In der Softwareentwicklung ist das Engineering-Team die Gruppe von Entwicklern und Managern, die für die eigentliche Produktion und Entwicklung des jeweiligen Produkts oder der jeweiligen Dienstleistung verantwortlich ist. Sie führen alle Sprints durch und arbeiten an neuen oder notwendigen Funktionen, Updates und Fixes. Ein Großteil dessen, was der Kunde mit dem Endprodukt nutzt und erlebt, wird vom Engineering-Team erstellt und/oder gewartet.
Wann Gebäude Bei der Entwicklung Ihres eigenen Entwicklungsteams sind mehrere wichtige Faktoren zu berücksichtigen. Welche Rollen benötigen Sie? Welche Teamstruktur eignet sich am besten für Ihr Unternehmen? Die Antworten auf diese Fragen hängen davon ab, wie Sie die Effektivität Ihres Teams maximieren können.
Wichtige technische Rollen
Das Engineering-Team eines Unternehmens besteht aus verschiedenen Rollen, die sich gegenseitig unterstützen und während des gesamten Produktionsprozesses eng zusammenarbeiten. Ein effektives Engineering-Team besteht aus Entwicklern, Managern und Teamleitern sowie Spezialisten für Qualitätssicherung.
Wie in vielen Branchen gibt es jedoch auch bei Technologieunternehmen völlig unterschiedliche Anforderungen, weshalb die Rollen und Titel der Ingenieure von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sind.
Der Softwareentwickler
Obwohl es offensichtlich ist, ist ein Entwicklungsteam ohne seine Entwickler nichts. Softwareentwickler schreiben den Code, und ihre Aufgabe ist rein technischer Natur. Die meisten Softwareentwickler gelten als Einzelpersonen, d. h. diese Rolle beinhaltet in der Regel keine Management- oder Personalverantwortung.
Dennoch ist die Rolle eines Softwareentwicklers in der heutigen Tech-Kultur nicht mehr das Klischee des einsamen Wolfs, der über seine Tastatur gebeugt sitzt und mit Kopfhörern das Büro um sich herum ausblendet. Moderne Technologieunternehmen und agile Frameworks legen Wert auf eine enge Zusammenarbeit zwischen Entwicklern, was zusätzliche nicht-technische Fähigkeiten wie Kommunikation, Teamwork und Flexibilität erfordert.
Ein typischer Karriereweg für einen Softwareentwickler könnte etwa so aussehen …
- Praktikant
- Junior-Entwickler
- Entwickler
- Senior-Entwickler
Wie zu erwarten, liegt der Hauptunterschied zwischen den oben genannten Rollen in der Erfahrung und dem Dienstalter. Beispielsweise wird die Berufsbezeichnung „Senior Developer“ typischerweise an Softwareentwickler mit etwa 5–10 Jahren Programmiererfahrung vergeben.
Teamleiter und Manager für Softwareentwicklung
Die Teamleiter und/oder Manager der Softwareentwicklung sind wie Softwareentwickler, deren Hauptaufgabe Managementverantwortung erfordert. Sie müssen zwar oft noch Code schreiben oder bei der Entwicklung neuer Produkte oder Funktionen mitwirken, sind aber auch für eine Reihe direkter Untergebener verantwortlich – ein Team von Ingenieuren, das sie leiten und führen müssen. Je nach Unternehmen – und je nach Managementebene oder Verantwortungsbereich – können Teamleiter und Manager in der Entwicklung zwischen weniger als zehn und Hunderten von Teammitgliedern unter ihrer Leitung haben.
Innerhalb eines Entwicklungsteams gibt es je nach Struktur und spezifischen Anforderungen verschiedene Arten und Ebenen von Teamleitungs- und Managementrollen. Einige typische spezifische Rollen sind:
- Engineering Lead und Senior Engineering Lead
- Engineering Manager und Senior Engineering Manager
- Technischer Direktor und leitender technischer Direktor
- Vizepräsident für Technik
- Leitender Vizepräsident für Technik
- Technischer Leiter
Wichtig zu beachten ist auch, dass nicht alle Teamleiter (wie z. B. die Positionen Engineering oder Senior Engineering Lead) zwangsläufig Führungspositionen sind. Dies variiert von Unternehmen zu Unternehmen, da die Teamstruktur stets individuell auf die jeweiligen Bedürfnisse und Ziele abgestimmt sein muss. Beispielsweise benötigt ein kleines Startup-Unternehmen nicht die gleiche Anzahl oder Art von Führungspositionen wie ein großer Technologieriese wie Google oder Amazon.
Qualitätssicherungsingenieure und -manager
Zu guter Letzt gibt es noch die Qualitätssicherungsingenieure und -leiter/-manager.
Qualitätssicherungstechniker (QS) sind für das Testen der Produkte und aller neuen Updates verantwortlich. Sie müssen zwar möglicherweise Code zu Testzwecken schreiben, arbeiten aber nicht an der Erstversion mit, die von den Softwareentwicklern erstellt wird.
Ähnlich wie Teamleiter und Manager in der Softwareentwicklung müssen QA-Manager häufig Tests durchführen oder Code schreiben, zu ihren Hauptaufgaben gehören jedoch auch Managementaufgaben.
Zu den typischen QA-Rollen innerhalb einer Engineering-Teamstruktur können gehören:
- QA-Ingenieure (I-III)
- Leitender QA-Ingenieur
- QA-Leiter und Senior-QA-Leiter
- QA Engineering Manager und Senior QA Engineering Manager
- Direktor der Qualitätssicherung und leitender Direktor der Qualitätssicherung
Gemeinsame technische Strukturen
Die richtige Struktur für Ihr Entwicklungsteam ist ebenso wichtig wie die Rollen, aus denen es besteht. Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, ein Entwicklungsteam basierend auf den individuellen Zielen und Merkmalen Ihres Unternehmens zu strukturieren. Die einfache Übernahme des Modells eines anderen Teams, egal wie erfolgreich es sich für das jeweilige Team erwiesen hat, ist möglicherweise nicht immer die richtige Lösung.
Verschiedene Engineering-Strukturen haben unterschiedliche Vor- und Nachteile. Manche bevorzugen technische Spezialisten und einen Wasserfallansatz in der Produktion, während andere mehr Wert auf ein funktionsübergreifendes Team und agile Produktionsrahmen wie Scrum legen.
Die drei häufigsten Strukturen für Entwicklungsteams sind:
- Technologieteam: Die Struktur des Technologieteams ist aufgabenorientiert, mit einem Wasserfall-Ansatz für die Produktionswarteschlange und einem Schwerpunkt auf technischen Spezialisten gegenüber einem eher funktionsübergreifenden Team. Der Nachteil dieser Struktur ist die oft langsamere Markteinführung neuer Produkte und Updates.
- Produktteam: Die Produktteamstruktur ist ebenfalls aufgabenorientiert, nutzt jedoch stattdessen einen agilen Produktionsansatz (z. B. Scrum) und eine funktionsübergreifende Teamstruktur. Ein großer Vorteil dieses agilen Ansatzes sind schnellere Bereitstellungszeiten, sodass Teams die Erwartungen der Benutzer leichter erfüllen und kontinuierliche Verbesserungen liefern können. Diese Teamstruktur begünstigt außerdem ein funktionsübergreifendes Team.
- Matrix-Team: Die Matrix-Teamstruktur (auch bekannt als „Spotify“-Teamstruktur) liegt irgendwo zwischen den Technologie- und Produktteamstrukturen. Matrix-Teams sind zwar oft funktionsübergreifend wie Produktteams, berichten aber möglicherweise nicht nur an einen einzigen, sondern an verschiedene Manager. Manager in dieser Teamstruktur sind eher Personalmanager als Produktleiter.
Technologie-, Produkt- und Matrix-Teamstrukturen werden oft als Teil einer sogenannten Triade bezeichnet. Jede Struktur hat ihre eigenen Vor- und Nachteile, weist aber auch einige Gemeinsamkeiten auf. Heutzutage optimieren Unternehmen die Triade und schaffen maßgeschneiderte Teamstrukturen, die speziell auf sie zugeschnitten sind.
So verwalten Sie Ihr Engineering-Team
Die Leitung eines Engineering-Teams ist ein sich ständig weiterentwickelnder Prozess. Es ist wichtig, aktiv zu überwachen, was für Ihr Team funktioniert und was nicht. Nehmen Sie Anpassungen vor, um die Effizienz Ihres Teams und die Effektivität Ihrer Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
Einige Tipps zur Leitung Ihres Engineering-Teams sind:
- Sorgen Sie dafür, dass Ihr Entwicklungsteam psychologisch sicherer Arbeitsplatz Jedes Teammitglied sollte sich von seinen Kollegen gut unterstützt und angehört fühlen. Schaffen Sie einen Arbeitsbereich, der eine problemlösende Denkweise fördert, anstatt mit dem Finger auf andere zu zeigen oder Schuld zuzuweisen.
- Setzen Sie klare Erwartungen. Es mag zwar simpel klingen, aber Klarheit muss ein zentraler Wert in Ihrem Entwicklungsteam sein. Klare Kommunikation zwischen den Teammitgliedern fördert eine bessere Zusammenarbeit und ermöglicht regelmäßiges und spezifischeres Feedback.
- Seien Sie flexibel und anpassungsfähig. Bei der Softwareproduktion treten immer unerwartete Ereignisse auf. Ein effektives Entwicklungsteam muss sich schnell an veränderte Umstände anpassen und bei Herausforderungen nach Chancen suchen.
Für die Strukturierung und Leitung eines Entwicklungsteams gibt es keine Patentrezepte. Ihr Team muss so einzigartig für Ihr Unternehmen sein wie die Produkte und Dienstleistungen, die Sie entwickeln. Nehmen Sie sich die Zeit, herauszufinden, was die Effizienz Ihres Teams maximiert, und wählen Sie dann die passenden Rollen und Teamstrukturen, die diese Ziele und Werte unterstützen. Um zu erfahren, wie PagerDuty mit den Entwicklungsteams Ihres Unternehmens zusammenarbeiten kann, kontaktieren Sie uns und Starten Sie noch heute eine 14-tägige kostenlose Testversion.