Was ist Full-Stack-Sichtbarkeit?

Man hört oft, dass ein Tool vollständige Transparenz bietet – aber was genau bedeutet das? Verschiedene Tools bieten Transparenz auf unterschiedliche Weise, da die Transparenz nicht nur von der Zusammensetzung Ihrer IT-Infrastruktur abhängt, sondern auch davon, in welche Bereiche Sie Einblick erhalten möchten. Letztendlich bietet Ihnen vollständige Transparenz jedoch Einblick in Ihre Tools, Anwendungen, Systeme, Dienste und die gesamte Infrastruktur.

Moderne Infrastruktur

Versuchen wir zunächst herauszufinden, welche Art von Full-Stack-Infrastruktur moderne Anwendungen und Dienste hosten würde. Nachfolgend finden Sie die gängigsten kritischen Komponenten einer modernen Infrastruktur. Diese können eine Mischung aus virtuellen und physischen Geräten sein, die vor Ort, in der Cloud oder in einer Hybridumgebung gehostet werden.

All diese Infrastrukturkomponenten erzeugen eine enorme Menge strukturierter und unstrukturierter Daten. Das exponentielle Wachstum des Volumens und der Vielfalt dieser Daten stellt ITOps , DevOps Und Entwicklungsteams um zu versuchen, Informationen und umsetzbare Erkenntnisse zu interpretieren und zu extrahieren, die entscheidend dafür sind, dass Systeme, Anwendungen und Dienste hochverfügbar bleiben und eine optimale Leistung erbringen.

Im Folgenden finden Sie Beispiele für Tools, die Unternehmen heute zur Automatisierung ihrer Infrastruktur und Anwendungsleistung einsetzen. Jedes dieser Tools kann Daten generieren, die Sie über den Status, die Integrität und die Anfälligkeit Ihrer Infrastruktur, Apps, Dienste, Codebereitstellungen, Builds usw. informieren.

Welche Art von Sichtbarkeit?

Transparenz in Anwendungen, Diensten und Systemen gibt es in verschiedenen Formen: Datentabellen, Status-Dashboards, Leistungsdiagramme, Heatmaps, Tracing, Systemintegritätsmetriken, Analysen, Berichte – die Liste ist endlos. Vollständige Transparenz kann durch eine Kombination verschiedener Tools erreicht werden.

Organisationen haben bereits begonnen, eine Vielzahl der oben genannten Lösungen zu nutzen, um ihre IT-Tool-Portfolio um besser zu verstehen, was in ihrer Infrastruktur vor sich geht.

Lösungen wie PagerDuty werden von Organisationen genutzt, um zentralisieren und aggregieren alle Ereignisse und Warnungen, die von allen Tools im IT-Portfolio generiert werden, um eine bessere Triage und Orchestrierung der Reaktion auf Vorfälle in Echtzeit zu ermöglichen.

Es gibt zahlreiche Tools, die Ihnen zeigen, was vor sich geht, und die meisten Teams haben in mehrere Überwachungs- und Ticketlösungen investiert. Wichtiger ist eine Lösung, die den Kontext liefert, den Sie benötigen, um Handlungsbedarf oder Informationsgehalt besser zu interpretieren und Experten mit den Ressourcen auszustatten, um Dienste wiederherzustellen und größere Vorfälle mit Auswirkungen auf das Geschäft zu verhindern.

Darüber hinausgehen

Wir bei PagerDuty sind davon überzeugt, dass echte Full-Stack-Transparenz nicht nur einen Einblick in den Zustand von Infrastruktur, Anwendungen und Diensten umfasst. Sie umfasst auch andere kritische Teile , wie z. B. Vorfallmanagement, Reaktionsorchestrierung und Visualisierungen, sowohl die System- als auch die Betriebseffizienz, sodass Teams SLAs kontinuierlich verbessern können. Da Software zum Mittelpunkt des Geschäfts- und Kundenerlebnisses wird, benötigen ITOps, DevOps, Entwickler, IT-Leitung, Führungskräfte und Geschäftsinteressenten mehr Transparenz über die Vorgänge in der gesamten Infrastruktur.

Sie dürfen die Bedeutung von Menschen nicht vergessen, wenn es darum geht, den tatsächlichen Zustand Ihrer Infrastruktur zu beurteilen. Tools erfüllen immer ihren Zweck, aber Vorfälle werden von Menschen gelöst, die die Daten dieser Tools verstehen. PagerDutys Operative Kommandokonsole und Geheimdienstanwendungen Diese Kontexte von zahlreichen Anbietern in einer einzigen Ansicht zusammenführen und so einen umfassenden Überblick darüber bieten, welche kritischen Vorfälle noch offen sind, welche Responder derzeit an Vorfällen arbeiten, welche Ereignisse korreliert sind und vieles mehr, um sowohl die technische als auch die geschäftliche Reaktion auf Vorfälle zu koordinieren und zu orchestrieren. PagerDuty macht es einfach, Visualisieren Sie den Zustand von Anwendungen , Dienstleistungen und Infrastruktur, während Sie die Workflows zur Reaktion auf Vorfälle an einem Ort verwalten.

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