Ereignisse für ihre Kunden in AWS einzubinden und dort verarbeiten zu lassen. PagerDuty freut sich, die langjährige Partnerschaft mit AWS als Launch-Partner von EventBridge fortzusetzen und zu vertiefen. PagerDuty Kunden, die eine AWS-basierte Cloud-Infrastruktur nutzen, können EventBridge ab sofort einsetzen und so die PagerDuty-Plattform für Echtzeitoperationen noch effizienter nutzen.

Ein wenig über AWS Lambda

Als AWS 2014 auf der re:Invent seinen serverlosen Dienst AWS Lambda ankündigte, waren viele Entwickler von Lambdas großem Potenzial geradezu begeistert – auch wenn sie noch nicht genau wussten, wie sie ihn letztendlich einsetzen würden. Heute, einige Jahre später, sehen wir … 22 % der Unternehmen nutzen bereits serverlose Technologie Laut einer globalen Umfrage der Cloud Foundry Foundation ist der Nutzen von Lambda einfach: Es ermöglicht die Ausführung von Code ohne die Bereitstellung von Servern. Teams können nahezu jede Art von Anwendung oder Dienst automatisch ausführen, und Lambda führt den eingerichteten Code aus und skaliert ihn. EventBridge nutzt AWS Lambda, um durch die Partnerschaft mit SaaS-Partnern wie PagerDuty noch mehr zu erreichen.

Also…Was ist EventBridge?

EventBridge ist ein neuer Service von AWS, mit dem Teams ereignisgesteuerte Workflows erstellen können, die native AWS-Services mit SaaS-Lösungen von Drittanbietern wie PagerDuty verbinden – und das alles ohne wertvolle Entwicklungsstunden für komplizierte Konfigurationen und Integrationen. Dank EventBridge können PagerDuty-Kunden die gesamte Bandbreite der von AWS unterstützten Integrationen und Funktionen nutzen.

Vertrauenswürdige, eingehende Quelle für PagerDuty -Daten

Mit EventBridge können PagerDuty Kunden auf einfache Weise ereignisgesteuerte Workflows erstellen, die durch folgende Ereignisse ausgelöst werden: PagerDuty -Veranstaltungen Da wir nun innerhalb der AWS-Konsole selbst eine vertrauenswürdige Datenquelle sind, müssen Teams keine potenziell komplexen Lösungen mehr verwenden. Webhooks oder andere manuelle Konfigurationsschritte, um auf Daten zuzugreifen. Sobald die Einrichtung abgeschlossen ist, können Teams PagerDuty Ereignisdaten verwenden, um ereignisgesteuerte Workflows in AWS auszulösen.

„AWS EventBridge in Kombination mit PagerDuty ermöglicht uns die Generierung ereignisgesteuerter Workflows in Echtzeit“, so Ed Kozlowski, Lead Software Engineer bei Cox Automotive. „Sobald wir ein Problem erkennen, kann PagerDuty eine Warnung auslösen, die wiederum eine AWS Lambda-Funktion startet. Diese ruft Runbooks ab und übermittelt die Details zurück an PagerDuty. Dadurch können wir Probleme schneller beheben und unseren Kunden ein optimales Erlebnis bieten.“

Wie könnte man PagerDuty + EventBridge nutzen?

Wie bei der Bandbreite der AWS-Services selbst sind den Einsatzmöglichkeiten von PagerDuty und Amazon EventBridge praktisch keine Grenzen gesetzt. Im Folgenden finden Sie einige Anwendungsbeispiele, mit denen Kunden sofort einen geschäftlichen Mehrwert erzielen können:

• Sicherheitsbehebung Angenommen, Sie entdecken (über AWS GuardDuty) einen offenen Port, was eindeutig ein Sicherheitsrisiko darstellt und etwas ist, das Sie schließen müssen. Die richtigen Einsatzkräfte alarmieren Mit PagerDuty und EventBridge müssen Sie sich nicht nur darauf beschränken, eine Warnung an Ihr Sicherheits- oder Bereitschaftsteam auszulösen – Sie können auch aktiv auf den offenen Port reagieren. Diese zusätzliche Maßnahme könnte beispielsweise eine AWS Lambda-Funktion nutzen, um den Port in Amazon Virtual Private Cloud zu schließen.
• Verhandelbare Compliance-Verstöße Angenommen, eine Verletzung der AWS Identity and Access Management (IAM)-Rolle oder -Berechtigungen wird über AWS CloudTrail ausgelöst. Sie möchten, dass das zuständige Serviceteam, der Administrator oder der SecOps-Leiter über dieses potenzielle Sicherheits- und/oder Compliance-Problem informiert wird. Eine Benachrichtigung allein reicht jedoch nicht für die Behebung aus. Mit PagerDuty und EventBridge können Sie diese Daten nutzen, um automatisch einen AWS Lambda-Aufruf durchzuführen. Dieser sperrt entweder den Zugriff vollständig oder löst eine weitere Konfigurationsänderung aus, um das Problem zu beheben.

Einige weitere Anwendungsfälle PagerDuty Kunden könnten folgende Vorteile bieten:

• Ressourcenbereitstellung: Service-Ressourcen skalieren oder neu einführen, um neue Anforderungen zu erfüllen.
• Störungen an Endpunkten: Nutzen Sie das Amazon Personal Health Dashboard, um Änderungen vorzunehmen und etwaige Probleme mit Ihren Endpunkten zu beheben.
• Kundenservice: Automatische Erstellung eines neuen Salesforce.com Service Cloud-Falls oder Aktualisierung eines bestehenden Falls bei Bearbeitung eines Vorfalls durch PagerDuty .

Sind Sie bereit, PagerDuty Daten und -Warnungen in Ihrem AWS-Ökosystem nutzbar zu machen? Weitere Informationen finden Sie im EventBridge-Integrationsleitfaden Oder schauen Sie sich Folgendes an PagerDutys umfangreiches Angebot an AWS-Integrationen Die