Wir bei PagerDuty verstehen, dass Rufbereitschaft kann sehr viel Arbeit sein. Zusätzlich zu Triage Um Vorfälle zu beurteilen und zu beheben, sobald sie auftreten, müssen Sie zunächst eines tun – herausfinden Wann Sie haben Bereitschaftsdienst! Häufig fällt es Nutzern mit komplexen Bereitschaftsdienstschichten schwer, ihre bevorstehenden Bereitschaftsaufgaben einzusehen.

Um dieses Problem zu lösen, haben wir eine neue Ansicht in unseren Browser-, iOS-, Android- und Apple Watch-Apps eingeführt. der Bereitschaftsdienst-Zeitplan Die Die Rufbereitschafts-Zeitleiste ist die zentrale Anlaufstelle für Informationen über bevorstehende Rufbereitschaftsschichten.

Die Rufbereitschafts-Zeitleiste ermöglicht Ihnen Folgendes:

• Sehen Wann Sie sehen anhand einer visuellen Zeitleiste, ob Sie als Nächstes Bereitschaftsdienst haben oder nicht.
• Wissen Was Eskalationsrichtlinien, für die Sie Bereitschaftsdienst leisten, einschließlich der Eskalationsstufe(n), auf der/denen Sie sich für jede Richtlinie befinden.
• Finde es heraus Warum Sie sind gemäß jeder Eskalationsrichtlinie in Bereitschaft, wobei Links zu den jeweiligen Zeitplänen vorhanden sind, die Sie in Bereitschaft versetzen.
• Sicht , auf einen Blick, wie viel Die verbleibende Zeit Ihrer aktuellen Schicht (oder wie viel Zeit noch bis zu Ihrer nächsten Schicht verbleibt) wird Ihnen mit der praktischen Jetzt-Anzeige angezeigt.
• Füge deine Rufbereitschaftsdienste hinzu zu Ihrem WebCal- oder iCal-kompatiblen Kalender (wie Google Kalender, Outlook oder MacOS Kalender) mit dem praktischen neuen Export-Menü.

Die Rufbereitschafts-Timeline zeigt Ihnen auf all Ihren Geräten sofort an, wann Sie das nächste Mal Rufbereitschaft haben. Diese Funktion ist auf allen Geräten ohne zusätzliche Kosten verfügbar. PagerDuty -Pläne Es ist ab sofort in der Weboberfläche von PagerDuty und auf der Apple Watch verfügbar und wird in der kommenden Version 5.1 von PagerDuty für iOS und Android veröffentlicht.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Support-Dokumentation. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@pagerduty.com Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben.