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Case For: Benachrichtigungen per Push-Benachrichtigung

von Owen Kim 7. Januar 2014 | 2 Minuten Lesezeit

icon_mobile_green Push-Benachrichtigungen sind die beste Möglichkeit, eine Warnung zu erhalten, wenn in Ihrem System etwas nicht stimmt, da sie eine leicht verständliche und umsetzbare Erfahrung direkt auf Ihr Telefon liefern.

Wenn Sie eine Push-Benachrichtigung erhalten, können Sie die mobile PagerDuty App von Ihrem Telefon aus öffnen, um die Dringlichkeit Ihres Vorfalls zu überprüfen, bevor Sie an der Bar Ihren Laptop zücken.

Bei SMS-Benachrichtigungen können Sie Ihr Telefon einfach wieder in die Tasche stecken und mit der Meldung eines Vorfalls warten, bis Sie Zeit haben, Ihr WLAN einzurichten und Ihren Laptop hochzufahren. Möglicherweise kennen Sie die Telefonnummer einer Telefonbenachrichtigung, hören diese aber nicht ab, bevor Sie sich vom Computer aus bei PagerDuty anmelden.

Ein mobiles Erlebnis ohne Grenzen

Mit der mobilen App von PagerDuty können Sie Vorfalldetails einsehen, Vorfälle per Push-Benachrichtigung bestätigen, lösen oder neu zuweisen. Die Push-Benachrichtigung dient als Schnellzugang zur mobilen App, sodass Sie schnell Maßnahmen ergreifen und Vorfälle lösen oder sie bei Bedarf an ein anderes Teammitglied weiterleiten können.

Schnellste Möglichkeit, auf einen Vorfall zu reagieren

Push-Benachrichtigungen bestätigen mit wenigen Fingertipps am schnellsten, dass Sie an einem Vorfall arbeiten. Andere Benachrichtigungsmethoden stoßen an ihre Grenzen, wenn Sie über die laufende Benachrichtigungsfunktion hinausgehen.

Weckt Sie auf, nicht Ihren Partner

Telefonanrufe sind laut. Sie können Sie mitten in der Nacht aus dem Tiefschlaf wecken, aber das bedeutet auch, dass Ihr Partner mit aufwacht. Push-Benachrichtigungen sind deutlich dezenter als Telefonanrufe und wecken Sie gerade genug, um alle anderen um Sie herum zu stören.

Die mobile App von PagerDuty wurde speziell für diesen Anwendungsfall um 3:00 Uhr morgens entwickelt, sodass sie zugänglich und einfach zu navigieren ist, sobald Sie eine Push-Benachrichtigung erhalten.

Welche Warnmethoden bevorzugen Sie? Lassen Sie es uns in den Kommentaren wissen.