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Zendesk-Integration mit PagerDuty

von PagerDuty 21. August 2013 | 1 Minute Lesezeit

zendesk Wir haben in letzter Zeit viele Integrationen eingeführt, aber wir machen weiter. Heute freuen wir uns, bekannt zu geben, dass Zendesk jetzt mit PagerDuty integriert ist.

Erreichen Sie Zendesk-Nirvana mit PagerDuty

Zendesk Zendesk ist ein beliebtes, webbasiertes Ticketsystem, das flexibel, schlank und nutzerfreundlich ist. Es bietet einfache und leistungsstarke Tools für die Zusammenarbeit im Team. Dank der PagerDuty -Integration können Sie jetzt auch außerhalb der Geschäftszeiten Ticketbenachrichtigungen an Ihr Team senden. Mit PagerDuty können Sie individuell festlegen, wie und wann jedes Teammitglied benachrichtigt werden soll. Klingt wie im Paradies!

zendesk notification

zendesk email

Aktuell handelt es sich um eine unidirektionale Integration, die es ermöglicht, dass Zendesk-Tickets Incidents in PagerDuty auslösen. Weitere Funktionen werden in den kommenden Monaten folgen.

Integration mit Zendesk

Die Integration mit Zendesk ist recht einfach. Eine vollständige Anleitung finden Sie in unserer [Link einfügen]. Zendesk-Integrationsleitfaden die im Zendesk App Store gelistet ist. Sollten Sie Probleme bei der Installation haben, Kontaktieren Sie uns Die