In den letzten zwei Jahren hat die Arbeit im Homeoffice und in hybriden Arbeitsmodellen stark zugenommen, und damit einhergehend ist eine Vielzahl von Tools und Apps entstanden, die für die Kommunikation und Zusammenarbeit unerlässlich sind. Die richtige Balance zwischen App-Nutzung und Arbeitsalltag zu finden, ist immer schwieriger geworden. Daher ist es für jedes Unternehmen entscheidend, die Arbeitsweise zu vereinfachen.

Diese Optimierung der Tools und die Vereinfachung unserer Arbeitsprozesse gelten insbesondere für IT-Fachkräfte und Entwickler, die für den reibungslosen Betrieb unserer digitalen Systeme verantwortlich sind. Bei Störungen und Ausfällen ist die Reaktionsfähigkeit der IT – und deren Geschwindigkeit – zunehmend entscheidend. Das ständige Wechseln zwischen verschiedenen Bildschirmen und Tabs – erst das Monitoring-Tool, dann die Chat-App, dann PagerDuty, dann die selbstentwickelte Anwendung usw. – trägt jedoch nicht wirklich zur Optimierung und Vereinfachung der Prozesse bei.

Unser Ziel bei PagerDuty ist es, unsere Kunden dort abzuholen, wo sie arbeiten, unabhängig vom verwendeten Tool, und wir sind stolz darauf, über 600 Integrationen mit Unglaubliche Technologiepartner. Diese Integrationen ermöglichen Wir helfen unseren Kunden, mehr aus der PagerDuty Plattform herauszuholen und unterstützen sie dabei, ihre eigenen, einzigartigen Prozesse zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle zu definieren, wobei PagerDuty nahtlos in ihren individuellen Technologie-Stack integriert ist.

Wir freuen uns, Ihnen heute unsere neueste Funktion mit Datadog vorzustellen. Unsere Integration mit Datadog wird von über 3.500 Kunden genutzt und zählt zu unseren beliebtesten Integrationen. Um unsere bereits schnelle und effektive Reaktion auf Sicherheitsvorfälle weiter zu verbessern, haben wir zwei neue Widgets in Datadog entwickelt. Diese Widgets nutzen die Funktionen von PagerDuty als native Anwendungen – direkt innerhalb der Datadog-Plattform. So erhalten Sie PagerDuty Einblicke, ohne zwischen Tools, Bildschirmen oder Tabs wechseln zu müssen.

Hier ist ein kurzer Überblick über unsere neuen PagerDuty Widgets für Datadog, die gerade auf der Datadog Dash angekündigt wurden. Wenn Sie es kaum erwarten können, sie auszuprobieren, haben Sie Glück: Die Widgets stehen bereits zur Installation bereit. Suchen Sie einfach im Datadog UI Extension Marketplace danach, um loszulegen.

Status-Dashboard von PagerDuty

Das neue Status-Dashboard von PagerDuty Widget bietet entscheidende Transparenz und verbessert die Kommunikation zwischen Einsatzteams und Stakeholdern während eines Vorfalls. Diese Einblicke ermöglichen technischen und geschäftlichen Einsatzkräften sowie Führungskräften einen Echtzeit-Überblick über den Systemzustand und verbessern so das Gesamtverständnis für operative Probleme. Das Status-Dashboard zeigt den aktuellen Servicestatus an und liefert den nötigen Kontext, um die potenziellen Auswirkungen auf das Unternehmen während eines laufenden Vorfalls zu ermitteln. Es bietet Einsatzkräften eine zentrale Übersicht, indem es die von laufenden Vorfällen betroffenen Geschäftsdienste direkt im Datadog-Dashboard übersichtlich darstellt. Sie können:

• Um Entwickler sofort zu mobilisieren, kann manuell ein Vorfall über den PagerDuty Datadog Marketplace ausgelöst werden.
• Zeigen Sie den aktuellen Status wichtiger Geschäftsdienste sowie die betroffenen Geschäftsdienste während der Bearbeitung von Vorfällen in Datadog an.
• Verbesserung der Kommunikation zwischen Einsatzteams und Beteiligten während Zwischenfällen.

Vorfälle nach PagerDuty

Das PagerDuty -Widget „Vorfälle“ ermöglicht es Benutzern, direkt über die Datadog-Oberfläche auf Vorfälle zu reagieren. Die Vorfallsanzeige informiert die Einsatzkräfte über laufende Vorfälle in PagerDuty. Zudem können Vorfälle direkt im Widget bestätigt und gelöst werden, sodass kein Wechsel zwischen verschiedenen Tools erforderlich ist. Gleichzeitig besteht die Möglichkeit, nahtlos zu PagerDuty zurückzukehren, um weitere Details zum Vorfall abzurufen oder zusätzliche Maßnahmen zu ergreifen.

Zu den wichtigsten Merkmalen gehören:

• Bis zu 20 dringende und aktive Vorfälle aus PagerDuty können direkt in der Datadog-Konsole angezeigt werden.
• Gewährleisten Sie Flexibilität bei der Erfassung und Behebung von Vorfällen, je nachdem, wo die Einsatzkräfte die Fehlersuche durchführen.
• Mit der Ein-Klick-Navigation können Sie PagerDuty -Vorfallslisten, Details zu einzelnen Vorfällen und Dienstabhängigkeiten anzeigen.

Mit diesen neuen Widgets wird der störende Wechsel zwischen Anwendungen für unsere gemeinsamen Kunden deutlich reduziert, und die Benutzer können komfortabel arbeiten, da sie wissen, dass sich alle benötigten Informationen an einem Ort befinden.

Alle Details zur Installation der Widgets finden Sie in unserer Anleitung. Integrationsleitfaden Die

Wenn Sie bei Dash sind, schauen Sie sich unser Panel an. Umgang mit der Reaktion auf Vorfälle Besuchen Sie unseren Stand, um unser Team kennenzulernen, eine Demo anzusehen und Ihre Fragen beantwortet zu bekommen.

Erfahren Sie mehr über unsere Datadog-Integration. Hier Die