Anlässlich des Internationalen Frauentags haben wir eine unserer weiblichen Führungskräfte gebeten, ihre Geschichte mit uns zu teilen. Lesen Sie weiter und erfahren Sie mehr über den Weg, der SDR-Managerin Jordan Whitmer dorthin gebracht hat, wo sie heute ist.

Es ist nicht einfach, die einzige Frau in der Vertriebsleitung zu sein.

Ich bin seit vier Jahren im technischen Vertrieb tätig und seit zwei Jahren die einzige Frau in der Vertriebsleitung bei PagerDuty . Obwohl es hart war, bin ich stolz, für ein Unternehmen zu arbeiten, das Frauen und ihre Leistungen feiert – Beförderungen, Auszeichnungen und Anerkennung gehören zur Unternehmenskultur von PagerDuty.

Man braucht ein ganzes Dorf, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, und mein Vertrauen auf die Ausbildung durch starke Frauen wie meine Mutter und auf die Objektivität meiner Kollegen und Kolleginnen beweist das. Doch all die harte Arbeit hat sich gelohnt: Ich bin die erste Frau bei PagerDuty , die einen Platz im President's Club erhalten hat (ein Teamurlaub für die besten Vertriebsmitarbeiter des vergangenen Geschäftsjahres), was das herausforderndste Jahr meines Berufslebens zugleich zum lohnendsten machte.

Kampf: Das ist hart

Das Aufwachsen in einem Haushalt mit alleinerziehender Mutter hat mich Stärke, Widerstandsfähigkeit und vor allem Durchhaltevermögen gelehrt. Ich verlor meinen Vater mit elf Jahren und hatte das Glück, dass meine Mutter die Courage besaß, beide Rollen zu erfüllen: die der Vollzeitmutter, die abends Hausaufgaben machte und an den Wochenenden Fußballturniere absolvierte, und die der Vollzeitverdienerin als Einzelhandelskauffrau, die 20 Jahre lang arbeitete.

Da sie meine Position im Vertrieb aus erster Hand kannte, konnte sie mir relevante Ratschläge geben: kämpfen für Sichtbarkeit, kämpfen für gleiche Bezahlung, kämpfen für mehr Möglichkeiten. Erstaunlicherweise musste sie sozusagen nie gegen das Patriarchat ankämpfen: Ihre Welt des Einzelhandels in den 80er und 90er Jahren war – Augenrollen – Natürlich überwiegend von Frauen getragen, da Frauen im Allgemeinen nicht dazu ermutigt wurden, andere Optionen zu verfolgen. Der Kampf für Frauen, ihre Rechte und ihre Stimme am Arbeitsplatz musste nicht ihr Kampf sein.

Aber es ist mein Kampf und der Kampf meiner Kollegen. Zum Glück bin ich nicht die Einzige, die sich in dieser Situation zurechtfindet. Ich habe vielmehr festgestellt, dass viele meiner Kollegen dieselben Herausforderungen und Unsicherheiten haben wie ich. Wir alle stellen uns Fragen wie: Bin ich eine effektive Führungskraft für mein Team? Vertrauen sie mir? Nehmen mich meine Kollegen ernst? Als Angehörige einer Minderheit in meinem Unternehmen ist meine Unsicherheit zweifellos noch größer – und als Frau, die an ihren besten Tagen kaum 1,52 m groß ist, gilt das wohl noch mehr. Ich leide oft unter Selbstzweifeln und es fällt mir schwer, in einem männerdominierten Verkaufsumfeld meine Stimme zu finden. Es gibt kaum eine einschüchterndere Situation, als in einem Raum voller Männer zu sein, von denen jeder einen Kopf größer ist als man selbst (selbst wenn dieses Unbehagen nur selbstverschuldet ist).

Dann erinnere ich mich … kämpfen , kämpfen , kämpfen.

Die Feministin: Fordern Sie, was Ihnen zusteht

Zu Beginn meiner Vertriebskarriere und bevor ich zu PagerDuty kam, verweigerte mir ein Manager eine magere Gehaltserhöhung, um mich meinen männlichen Kollegen anzugleichen. Dann schlug er mir grob vor, ich solle ihn weiterhin „wie früher anlächeln“. Ja… lächeln . Ich hatte noch nie zuvor Diskriminierung erfahren; ich hatte mich nie weniger als ein Mensch gefühlt, nie so herabgesetzt, nie so erniedrigt oder klein gefühlt wie in diesem Moment.

Die Erfahrungen meiner Mutter haben mich gelehrt, voranzukommen, entschlossen zu sein und zu handeln. Entschlossen, innerhalb von zwei Wochen eine neue Stelle zu finden, kontaktierte ich noch am selben Abend Freunde, Kollegen und Familie in meinem Netzwerk, veröffentlichte meinen Lebenslauf in öffentlichen Foren und bewarb mich auf 15 Stellen.

Nachdem ich erfolgreich einen neuen Job gefunden hatte, nahm ich mir etwas Zeit, um meine Gefühle und meinen Groll zu verarbeiten. Freundinnen berichteten mir von ähnlichen Situationen, und ich stellte fest, dass ich mit meiner Erfahrung leider nicht allein war. Ich persönlich fühlte mich jedoch schlecht gerüstet, um mit meinem neu entdeckten Feminismus umzugehen – mir fehlten die Worte, um meine Gefühle zu beschreiben, und ich weigerte mich, diese auf Wut zu gründen.

Ich lebte von Podcasts und Literatur und suchte nach Erleuchtung, wo immer ich konnte. Dabei stellte ich fest, dass mein Weg zum Verständnis des Feminismus kein allgemeingültiger ist. Die weibliche Erfahrung ist einzigartig und wird von Familienleben, Bildung und sozioökonomischem Status geprägt. Je mehr ich von meinen Mitmenschen lernte, desto besser verstand ich, wie individuell und manchmal isoliert Feminismus sein kann.

Die Werkzeuge: Mach du, Mädchen

Im Gespräch mit meinem Netzwerk stellte ich fest, dass sich meine Kolleginnen in alltäglichen Situationen unwohl fühlten (Gehaltsverhandlungen, Machterhalt in männerdominierten Meetings, die Fallstricke, als herrisch oder standhaft wahrgenommen zu werden). Für mich sind die schwierigeren Situationen, denen ich mich direkt stellen muss, nuanciert und verschleiert, wie zum Beispiel, wenn man auf scheinbar platonische (wenn auch unangenehme) Weise „Schätzchen“ oder „Süße“ genannt wird oder wenn es darum geht, zwischen Freundschaft und Kollegialität abzuwägen. Mein persönlicher Wunsch, Freundschaften zu schließen und als vertrauenswürdiger Resonanzboden zu fungieren, kann dazu führen, dass ich versuche, die Balance zwischen Freundschaft, Mentorin und Chefin zu finden. Die Grenzen zwischen Kollegialität können so leicht verschwimmen.

Wie kann ich also sicherstellen, dass ich mir selbst und meiner feministischen Bildung treu bleibe (und gleichzeitig anerkenne, dass Perfektionismus ein fernes Ziel ist)? Wieder einmal folge ich meiner Mutter. Sie hat mir beigebracht, niemals zu glauben, ich sei die Klügste im Raum. Sie hat mir beigebracht, dass mein Leben erfüllter ist, wenn ich immer neugierig und wissbegierig bin und mich von meinen Kollegen, Gleichgesinnten und vor allem meinen Mitarbeitern herausfordern lasse.

Ich fordere alle auf, dasselbe zu tun: Stellen Sie Ihren Kollegen die schwierigen, durchdachten und gezielten Fragen, denn menschlicher Kontakt ist die wichtigste Initiative. Anstatt mich in jedem Gespräch in den Vordergrund zu drängen, stelle ich mehr Fragen und stelle sicher, dass mein Handeln durchdacht und zielgerichtet ist und auf der bewussten persönlichen Weiterbildung meines Teams basiert. Wenn ich bewusst für die persönliche Weiterbildung meines Teams handle, sind wir alle erfolgreich.

Die Macht: Wählen Sie ein Ziel – und erreichen Sie es

Im Februar 2017 sah ich die Gewinner des President's Clubs beim Sales Kick Off im Ritz-Carlton in Half Moon Bay die Bühne betreten – und es war schwer zu schlucken, nur Männer auf der Bühne zu sehen. Aber ich weigerte mich erneut, meinen Feminismus aus Wut zu gründen. Stattdessen beschloss ich, der Entschlossenheit und dem Rat meiner Mutter zu folgen: Ich kann nicht erfolgreich sein, wenn meine Mitarbeiter keinen Erfolg haben, ihre Quoten nicht erfüllen und keine Anerkennung finden. Ich kann meinen Mitarbeitern auch nicht helfen, beruflich voranzukommen, wenn ich nicht die nötigen emotionalen und neugierigen Gespräche führe, auch solche, die unangenehm sein können.

Ich habe 2017 intensiv erforscht und untersucht, was jede meiner Mitarbeiterinnen motiviert (Karrierefortschritt, Familienerziehung, Unabhängigkeit usw.). Ich wollte ihr Familienleben, ihr Mitbewohnerleben, ihr Liebesleben und – noch wichtiger und umfassender – ihre Ziele und Wünsche bei PagerDuty verstehen. Das Aufdecken dieser Details ermöglichte es mir, eine effektivere Führungskraft und eine gebildetere Feministin zu sein. Schließlich hatte jede meiner Mitarbeiterinnen ihre eigenen Motive für den Erfolg bei PagerDuty. Wer war ich schon, sie im Stich zu lassen? Aufgrund ihrer individuellen Umstände war ich eher geneigt, für mein Team zu kämpfen.

Mein Ansatz war erfolgreich, und im Januar dieses Jahres war ich stolz darauf, als erste Frau im President's Club von PagerDuty dabei zu sein. Ein weiterer Grund zum Stolz war die Bekanntgabe des Namens einer weiteren Kollegin – sie war früher eine meiner direkten Untergebenen und wurde inzwischen befördert. Darüber hinaus freute ich mich riesig, als ich hörte, dass eine dritte Kollegin aus dem Sales Operations Team zu uns stoßen würde. Maui, wir kommen!

Das vergangene Jahr war eine meiner tiefgreifendsten Erfahrungen. Ich bin immer noch dabei, meine Stimme zu finden, eine neue Sprache zu lernen und meine Kollegen und Mitarbeiter zu stärken. Ich habe festgestellt, dass mir vor allem meine Neugier und mein aufrichtiges Engagement für meine Mitarbeiter am meisten Kraft gegeben haben.

Von meiner Mutter habe ich gelernt, dass Zuhören der Schlüssel zum Erfolg ist und Bildung Macht bedeutet. Meine Form des Feminismus ist alles andere als perfekt, aber ehrlich gesagt: Für Perfektionismus ist weder Platz noch Zeit, wenn es um meine Mitarbeiter und meine persönliche Entwicklung geht.

Unsere CEO, Jennifer Tejada, und ich nach Erhalt einer President’s Club Trophy.