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Der Blog
Kundenaufstellung beim Summit 2018
Als Director of Solutions and Customer Marketing besteht der größte Teil meiner Arbeit darin, die begeisterten PagerDuty -Kunden aus aller Welt kennenzulernen. Ihre Geschichten darüber, wie PagerDuty ihnen geholfen hat, agiler, kundenorientierter und innovativer zu werden, sind wirklich inspirierend!
Zu diesem Zweck haben wir eine ganze Strecke bei Gipfel 2018 , die sich mit der einzigartigen und kreativen Nutzung von PagerDuty durch unsere Kunden in ihren Unternehmen beschäftigt. Egal, ob Sie für ein Startup oder ein Großunternehmen, in der Technologiebranche oder einer anderen Branche arbeiten – der Summit 2018 verspricht für jeden etwas! Hier ist eine Auswahl der Highlights:
Amerikanischer Adler
Das hübsche Outfit, das Sie auf der Straße sehen, stammt höchstwahrscheinlich von American Eagle Outfitters (AEO), einem amerikanischen Omni-Commerce-Händler, der auf Kleidung und Accessoires spezialisiert ist. Vom Schulanfang bis zu den Feiertagen ist das vierte Quartal die geschäftigste Zeit bei AEO – und Matt Kundrats Team ist dafür verantwortlich, dass alle Anwendungen, die die Vertriebskanäle unterstützen, rund um die Uhr verfügbar sind. Matt wird darüber sprechen, wie AEO in der Hochsaison auf Vorfälle reagiert und gleichzeitig die Work-Life-Balance aufrechterhält – ja, das ist möglich!
FanDuel
Wenn Sie ein Fantasy-Sport-Fan sind, ist FanDuel wie für Sie gemacht. Während ein Spiel läuft, können Sie sich einloggen, um ein Turnier zu gewinnen oder an zahlreichen anderen Wettbewerben teilzunehmen – allerdings nur, wenn die Website oder App aktiv ist. Ist dies nicht der Fall, erfährt das FanDuel-Supportteam auf jeden Fall davon! Aber wie benachrichtigt das Supportteam die technischen Teams über Kundenprobleme, insbesondere wenn die technischen Teams fünf Zeitzonen entfernt sind? Luke Kanter, Business Operations Manager, erklärt Ihnen, wie das geht!
Fitch Group
Die Fitch Group ist ein weltweit führender Anbieter von Finanzinformationsdiensten und vor allem für Fitch Ratings bekannt, eine renommierte Ratingagentur für Institutionen. Schnelle Innovationen sind daher ein Wettbewerbsvorteil für die Fitch Group. Dies muss jedoch mit hoher Sicherheit einhergehen, insbesondere da das Unternehmen mit hochsensiblen Daten arbeitet. Mir Ali, Director of IT Product Development und Head of DevOps, wird den DevSecOps-Weg der Fitch Group erläutern – von Annahmen bis hin zu wichtigen Erkenntnissen und Best Practices.
Förderkreis
Als führender Anbieter von Peer-to-Peer-Krediten verbindet Funding Circle Investoren mit kleinen und mittleren Unternehmen und vergibt Kredite im Wert von über 5 Milliarden US-Dollar. Die Vereinfachung dieser Zusammenarbeit hat für Funding Circle höchste Priorität. Paul Whyte ist dafür verantwortlich, dass das Entwicklerteam von Funding Circle kontinuierlich Innovationen liefert. Erfahren Sie, wie Funding Circle PagerDuty nutzt, um Softwarequalität und -leistung sowie die für das Unternehmen wichtigen Kennzahlen umfassend zu verstehen.
GE Digital
Viele kennen das Internet der Dinge (IoT) dank Fitnesstrackern, intelligenten Thermostaten und Alexa. Doch das industrielle IoT verspricht noch größere Ausmaße anzunehmen, insbesondere in der Fertigungs- und Schwerindustrie. GE Digital ist der Motor der digitalen Transformation für das industrielle Internet. Erfahren Sie von Ben Hwang, Leiter für Cloud-Architektur und Automatisierung, mehr über den Ansatz von GE Digital und den Einsatz von PagerDuty im Unternehmen.
Gute Eier
Wenn es Ihnen wie mir geht, graut es Ihnen davor, zum Supermarkt zu rennen und dort in der Schlange zu stehen. Dank Good Eggs ist das nicht mehr nötig. Das Unternehmen liefert frische Lebensmittel bis an die Haustür und setzt dabei spezielle Kühlwagen ein, um die richtige Temperatur zu gewährleisten. Da Frische von entscheidender Bedeutung ist, muss Good Eggs sicherstellen, dass die Kühlung in seinen Wagen stets funktioniert – und PagerDuty wird eingesetzt, um dies zu überwachen! Erfahren Sie mehr über Sensoren, Wagen und PagerDuty von Tannia Hernandez, stellvertretende Betriebsleiterin, und JJ Mayora, Facility Manager bei Good Eggs.
Ein ziemliches Programm, oder? Und das ist nur ein Thema des PagerDuty Summit 2018! Wir werden dieses Jahr über 20 Sessions in drei verschiedenen Bereichen auf dem Summit anbieten, zusammen mit mehreren anregenden Keynote-Speakern. Ich bin so gespannt auf die Agenda und all die tollen Erkenntnisse und Best Practices, die wir in den nächsten Tagen teilen werden! Worauf warten Sie also noch? Jetzt registrieren um Ihren Platz zu reservieren!