Was wir von unseren Lieferanten erwarten

Willkommen im Lieferantenportal von PagerDuty!

Um einen reibungslosen Einstieg und eine erfolgreiche, langfristige Partnerschaft zu gewährleisten, erwarten wir von all unseren Lieferanten Folgendes:

Onboarding

Wichtige Ansprechpartner angeben: Teilen Sie Ihrem PagerDuty Ansprechpartner oder unserem Beschaffungsteam die folgenden Informationen mit:

  • Der offizielle Name Ihres Unternehmens
  • Hauptansprechpartner für die Verwaltung Ihres Coupa-Lieferantenportals (idealerweise aus Ihrem Finanzteam).
  • Kontakt für Bestellungen
  • Person, die zur Unterzeichnung der gegenseitigen Geheimhaltungsvereinbarung befugt ist.
  • Firmenbank- und Steuerinformationen

Sobald Sie Ihre Angaben bestätigt und übermittelt haben, erhalten Sie ein Coupa-Onboarding-Formular. Bitte füllen Sie dieses mit Ihren Unternehmensdaten aus und senden Sie es ab – entweder über den Link in der E-Mail oder durch Anmeldung im Coupa-Lieferantenportal.

Vertrags- und Bestellwesen

  • Gemeinsam arbeiten: Wir legen Wert auf offene Kommunikation, um die Preisgestaltung zu optimieren, Risiken zu minimieren und die termingerechte Lieferung von Waren und Dienstleistungen sicherzustellen. Regelmäßige Geschäftsbesprechungen tragen zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.
  • Vertragsunterzeichnungen: Vertragsunterzeichnungsanfragen werden ausschließlich von unserem Einkaufsteam über DocuSign versendet. Bitte senden Sie Unterschriftsanfragen nicht direkt an Ihre PagerDuty Ansprechpartner.
  • Bestellungen sind erforderlich: Warten Sie immer auf eine Bestellung (PO), bevor Sie Waren oder Dienstleistungen liefern – ohne Bestellung keine Zahlung.

Rechnungsstellung, Zahlungen & Steuern

  • Keine Bestellung, keine Zahlung: PagerDuty verfolgt eine strikte „Keine Bestellung, keine Zahlung“-Richtlinie. Lieferanten benötigen eine offizielle Bestellung, bevor sie mit der Arbeit beginnen oder Waren und Dienstleistungen liefern.
  • Anforderungen an die Rechnungen: Alle Rechnungen müssen den vollständigen Firmennamen und die Adresse, die vereinbarten Zahlungsbedingungen, die Leistungsdaten und die Bestellnummer enthalten.
  • Rechnungen in Coupa einreichen: Rechnungen müssen über das Coupa-Lieferantenportal eingereicht werden, sobald die Bestellung ausgestellt wurde. Bitte senden Sie Rechnungen nicht direkt an Ihre PagerDuty Ansprechpartner.
  • Jährliche Bestellungen für laufende Verträge: Bei Verträgen mit automatischer Verlängerung ist jedes Jahr eine neue Bestellung erforderlich. Bitte fordern Sie die neue Bestellnummer im Voraus an, um Verzögerungen zu vermeiden.
  • Steuerhinweis: Bitte geben Sie alle erforderlichen Steuerdaten vor Ende des Geschäftsjahres an, um Zahlungsverzögerungen oder Steuerabzüge zu vermeiden.

PagerDuty Beschaffungs- und Zahlungsplattform

Das Coupa-Lieferantenportal ist Ihre zentrale Anlaufstelle für den Empfang von Bestellungen, die Einreichung von Rechnungen und die Aktualisierung Ihrer Unternehmensinformationen. Folgen Sie diesem Link, um zum Coupa-Lieferantenportal (CSP) zu gelangen: https://supplier.coupahost.com/sessions/new

Indem Sie diese Richtlinien befolgen, helfen Sie uns, effizient zusammenzuarbeiten und pünktliche Zahlungen sowie reibungslose Abläufe zu gewährleisten. Herzlich willkommen an Bord!