Es herrscht großer Hype um KI im operativen Geschäft, aber die Anerkennung einer vertrauenswürdigen Quelle wie GigaOm hebt den Lärm hervor. Wir freuen uns, mitteilen zu können, dass PagerDuty einen Spitzenplatz als Führer Und Outperformer im Bericht 2025. Diese Anerkennung spiegelt die Fortschritte wider, die wir bei der Bereitstellung einer KI-gestützten Plattform gemacht haben, die Teams tatsächlich dabei hilft, schneller voranzukommen, Kosten zu senken und in komplexen Umgebungen sicher zu arbeiten.

Wir sind stolz auf dieses Ergebnis, nicht nur wegen des Titels, sondern auch, weil es zeigt, wie weit wir gekommen sind. GigaOm lobte insbesondere unsere rasante Innovation, unseren plattformorientierten Ansatz und unsere KI-gestützten Fähigkeiten, die über die reine Rauschunterdrückung hinausgehen und echte Ergebnisse erzielen. Es ist eine Bestätigung, dass unsere Investitionen in Event Intelligence, Automatisierung und Betriebsorchestrierung unseren Kunden helfen, widerstandsfähigere Systeme aufzubauen, ohne ihre bestehenden Tools komplett zu ersetzen.

Plattformorientiertes AIOps, das Teams dort abholt, wo sie sind

Viele Anbieter versprechen AIOps. Was PagerDuty auszeichnet, ist die additive, nicht disruptive Plattform. Sie müssen weder Ihre gesamte Telemetrie bei einem Observability-Anbieter zentralisieren noch Ihren Monitoring-Stack überarbeiten. PagerDuty bringt KI und Automatisierung dorthin, wo Ihre Daten bereits gespeichert sind – in Clouds, Tools und Teams.

Der GigaOm Radar hat mehrere Stärken hervorgehoben, die uns auszeichnen:

• Ereigniskorrelations- und Kausalitätsanalyse das den Lärm durchdringt, um das Wesentliche herauszuarbeiten.

• Automatisierte Behebung Dadurch wird manuelle Arbeit vermieden und die Problemlösung beschleunigt.

• Integration der Sicherheits-Toolchain das eine Brücke zwischen IT- und Sicherheitsbetrieb schlägt.

Unsere Operations Cloud unterstützt Unternehmen bei der Bewältigung aller Herausforderungen – von Alarmstürmen bis hin zu Großereignissen. Dabei übernimmt die Automatisierung die erste Hilfe und der Mensch wird nur bei Bedarf eingebunden. GigaOm bemerkte: „PagerDuty wurde aufgrund seiner überdurchschnittlichen Entwicklung in den Bereichen Automatisierung, Incident Intelligence und Workflow-Orchestrierung als führend und überdurchschnittlich eingestuft. Durch die kontinuierliche Erweiterung der Funktionen für Ereigniskorrelation, automatisierte Fehlerbehebung und KI-gesteuerte Incident-Response ist PagerDuty vielen Konkurrenten voraus, die im AIOps-Bereich konservativer vorgehen.“

Entwickelt für die Realität moderner Betriebsabläufe

Einer der Gründe, warum PagerDuty in den letzten drei Jahren eine starke Position im AIOps Radar von GigaOm gehalten hat, ist, dass wir uns an der tatsächlichen Arbeitsweise von Teams orientieren. Unsere AIOps-Funktionen unterstützen zentrale IT-Abteilungen, Netzwerkbetriebsteams und verteilte Entwicklerteams bei der Bewältigung von Vorfällen über den gesamten Lebenszyklus hinweg – von der Erkennung bis zur Lösung und darüber hinaus.

Wir wissen, dass es keine Einheitslösung für alle Vorfälle gibt. Manche sind gut verständlich und eignen sich perfekt für die Automatisierung. Andere sind differenzierter und erfordern menschliches Eingreifen. Und die wirklich neuartigen Vorfälle? Hier bringen wir alle Signale, Zusammenhänge und Maßnahmen zusammen, damit Teams schnell und klar reagieren können.

Danke an unsere Kunden

Wir fühlen uns durch die Anerkennung von GigaOm geehrt, wissen aber, dass dies ohne die Tausenden von Teams, die sich täglich auf PagerDuty verlassen, nicht möglich wäre. Sie haben unsere Roadmap mitgestaltet, unsere Funktionen auf Herz und Nieren geprüft und uns jedes Jahr zu mehr Mehrwert motiviert.

Wenn es eine Erkenntnis aus dem GigaOm Radar 2025 gibt, dann diese: Der AIOps-Markt reift. Es reicht nicht mehr aus, Anomalien nur aufzudecken oder Warnmeldungen zu automatisieren. Käufer suchen nach Plattformen, die Signale mit Aktionen verknüpfen – und zwar auf transparente, nachvollziehbare und geschäftsorientierte Weise.

Genau das entwickeln wir. Von unserer Operations Console bis zur Event Orchestration hilft unsere Plattform Kunden nicht nur, auf Vorfälle zu reagieren, sondern sie ganz zu verhindern.

Um den vollständigen GigaOm Radar für AIOps-Lösungen 2025 zu lesen, klicken Sie hier .