Die Einbindung der Wähler stand schon immer weit oben auf der Agenda der Wahlbeamten, doch im entscheidenden Wahljahr 2020 rückte die Wähleransprache durch COVID-19 noch stärker in den Vordergrund. Die Abstandsregeln gaben Anlass zur Sorge, wie Amerikaner sicher wählen könnten, was dazu führte, dass viele Bundesstaaten innerhalb kürzester Zeit ihre Wahlmöglichkeiten erweiterten. Im Jahr 2020 wurde der Begriff „Wie wähle ich?“ am häufigsten gesucht. mehr als zu jeder anderen Zeit in der Geschichte von Google Trends. Und es geht nicht nur darum, sicherzustellen, dass Bürger ihre Stimme abgeben können. Die Sicherheit der Wahlinfrastruktur dominierte die Nachrichten, wodurch es umso wichtiger wurde, Desinformation entschieden entgegenzutreten.

Um die Bürgerbeteiligung zu erhöhen, gemeinnützige Organisation Demokratie funktioniert vereinfacht den Wahlvorgang für Wähler und Wahlleiter. Das zugehörige Tool TurboVote TurboVote versorgt Wähler mit den Informationen und der Unterstützung, die sie für die Registrierung und die Stimmabgabe benötigen. Im Jahr 2020 versandte TurboVote über 68 Millionen personalisierte SMS- und E-Mail-Erinnerungen an mehr als 10,3 Millionen US-Wähler, die darüber informierten, wie, wann und wo sie wählen können.

Bekämpfung von Fehlinformationen in Echtzeit

Emily Knies, Entwicklungsmanagerin bei Democracy Works, unterstützt die Organisation bei der Mittelbeschaffung. Sie gewinnt neue Unterstützer und vermittelt die Wirkung und Vision der Organisation zur Verbesserung der Demokratie und eines verlässlichen Zugangs zu Wahlen. Wie sie betont, war es noch nie so wichtig, den Wahlprozess zu vereinfachen. „Eine hohe Wahlbeteiligung sorgt dafür, dass die Stimme des Landes die Bevölkerung besser repräsentiert, und das führt zu einer stärkeren Demokratie“, sagte sie. „Doch obwohl wir bei den Wahlen im November 2020 einen Anstieg der Wahlbeteiligung um 7 % verzeichnen konnten, bleibt noch viel zu tun. Während der Wahlen wurde uns auch bewusst, wie Fehlinformationen Amerikaner daran hindern können, ihre Stimme abzugeben.“

Emily nennt als Beispiel die Verwendung von Plakaten, die behaupteten, die Wahl sei am 4. November – einen Tag zu spät – beendet gewesen. „Als gemeinnützige Organisation konzentrieren wir uns darauf, wie wir diese Unterdrückung bekämpfen können“, erklärt Knies. „Eine hohe Wahlbeteiligung ist zwar immer erfreulich, muss aber im Kontext von Rassengleichheit und dem Kampf gegen Desinformation betrachtet werden. Wir bei Democracy Works leisten unseren Beitrag, indem wir sicherstellen, dass korrekte Wahlinformationen rund um die Uhr für alle zugänglich sind.“

Gewährleistung des 24/7-Zugangs für alle

Sowohl TurboVote als auch die Wahlinformationsprojekt (Ein Tool von Democracy Works, das die aktuellsten Wahlinformationen aus allen 50 Bundesstaaten bereitstellt) ist rund um die Uhr verfügbar. Wie Knies erklärte, würde der Ausfall dieser Tools potenziell Millionen von Wählern vom Wahlrecht ausschließen. „Der Zugang zu diesen wichtigen Diensten ist entscheidend. Sollten sie ausfallen, müssten Wähler selbst nach Informationen suchen, was verwirrend und unzuverlässig sein kann.“

Aus diesem Grund setzt Democracy Works auf PagerDuty, um Störungen zu minimieren. Neben der Nutzung von PagerDuty als Kunde… Demokratie funktioniert ist auch ein Stipendiat von Pagerduty.org PagerDutys Abteilung für soziale Wirkung arbeitet mit gemeinnützigen Organisationen zusammen, um Gerechtigkeit und Gesundheit durch einen integrierten Ansatz zu fördern, der Gelder, Menschen und Stimmen mobilisiert. Democracy Works nutzt PagerDuty zur Verwaltung seiner Bereitschaftsdienste, wodurch seine Teams schnell auf Vorfälle reagieren können. Insbesondere während der COVID-19-Pandemie erwies sich PagerDuty als unverzichtbar für die Arbeit von Democracy Works.

„PagerDuty war für unsere Arbeit während der Pandemie unerlässlich“, fuhr Knies fort. „Es ermöglichte unserem Team, stets über die Änderungen in Tausenden von Wahlbezirken, Wahllokalen und Wahlbestimmungen während des gesamten Wahlzyklus informiert zu bleiben. Auf dem Höhepunkt der Pandemie änderten sich wahlbezogene Termine, Fristen und Regeln ständig. Das Sammeln und Bereitstellen dieser Aktualisierungen erforderte eine verstärkte Qualitätskontrolle. Genau hier ist PagerDuty entscheidend für unseren Erfolg – ​​es trägt dazu bei, dass unsere Daten bei Änderungen stets aktuell bleiben, indem es uns umgehend über alle Vorkommnisse informiert.“

Indem PagerDuty Teams die Möglichkeit gibt, miteinander zu kommunizieren, um Vorfälle sofort zu isolieren und zu beheben, unterstützt es Democracy Works dabei, sicherzustellen, dass Wählerinnen und Wähler – unabhängig von der Tageszeit – alle notwendigen Informationen erhalten, um ihre Stimme sicher und selbstbewusst abzugeben. „PagerDuty ermöglicht es uns, Vertrauen zu unseren Nutzern und Abonnenten aufzubauen, die sich auf unsere Dienste verlassen, um wählen zu können“, sagte Knies. „Da wir immer mehr Wählerinnen und Wähler erreichen, bleibt dieses Vertrauen entscheidend.“

Die Demokratie schläft nie.

Democracy Works plant, die Wahlbeteiligung in allen Bevölkerungsschichten der USA weiter zu steigern. Knies erklärte, dass die Organisation im nächsten Präsidentschaftswahlkampf vor allem Wähler erreichen wolle, die bisher vom Wahlrecht ausgeschlossen waren. Dies trage dazu bei, die Demokratie wirklich repräsentativ zu gestalten. „Wir sind überzeugt, dass wir mit diesem Ziel eine stärkere Demokratie schaffen, in der alle Wähler ihre Stimme abgeben und ihre Stimme zählen können. Auch in Zeiten ohne nationale Wahlen ist es entscheidend, dass die Menschen Zugang zu verlässlichen Informationen über lokale und bundesstaatliche Wahlen haben.“

Dies ist eine Vision, die wir bei PagerDuty teilen. Unsere Arbeit rund um sich für das Engagement der Wählerinnen und Wähler einsetzen Die Tatsache, dass Mitarbeiter bezahlte Freistellung erhalten, um zu wählen und sich überparteilich an der Wahlbeteiligung zu beteiligen, freut uns besonders über die Zusammenarbeit mit Democracy Works. Demokratie ruht nie, und auch digitale Prozesse kennen keine Ruhepausen.

Erfahren Sie, wie gemeinnützige Organisationen und B Corps ihre Arbeit und Reichweite mit unserem Programm beschleunigen können. Impact Pricing Und COVID-19-Reaktionspreise Sie können sich auch die Podiumsdiskussion von Seth Flaxman, dem Gründer von Democracy Works, beim letztjährigen PagerDuty Summit anhören. Hier Die