Die Überwachung von IT-Systemen und Anwendungen ist eine komplexe Wissenschaft, und bei PagerDuty sind wir stolz auf die Integration mit über 175 verschiedene ITOps-, DevOps- und ChatOps-Tools das Probleme und Ausnahmen in Anwendungen und Infrastruktur erkennen kann.

Doch selbst bei ausgefeilter Verarbeitung an der Quelle können Überwachungsdaten verrauscht, redundant oder nicht verwertbar sein. Obwohl viele Tools über Funktionen zur Reduzierung doppelter Warnmeldungen oder Datenflattern verfügen, fällt es den Überwachungstools selbst immer noch schwer zu erkennen, was sofortige menschliche Aufmerksamkeit erfordert und was nicht. Das Anpassen von Schwellenwerten oder das Einrichten des Wartungsmodus an der Quelle kann ein mühsamer und manueller Prozess sein und zwingt Teams dazu, mehrere zuverlässige Quellen zu nutzen, um alle ihre Daten zu erfassen.

Gleichzeitig erzielen Betriebsteams optimale Ergebnisse, wenn sie alle Daten übersichtlich dargestellt bekommen. Warnungen und Ereignisse mit niedriger Priorität dienen oft als Frühindikatoren für schwelende Probleme und sind hilfreich für die Post-Mortem-Forensik und das Erkennen von Mustern über Tage, Wochen oder Monate hinweg.

Unterdrückung

Deshalb sind wir stolz, Ihnen die neue Version von PagerDuty vorstellen zu dürfen. Unterdrückung Funktion. Mit der Unterdrückung können Sie alle Ihre Betriebsdaten an PagerDuty senden und nur bei sofort umsetzbaren Ereignissen eine Reaktion auslösen. Die Unterdrückung hilft, Alarmmüdigkeit zu bekämpfen, komplexe Ereignisströme zu kontrollieren und bietet Teams eine zentrale Informationsquelle, indem alle Betriebsdaten an einem zentralen Ort bereitgestellt werden.

So aktivieren Sie Unterdrückung müssen Sie Veranstaltungsregeln . Mithilfe von Ereignisregeln können Sie den Inhalt eingehender Ereignisse dynamisch analysieren und auswählen, ob sie die Erstellung von Vorfällen auslösen sollen oder nicht. Erfahren Sie in unserer Wissensdatenbank, wie das geht.

Sie können Ereignisregeln für jeden Dienst mithilfe von API-Integrationen und unserem neuen finden Warnungen und Vorfälle Datenmodell. Mit unserem neuen PagerDuty Allgemeines Ereignisformat Kunden können dieselbe Regel auf alle API-Integrationen des Dienstes anwenden, ohne sich das Datenschema jedes einzelnen Überwachungstools merken zu müssen. Sie können Ereignisse mit einer einfachen „Contains“-Anweisung, regulären Ausdrücken oder der Suche nach einem bestimmten Feld abgleichen.

Sie können unterdrückte Warnungen in der neuen Warnungsliste finden und sie in der brandneuen Anwendung „Infrastrukturintegrität“ . Angetrieben von unserem neuen Alarm- und Vorfalldatenmodell Diese Funktionen verbessern die Fähigkeit von Einsatzkräften und Managern erheblich, sich zur richtigen Zeit auf die richtigen Daten zu konzentrieren, Muster in Ereignissen proaktiv zu erkennen und ihre Betriebsleistung kontinuierlich zu verbessern. Sie können mehr Daten an PagerDuty senden, erhalten weniger Benachrichtigungen und erkennen frühzeitig Indikatoren für Probleme und kaskadierende Serviceausfälle, um Probleme zu beheben, bevor sie zu Notfällen werden.

Die Unterdrückung steht allen Standard- und Enterprise-Kunden zur Verfügung, um Ihnen und Ihrem Team eine bessere Kontrolle über Ihre Betriebsdaten zu ermöglichen.

Wir würden uns freuen, Ihre Meinung zu dieser Funktion zu hören. Eine vollständige Anleitung zur Einrichtung dieser Funktion finden Sie in unserem Wissensdatenbank . Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@pagerduty.com bei Fragen oder Anregungen, die Sie zu dieser Funktion an uns haben.