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Mit ein wenig Unterstützung meiner Freunde

von David Hayes 21. November 2011 | 1 Minute Lesezeit

Wir sind hinsichtlich der technischen Kompetenz unserer Nutzer absolut verwöhnt, daher fällt es uns manchmal schwer, uns vorzustellen, dass jemand Hilfe innerhalb unseres Produkts benötigen könnte. Doch dank der Arbeit unseres Support-Teams hat sich dies nun geändert. Wissensdatenbank Wir werden damit beginnen, auf jeder Seite kontextsensitive Hilfe anzuzeigen.

Dies ist ein laufendes Projekt, und wir werden die Dokumentation fortlaufend ergänzen. Ich werde beobachten, zu welchen Seiten Hilfe angefragt wird, und diese priorisieren. Sie können uns weiterhin per E-Mail kontaktieren unter support@pagerduty.com