Bei PagerDuty sind wir daran interessiert, wie wir dieselben Stärken, die unser Unternehmen auszeichnen – unser Produkt und unsere Mitarbeiter – nutzen können, um Organisationen mit sozialem Engagement dabei zu unterstützen, ihre Missionen besser zu erfüllen. Ob es darum geht, Zeit zu spenden durch unternehmensweites Freiwilligenengagement oder Schritte zur Schaffung eines Arbeitsplatzes spiegelt die vielfältigen Gemeinschaften wider um uns herum glauben wir an die Kraft der Gemeinschaft, Leben zu verbessern.

Dieses Engagement für bessere Lebensbedingungen ist der Ursprung von PagerDuty. Das Unternehmen wurde mit der einfachen Idee gegründet, das Leben digitaler Mitarbeiter zu verbessern. In einer Welt, in der Sekunden zählen, sind Kunden – von großen Unternehmen wie IBM bis hin zu kleineren gemeinnützigen Organisationen wie Regenwald-Verbindung Vertrauen Sie PagerDuty , um ihre Echtzeitvorgänge zu verbessern.

Wir wissen, dass die richtigen Tools ein Leben im Handumdrehen verändern können. Zehntausende Kunden verlassen sich täglich auf PagerDuty , um die richtigen Informationen zur richtigen Zeit zu erhalten – und wir sind überzeugt, dass auch Organisationen mit sozialem Engagement diese Möglichkeit haben sollten.

Einführung der PagerDuty Impact-Preisgestaltung

Vor einem Jahr haben wir unsere Verpflichtung, die Gemeinschaft zu einem wichtigen Stakeholder im Unternehmen zu machen, kodifiziert, indem wir 1 % zusagen des Eigenkapitals, 1 % der ehrenamtlichen Arbeitszeit der Mitarbeiter und 1 % des Produkts, um die Arbeit von Organisationen mit sozialer Wirkung durch Technologie und Kapazitätsaufbau zu beschleunigen.

Heute führen wir Impact Pricing ein, das 10 kostenlose Lizenzen für unseren Platform Team-Plan für gemeinnützige Organisationen und Sozialunternehmen, die sich für positive Veränderungen einsetzen. Mit diesem Plan erhalten Nutzer Zugriff auf Funktionen wie Bereitschaftsmanagement und Benachrichtigungen sowie Integrationen mit Top-Tools. Teams können sofort einsatzbereit sein und in Echtzeit auf jedes digitale Signal reagieren, das Aufmerksamkeit erfordert – sei es die Besetzung einer Krisenhotline mit hohem Datenaufkommen, die Bereitstellung einer mobilen Katastrophenwarn-App oder die Bekämpfung von Cybermobbing. Gleichzeitig ermöglicht Impact Pricing auch ressourcenschwachen Organisationen, wie kleinen gemeinnützigen Organisationen, Ressourcen in Echtzeit zu mobilisieren und dabei die gleiche Betriebseffizienz wie größere Unternehmen zu erzielen.

„Digital ist nicht nur für Unternehmen relevant. Es ist fester Bestandteil aller heutigen Organisationen und spielt für Gemeinden und Organisationen, die ebenso stark auf Technologie angewiesen sind wie für Fortune 500-Unternehmen, eine entscheidende Rolle. Wir freuen uns, diesen gemeinnützigen Organisationen Echtzeit-Unterstützung bei der Betriebsführung anbieten zu können“, so Jennifer Tejada, CEO von PagerDuty.

Unsere gemeinnützigen Nutzer machen etwa 1 % unseres aktuellen Kundenstamms aus und erstrecken sich über zahlreiche Sektoren und Regionen, von Crisis Text Line über Canadian Blood Services bis hin zur Wikimedia Foundation.

„Wir sind von PagerDuty begeistert, weil wir damit Alarme in Echtzeit erhalten. Wir brauchen die Plattform. Unsere Arbeit erfordert eine Plattform, die rund um die Uhr funktioniert“, sagt Jason Bennett, CTO bei Crisis Text Line, einem Anbieter von kostenlosen Kriseninterventionen rund um die Uhr.

Mehr als nur Produktspende

Produktspenden sind ein wichtiger Bestandteil unserer Strategie für soziales Engagement, aber nur einer der Bereiche, in die wir investieren, um Veränderungen in großem Maßstab voranzutreiben. Unsere ersten Bemühungen umfassen:

• Dedizierte Ressourcen. Ich bin diesen Sommer als Vizepräsident für Global Social Impact und Philanthropy in das Unternehmen eingetreten, um eine umfassende und langfristige Strategie zu entwickeln, mit der wir unsere Kernwerte – unsere Mitarbeiter, Produkte und Ressourcen – aufeinander abstimmen und so die Wirkung zweckorientierter Organisationen weltweit beschleunigen können.
• Inklusive Diversity-Partnerschaften. Wir haben in Partnerschaften mit der Hackbright Academy, CODE2040, Girls in Tech und dem Hispanic IT Executive Council (HiTEC) investiert, im vergangenen Jahr sieben Praktikumsplätze angeboten und fünf Kandidaten in Vollzeitstellen eingestellt. Neue Partnerschaften mit Techtonica und der Bridge School bauen auf diesen Erfolgen und gewonnenen Erkenntnissen auf.
• Freiwilligenarbeit der Mitarbeiter. Wir haben für unsere Mitarbeiter weltweit 20 Stunden bezahlten Freistellungsurlaub pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten formalisiert. Im vergangenen Sommer nutzten Teammitglieder unserer fünf Regionalbüros diese Zeit, um gemeinsam mit Habitat for Humanity Häuser und Spielhäuser zu bauen.
• PagerDuty -Gipfel 2018. Wir haben das Thema Wirkung in unsere jährliche Konferenzerfahrung integriert, mit Hauptrednern aus dem Non-Profit-Bereich, einem ersten Impact Award zur Anerkennung eines Kunden, der PagerDuty nutzt, um soziale Herausforderungen effektiv anzugehen, Freiwilligenarbeit vor Ort und gesponserten Spenden.

Die Wirkung von PagerDuty kann größer sein als nur das Geschäft. Wir stehen noch ganz am Anfang. Werden Sie Teil unserer Community und empfehlen Sie uns Ihre bevorzugte gemeinnützige Organisation für Impact-Preisgestaltung und teilen Sie Ihre Ideen oder Geschichten von zweckorientierten Organisationen, die PagerDuty verwenden, um mit #PDSocialImpact Veränderungen voranzutreiben.