Echtzeit-Betriebsmanagement in der Cloud ist jetzt noch einfacher

Cloud-Infrastrukturen verändern sich naturgemäß ständig, da neue Instanzen gestartet und stillgelegt werden. Dies birgt ein erhöhtes Risiko für Serviceprobleme moderner ITOps- und DevOps-Teams. Mit der zunehmenden Verlagerung kritischer Workloads zu Cloud-Anbietern wie AWS steigt daher auch der Bedarf an Echtzeit-Digitalbetrieb. Darüber hinaus bietet die AWS-Infrastruktur modernen ITOps- und DevOps-Teams die nötige Flexibilität und Skalierbarkeit. bergen eine inhärente Herausforderung Wie behält man den Überblick über den aktuellen Zustand der eigenen Infrastruktur, die darauf basierenden Anwendungen und die unvermeidlichen Probleme, die aus den unterschiedlichsten Gründen auftreten?

PagerDuty unterstützt AWS-Nutzer dabei, indem es jedes Signal automatisch in die richtigen Erkenntnisse und Maßnahmen umwandelt. So werden kundenrelevante Probleme proaktiv minimiert und Unternehmen können ihre AWS- und Hybridumgebungen sicher skalieren und Innovationen vorantreiben. Heute hat PagerDuty auf dem AWS Summit New York einen wichtigen Meilenstein im Ausbau der Zusammenarbeit mit AWS bekannt gegeben: PagerDuty Abonnements sind jetzt verfügbar für AWS-Kunden über den AWS Marketplace und AWS Enterprise Contracts.

Unsere AWS-Integration wird von über 2.600 PagerDuty Kunden (darunter William Hill, FanDuel, Spotify, Pitney Bowes und Xero) genutzt und ist eine unserer beliebtesten Integrationen. AWS wächst in einem erstaunlichen Tempo Wir wollten Es wird noch einfacher damit unsere Kunden PagerDuty nutzen können, um einen umfassenden Überblick über ihre Anwendungen und Dienste, AWS-Plattformen und Hybridumgebungen zu erhalten.

Für die Cloud entwickelt

Da PagerDuty eine zentrale Rolle bei der Bewältigung von Problemen in modernen ITOps- und DevOps-Teams spielt, die plattformübergreifend auftreten, können wir die Auswirkungen verschiedener AWS- und anderer Infrastrukturereignisse auf den IT-Betrieb genau beobachten. Durch die Kombination von AWS CloudWatch-Metriken mit wichtigen Maschinen- und Benutzerdaten ordnet PagerDuty digitale Signale den entsprechenden menschlichen Reaktionen zu, um den digitalen Betrieb zu optimieren. Diese integrierte Ereignisanalyse und das Incident-Response-System für AWS gewährleisten, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind und somit eine schnellere Problemlösung ermöglicht wird.

Cloud-Skalierung bringt Komplexität (und Zwischenfälle) mit sich.

ITOps- und DevOps-Teams benötigen eine Möglichkeit, alle relevanten Signale zentral zu erfassen, um Vorfälle in Echtzeit schnell beheben zu können. Die bloße Erfassung dieser Signale ist jedoch nicht zielführend und kann sogar zu einer Datenflut führen.

Hier kommt PagerDuty ins Spiel. PagerDuty integriert sich mit CloudWatch und Hunderten weiterer IT-Tools und liefert nicht nur Metriken, sondern auch die intelligenten Erkenntnisse, die Teams für eine effiziente Zusammenarbeit, die schnelle Behebung von Störungen und die kontinuierliche Entwicklung und Bereitstellung von Diensten benötigen. Dank dieser Erkenntnisse können ITOps- und DevOps-Teams die Skalierbarkeit von AWS mit minimalen Unterbrechungen nutzen.

Sicher migrieren

Immer mehr Unternehmen migrieren kritische Workloads in die AWS-Cloud, um von Skalierbarkeit und Flexibilität zu profitieren. Die Geschäftskontinuität muss jedoch vor, während und nach der Migration gewährleistet sein. Die digitale Betriebsmanagement-Plattform PagerDuty bietet hierfür die optimale Lösung. hilft dabei, Cloud-Migrationsprojekte schnell voranzutreiben. und ermöglicht es Teams, moderne Technologien und Prozesse einzuführen, die Auswirkungen von Problemen während des Migrationszyklus zu verringern und ihre Abläufe kontinuierlich zu verbessern. Nach Abschluss der AWS-Cloud-Migration nutzen ITOps-Teams PagerDuty. Ereignisintelligenz Das Produkt nutzt maschinelles Lernen und Daten zum menschlichen Reaktionsverhalten, um operative Störfaktoren herauszufiltern und Organisationen so die Optimierung ihrer AWS-Infrastruktur und der darauf basierenden Anwendungen zu ermöglichen.

Reaktionsworkflows und Orchestrierung für AWS

Die Fähigkeit, auf unvermeidliche Zwischenfälle vorbereitet zu sein, unterscheidet erfolgreiche DevOps-Teams oft von solchen, die sich noch in der Modernisierungsphase befinden. Durch die Integration von ChatOps-Tools, Konferenzlösungen und Ticketsystemen, die Automatisierung und Skalierung ermöglichen, versetzt PagerDuty Teams in die Lage, schnell auf durch AWS CloudWatch-Alarme ausgelöste Zwischenfälle zu reagieren und diese zu beheben. ChatOps-Tools wie Stride und Slack können genutzt werden, um Stakeholder in Echtzeit zu mobilisieren und zu informieren, und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow, JIRA, Remedy) können eingesetzt werden, um das Incident-Management mit einem bestehenden Prozess zu orchestrieren und zu skalieren. Alle diese Workflows erfolgen bidirektional zwischen PagerDuty und Drittanbieter-Tools.

Kaufen Sie mit AWS-Geschwindigkeit

Wenn Sie AWS-Kunde sind und Ihr Team befähigen möchten, kundenrelevante Probleme proaktiv zu beheben, indem jedes Signal automatisch in die richtigen Erkenntnisse und Maßnahmen umgewandelt wird, können Sie PagerDuty jetzt schnell und einfach über Ihre bestehenden AWS-Konten und Abrechnungsmethoden abonnieren. AWS Marketplace Melden Sie sich noch heute an und erfahren Sie, wie wir Ihr Unternehmen bei der Verbesserung von Echtzeitprozessen in der Cloud unterstützen können.